Метод изучения документов

Чаще всего этот метод используется как вспо­могательный — либо на ранних этапах исследо­вания, когда необходимо предварительное зна­комство с исследуемым объектом, либо на его заключительном этапе — для более полной и объективной ин­терпретации результатов. В отдельных случаях метод изуче­ния документов служит единственным источником получения данных.

В качестве документа может быть рассмотрена любая информация, зафиксированная в рукописном или печатном тексте, на магнитной ленте, кинопленке и т. д. В условиях ра­боты школы источником информации могут служить протоколы собраний, планы работы, сочинения, письма, дневники, запис­ки учеников друг другу.

Приступая к работе с документами, исследователю необ­ходимо знать, с какой целью был составлен документ, кто был его автором и инициатором (если это групповой документ), был ли автор документа свидетелем зафиксированного события или пересказал нечто на основании сведений, полученных от других, и т. д. Необходимо также знать контекст, в котором проходило составление документа, например, сам факт нали­чия решения в протоколе собрания еще ничего не говорит о том, в какой обстановке оно было принято, если в этом про­токоле не зафиксированы реакции и поведение участников со­брания. Наконец, всегда существует опасность субъективных оценок самого исследователя при изучении и анализе доку­ментов.

Некоторые сложности, возникающие в связи с использова­нием метода изучения документов, можно преодолеть путем формализации и стандартизации способов анализа документов, создания программ обработки документов на ЭВМ. Одним из таких приемов является метод контент-анализа (от англ. con­tent — содержание).

Суть данного метода заключается:

• в выделении в тексте оп­ределенных единиц содержания и их статистической обработке (подсчет частоты употребления этих единиц (терминов, оценок и т. д.),

• установлении пропорций между различными группами выделенных единиц и т. д.).

Например, о том, какую роль игра­ют одноклассники в жизни данного ученика, можно узнать по тому, как часто он упоминает о них в своем дневнике или переписке о близкими друзьями. Проведя контент-анализ опи­саний-зарисовок друзей, можно сделать вывод, на какие ка­чества ориентируется ученик, что его привлекает — внешние ат­рибуты жизни или глубинные черты характера. Готовясь к за­нятию с юными корреспондентами и редколлегией классных газет, желая помочь, подсказать пути повышения эффективно­сти стенной печати, педагог или вожатый на основе анализа сохранившихся стенных газет может показать, насколько ма­териал в них был актуален, разнообразен, шаблонен, каких сторон жизни школы он касался, что было упущено.

Важно помнить, что работа с документами, при всей своей кажущейся простоте и доступности, требует специальной подго­товки исследователя; данные, полученные при анализе доку­ментов, должны отвечать требованию определенного уровня обобщенности, обладать теоретической или практической зна­чимостью.