3. Потребности клиента или рынка

Описываются потребности типичных клиентов или целевых сегментов рынка, которых не удовлетворяют существующая информационная система и позволит решить новая ИС (новое ИТ – решение), включая важные требования к производительности и интерфейсу.

4. Бизнес – риски

Обобщаются важнейшие бизнес - риски, связанные с разработкой — или не с разработкой — нового ИТ – решения. В категории рисков входят рыночная конкуренция, временные факторы, приемлемость для пользователей, проблемы, связанные с реализацией, и возможные негативные факторы, влияющие на бизнес. Оцениваются возможные потери от каждого фактора риска, вероятность его возникновения и способность контролировать его.

5. Положение об образе проекта

В данном разделе дается сжатое положение об образе проекта, обобщающее долгосрочные цели и назначение новой ИС (нового ИТ – решения).

Для этого может быть использован шаблон, состоящий из следующих ключевых слов (Moore, 1991):

• для (целевая аудитория покупателей);

• который (положение о потребностях или возможностях);

• эта (этот) (имя продукта, новой системы)

• является (категория продукта);

• который(ая) (ключевое преимущество, основная причина для покупки или использования);

• в отличие от (основной конкурирующий продукт, текущая система или текущий бизнес-процесс);

• наша ИС (положение об основном отличии и преимуществе новой ИС).

Пример:

Для ученых, которым нужно запрашивать контейнеры с химикатом, данная Chemical Tracking System является информационной системой, которая обеспечит единую точку доступа к складу химикатов и к поставщикам. Система будет знать местоположение каждого контейнеров с химикатом в компании, количество химиката в контейнерах полную историю перемещения и использования каждого контейнере. Эта система сэкономит компании 25% затрат на химикаты в первый год работы, позволив полностью использовать уже полученные химикаты, ликвидировать меньшее количество частично истраченных или просроченных химикатов и применять единую стандартную систему приобретения химикатов. В отличие от действующих сейчас механизмов заказов химикатов, которые выполняются вручную, наш продукт будет генерировать все отчеты, необходимые для соответствия федеральным и государственным постановлениям, в которых требуются сведения об использовании, хранении и ликвидации химикатов.

6. Основные функции

В данном разделе перечисляются все основные функции новой ИС (функциональность нового ИТ – решения). Каждой функции дается уникальное имя по которому можно отследить ее до отдельных требований пользователей, функциональных требований и других элементов систем.

7. Предположения и зависимости

Описание всех предположений, сделанные заинтересованными лицами, когда они обдумывали проект и создавали данный документ об образе и границах. Также описываются важнейшие зависимости проекта от внешних факторов — изменения индустриальных стандартов или правительственных положений, других проектов, поставщиков со стороны или партнеров по разработке.