- •Частина перша місце кризової психології у системі психологічних знань
- •Основні поняття, що використовуються в межах кризової психології, їх семантичний та феноменологічний аналіз
- •2.1. Криза й критична ситуація
- •2.2. Кризова подія
- •2.3. Психічна травма
- •2.4. Психологічний зміст переживання
- •Процес переживання стану втрати, смерті близької людини отримав назву «скорбота» та описується у сучасній психологічній літературі як феномен, що складається із трьох стадій:
- •Основні стадії скорботи
- •3.1. Класифікація видів психологічної допомоги
- •3.2. Сучасні напрями й організація психологічної допомоги при кризових станах особистості
- •Додатки до розділу 3
- •Психологічна допомога в умовах втрати особистісної цілісності
- •4.1. Загальнотеоретичні передумови аналізу проблеми суїцидальної поведінки в контексті основних наук про людину
- •4.2. Фактори суїцидальної небезпеки
- •4.3. Індикатори суїцидального ризику
- •4.4. Допомога потенційному суїциденту
- •Додатки до розділу 4
- •Основні фази в динаміці пЕредсуїцидальної поведінки людини (продовження)
- •Характер суїцидальних реакцій (продовження)
- •Запрошення на бесіду
- •Поведінка під час бесіди
- •Початковий етап бесіди
- •Другий етап бесіди
- •Третій етап бесіди
- •Четвертий (завершальний) етап бесіди
- •Для опитування персоналу системи мнс України щодо вивчення життєвих ситуацій, які дезадаптують особистість та можуть стати причиною суїцидальної поведінки
- •5.1. Вплив алкоголю на організм людини
- •5.2. Психологічні особливості людини, яка вживає алкоголь
- •5.3. Особливості надання психологічної допомоги людям, що перебувають у алкогольній залежності
- •Додатки до розділу 5
- •6.1. Класифікація та основні групи наркотичних речовин
- •6.2. Основні фактори наркотичної залежності
- •6.3. Основні критерії та стадії формування наркотичної залежності
- •6.4. Психологічна допомога наркозалежному
- •Нюхач-целофанник
- •Що можна спостерігати у підлітка-наркомана:
- •Що ми можемо відчути від підлітка:
- •Що необхідно зробити:
- •Що можна почути від підлітка-наркомана та його відповідного оточення:
- •Додаток 6.5. Візуальна діагностика людини що знаходиться в стані наркотичного сп'яніння
- •Короткий словник наркоманів (продовження)
- •Короткий словник наркоманів (продовження)
- •Попередження та подолання психологічних наслідків надзвичайних ситуацій
- •7.1. Семантичний та феноменологічний аналіз поняття «екстрена психологічна допомога»
- •7.2. Особливості підготовки психолога мнс до виїзду в зону надзвичайної ситуації
- •7.3. Особливості роботи психолога мнс в зоні надзвичайної ситуації
- •Додатки до розділу 7
- •Особливості надання екстреної психологічної допомоги при мареннях та галюцинаціях:
- •Особливості надання екстреної психологічної допомоги при нервовому тремтінні:
- •Особливості надання екстреної психологічної допомоги при плачі:
- •Особливості надання екстреної психологічної допомоги при апатії:
- •Особливості надання екстреної психологічної допомоги при руховому збудженні:
- •Особливості надання екстреної психологічної допомоги при ступорі:
- •Особливості надання екстреної психологічної допомоги при агресивній поведінці:
- •Додаток 7.13. Візуальна діагностика агресивних намірів особистості
- •Особливості надання екстреної психологічної допомоги при істериці:
- •Особливості надання екстреної психологічної допомоги при виникненні страху:
- •Рука як джерело інформації (продовження)
- •ПсихофізіолоГіЧні аспекти сприйняття (продовження)
- •ПсихофізіолоГіЧні аспекти сприйняття (продовження)
- •2. Створення тяжкості в руці.
- •3. Левітація руки.
- •4. Знеболювання долоні.
- •5. Каталептичній міст.
- •Додаток 7.23. Психопатологічні прояви серед цивільного населення в умовах надзвичайної ситуації
- •Основними категоріями носіїв чуток є:
- •8.1. Психологія горя
- •1. Стадія шоку й заціпеніння.
- •2. Стадія гострого горя
- •3. Стадія відновлення
- •4. Стадія завершення
- •8.2. Переживання суїциду близької людини
- •8.3. Допомога людині, яка переживає горе
- •8.4. Як спілкуватися з тим, хто втратив близьку людину
- •Допомога на стадії шоку:
- •Допомога на стадії гострого горя:
- •3. Допомога на стадії відновлення:
- •8.5. Ускладнене горе
- •Додатки до розділу 8
- •1. Підготовчий етап
- •2. Етап опрацювання місця поховання
- •3. Етап формування образу втрати
- •4. Етап діалогу
- •5. Завершальний етап. Етап «відпускання».
- •9.1. Діти й горе
- •9.2. Реакція дитини на втрату
- •9.3. Вимоги до фахівців, що проводять екстрену психологічну допомогу дітям, які пережили трагедію
- •9.4. Принципи й методи психокорекційної роботи з дітьми
- •Додатки до розділу 9
- •(За досвідом роботи співробітників науково-дослідної лабораторії екстремальної та кризової психології Національного університету цивільного захисту України)
- •2. Та, що втратила серце
- •У випадку суїциду близької людини діти також мають потребу в правдивій інформації.
- •Важливо допомогти дітям виразити й прояснити свої почуття, коли вони реагують на повідомлювану їм інформацію.
- •Важливо пам'ятати: дитина насамперед розуміє те, що відбувається, не інтелектуально, а емоційно.
- •Необхідно проводити з дитиною якнайбільше часу.
- •При будь-яких змінах намагайтеся створити атмосферу стабільності.
- •Якщо буде потреба, забезпечте дитині психологічну допомогу.
- •Додатки до розділу 10
- •Методика проведення антистресового тренінгу:
- •Література
Для опитування персоналу системи мнс України щодо вивчення життєвих ситуацій, які дезадаптують особистість та можуть стати причиною суїцидальної поведінки
Ваш вік __________
Стаж служби в МНС _______________
Рід службової діяльності ______________
Які мотиви вплинули на вибір професії (вказати до 4-х варіантів відповідей):
відповідність професійної діяльності Вашим переконанням і особистим якостям;
можливість приносити благо суспільству;
бажання реалізувати себе саме в цьому виді діяльності;
престижність служби в МНС;
владні повноваження;
поліпшення матеріального добробуту;
прагнення до ризиконебезпечних видів діяльності;
сімейні традиції;
відсутність можливості вибору іншої роботи;
бажання одержати можливість користуватися пільгами;
корисливі мотиви;
інші фактори _____________________.
Чи змінилося Ваше уявлення про діяльність МНС України за час служби:
змінилося в позитивний бік;
змінилося в негативний бік;
не змінилося.
Які із зазначених конфліктів, що виникають у професійній сфері, є для Вас найбільш значимими (вказати до 3-х варіантів відповідей):
професійна неспроможність;
неможливість (чи нездатність) реалізувати себе в цьому виді діяльності;
падіння престижу діяльності МНС;
постійна критика з боку керівництва;
конфліктні стосунки з товаришами по службі; погіршення психологічного мікроклімату в колективі;
недооцінка Ваших особистих і професійних якостей колегами по службі і керівником підрозділу;
острах покарання за порушення службової дисципліни;
острах покарання за порушення законності;
(свій варіант) _______________________.
Які із зазначених інтимно-особистісних проблем є для Вас найбільш значимими (указати до 4-х варіантів відповідей):
самітність;
подружня зрада;
хвороба чи смерть близьких людей;
несправедливе ставлення з боку найближчого оточення;
відсутність психоемоційного контакту з членами родини (батьками, дружиною/чоловіком, дітьми і т.д.), емоційна холодність і нерозуміння з боку близьких;
нещасливе кохання;
брак уваги з боку оточуючих;
статева неспроможність;
погіршення стану здоров’я, серйозне (невиліковне) захворювання;
постановка психіатричного діагнозу;
(свій варіант) ____________________.
Які із зазначених нижче сімейно-побутових проблем є для Вас найбільш актуальними (вказати до 3-х варіантів відповідей):
матеріальні утруднення у зв’язку з низькою зарплатою;
важкі умови проживання;
різке зниження життєвого рівня родини;
безперспективність істотного поліпшення матеріально-побутових умов;
часті конфлікти з близькими на ґрунті сімейно-побутових проблем;
(свій варіант) ________________________.
Додаток 4.16. Деякі підходи щодо прогнозування нервово-психічної нестійкості кандидатів на службу та фахівців МНС України
При прийомі кандидатів на службу в МНС України виявлення осіб з ознаками нервово-психічної нестійкості повинне проходити в три етапи:
1.Вивчення документів, у результаті якого можна отримати непрямі ознаки нервово-психічної нестійкості (психічні захворювання у батьків і близьких родичів; перенесені травми головного мозку і інфекційні захворювання; спостереження в психоневрологічному диспансері; виховання в неблагополучній сім'ї; відсутність одного з батьків; приводи в міліцію; труднощі в навчанні; залучення в антисоціальні групи; складні стосунки з товаришами; низька суспільна активність; вузькість і невідповідність віку інтересів і захоплень; запальність, дратівливість, нестійкість настрою, образливість, замкненість, безініціативність, надмірна принциповість, театральність, манірність, слабовілля; рання пристрасть до алкоголю, куріння; вживання препаратів, що містять наркотичні речовини).
2. Спостереження за поведінкою кандидата з метою виявлення осіб, схильних до замкнутості, самоти, сором'язливих, нерішучих, боязких або, навпаки, конфліктних, тих, що вступають в сперечання, відмовляються виконувати накази, порушують розпорядок, розв'язних у поведінці. Особливу увагу слід звернути на осіб з недоліками артикуляції, м'язовими сіпаннями, тремором кінцівок, незручністю (незграбністю) рухів.
3. Проведення індивідуальної співбесіди. У процесі бесіди уточнюються наявні відомості, оцінюються ті сторони особистості, що неможливо було оцінити за допомогою спостереження або документів, які є на даного кандидата. Особливу увагу необхідно звернути на осіб, у яких на етапі вивчення документів виявлені 1–2 непрямі ознаки нервово-психічної нестійкості, а також на осіб, з епізодичними проявами нервово-психічної нестійкості в поведінці. При побудові плану бесіди практичному психологу МНС необхідно передбачити такі теми обговорення, як: умови виховання і розвитку; відношення до алкоголю, наркотиків; стан здоров'я; відношення до оточуючих і осіб протилежної статі.
Після індивідуальної бесіди бажано провести анкетування за допомогою опитувальника «Нервово-психічна стійкість» (НПС).
Підсумком вивчення кандидата повинен стати висновок практичного психолога МНС про рівень його нервово-психічної стійкості:
низький – з різко вираженими ознаками нервово-психічної нестійкості, які не відповідають вимогам, що пред'являються до фахівця МНС України;
середній – з помірно вираженими ознаками нервово-психічної нестійкості, які обмежують задіювання даних осіб як на посаді пожежного-рятувальника, так і в певних ситуаціях службової діяльності. Такий кандидат вимагає індивідуальних психопрофілактичних, психокорекційних, виховних і організаційних заходів;
високий – такі кандидати можуть залучатись до роботи без обмежень.
У період подальшого проходження служби здійснюється спостереження за працівником з метою контролю його нервово-психічного стану, вивчення системи відносин як усередині групи (відділення, команди), так і в цілому, – у колективі підрозділу, оцінки емоційного і ділового статусу кожного фахівця, а також своєчасного проведення психопрофілактичних і психокорекційних заходів.
Найбільш інформативними в цьому плані є соціометричні методики. Крім того, можуть бути використані й інші методи: метод незалежних характеристик, спостереження тощо.
Основними завданнями вивчення персоналу МНС України у цей період є:
оцінка ходу адаптації до умов і вимог служби в конкретному підрозділі МНС України і забезпечення, у разі потреби, відповідних виховних дій, психопрофілактичних і психокорекційних заходів з метою попередження проявів нервово-психічної нестійкості;
вивчення взаємостосунків у колективі підрозділу, надання допомоги пожежним-рятувальникам, що зазнають труднощів у встановленні контактів;
виявлення осіб, що потребують додаткового психологічного обстеження.
Методами вивчення персоналу МНС України залишаються спостереження, психологічне тестування й індивідуальна бесіда.
Особливу увагу необхідно звертати на осіб, що болісно реагують на зауваження, тих, що легко збуджуються, запальних, конфліктних або, навпаки, замкнутих, образливих, надмірно боязливих і сором’язливих.
Підлягають виявленню особи, що проявляють зарозумілість, прагнучі за будь-що виділитися серед оточуючих або, навпаки, таких, що стали об'єктом жартів, насмішок, що здійснюють безглузді вчинки, що мають дивності, відхилення в поведінці, неохайний зовнішній вигляд.
Необхідно виділяти осіб, що виявляють під час виконання навчально-тренувальних або службово-бойових завдань незібраність, порушення координації рухів, зайву напруженість, химерність рухів і поз, відзначати випадки частого звернення по медичну допомогу, з різноманітними скаргами, фіксувати тих, що відстають, насилу освоюють спеціальність, відзначати випадки невірного виконання наказів і розпоряджень.
Серед основних заходів профілактики нервово-психічних зривів слід виділити:
уважне, чуйне відношення до працівників, пошану до їх відчуттів, думок, поглядів, пропозицій тощо, недопущення на їх адресу різких образливих висловів, несправедливості і т.под.;
створення здорового морально-психологічного клімату в колективі (атмосфери шанобливості, доброзичливості і взаємодопомоги);
створення здорового побуту (боротьба проти пияцтва);
попередження конфліктних і виключення інших психотравмуючих ситуацій;
роз'яснення працівникам типологічних рис їх характеру, можливих негативних проявів, пов'язаних з ними, і формулювання рекомендацій для самоконтролю і корекції;
знання керівництвом підрозділу та практичним психологом МНС України типових ситуацій, у яких поведінка пожежного-рятувальника з ознаками нервово-психічної нестійкості буде найбільш неадекватною.
Особливо хотілося б підкреслити недопущення випадків використання одержаної інформації на шкоду персоналу МНС України.
Дані спостереження необхідно аналізувати, уточнювати в процесі бесід і доповнювати результатами тестування. Узагальнені дані вивчення конкретного фахівця повинні служити базою для розробки практичним психологом конкретних пропозицій керівництву підрозділу щодо заходів індивідуально-виховного характеру, раціонального залучення того або іншого професіонала в кожній конкретній ситуації, організації і проведенні психопрофілактичних і психокорекційних заходів.
РОЗДІЛ 5
О СОБЛИВОСТІ НАДАННЯ ПСИХОЛОГІЧНОЇ ДОПОМОГИ ЛЮДИНІ, ЯКА ПЕРЕБУВАЄ В АЛКОГОЛЬНОМУ СТАНІ
З давніх-давен людству відомі алкогольні напої. Виготовлялися вони з рослин, і їх споживання було частиною релігійного ритуалу, яким супроводжувались свята. Порівняно дешевий спосіб отримання міцних напоїв був освоєний в XVI ст. Корінні зміни відбулися після того, як був відкритий промисловий спосіб отримання етилового спирту. Саме це відкриття зробило можливим масове споживання алкоголю, і у XVIII ст. пияцтво набуло широкого розмаху в таких європейських країнах, як Англія, Німеччина, Швеція та ін. Приблизно в цей час у Росії швидко входить у споживання горілка. Можна сказати, що XIX ст. породило, а XX і XXI ст. посилили досить складну проблему для людської цивілізації - проблему алкоголізму.
Фактично алкоголь увійшов у наше життя, став елементом соціальних ритуалів, обов'язковою умовою офіційних церемоній, свят, деяких способів вирішення особистих проблем. Однак ця ситуація дорого обходиться суспільству. Як свідчить статистика, 90% випадків хуліганства, 90% зґвалтувань за обтяжуючих обставин, майже 40% інших злочинів пов'язані зі сп'янінням. Вбивства, грабежі, розбійні напади, нанесення тяжких тілесних ушкоджень в 70% випадків вчиняються особами в нетверезому стані; близько 50% всіх розлучень також пов'язано з пияцтвом.
