Самостійна робота

• Підготувати питання, винесене на самопідготовку (робота з проведення маркетингових досліджень).

• Виконати реферат.

Рекомендована література

Основна:

1[с. 59-125], 2[с. 33-34], 4[с.152-178], 5[с. 299-357], 6[с. 139-156], 7[35-63], 8[33-42], 9[44-61].

Додаткова:

20[с. 40-59].

Питання для самоперевірки:

1. Що таке концепція системи маркетингової інформації?

2. Основні сфери маркетингових досліджень.

3. Етапи маркетингового дослідження.

4. Основні види маркетингової інформації.

5. Способи збору первинної інформації.

Семінарське заняття № 5

Тема: Маркетингова товарна політика

(2 год.)

Мета: засвоїти суть і значення товару в умовах ринку, сутність марочного товару, поняття товарної класифікації, упакування і маркірування товару; сервісного обслуговування клієнтів, стратегію розробки нових товарів, життєвого циклу товару.

У результаті вивчення теми студент повинен:

знати: основні складові частини товарного виробництва, класифікацію товарів і послуг ринку та номенклатуру і асортимент продукції, ринкову атрибутику товарів, особливості упаковки товарів із штриховим кодуванням.

вміти: використовувати придбані знання на практиці.

План заняття:

5.1. Поняття товару в умовах ринку. Товарна класифікація

5.2. Сутність марочного товару

5.3. Товари широкого вжитку та товари виробничого призначення

5.4. Упаковка та маркірування товару

5.6. Стратегія розробки нових товарів

5.7. Життєвий цикл товару

Тестовий контроль знань

Основні терміни та поняття:

Товар в умовах ринку. Товарна класифікація. Товари широкого вжитку. Товари виробничого призначення (промислові). Сутність марочного товару. Упакування і маркірування товару. Сервісне обслуговування клієнтів. Стратегія розробки нових товарів. Життєвий цикл товару. Товарна політика. Конкурентоспроможність товару. Конкурентна перевага. Фактори конкурентоспроможності товару. Якість товару.

Основні положення

Товар - це усе, що може задовольнити нестаток чи потребу і пропонується ринку з метою залучення уваги, придбання, використання і споживання. До товару можуть бути віднесені фізичні особи, послуги, місця, організації й ідеї.

Товарна одиниця - це відособлена цілісність продукту, що характеризується показниками величини, ціни, зовнішнього вигляду й інших атрибутів. Наприклад, молоко - товар, а один літр молока з установленою вартістю - товарна одиниця.

Марка - це ім'я, термін, знак, символ, малюнок чи їхнє сполучення, призначені для ідентифікації товарів і послуг одного продавця чи групи продавців, а також для виділення їх серед товарів і послуг конкурентів.

Марочна назва - частина марки, що має значеннєве значення, наприклад «Ока», «Форд» «Таврія», «Жигулі».

Марочний знак - частина марки, по якій можна пізнати всю марку (символ).

Товарний знак - марка чи її частина, забезпечена правовим захистом. Він захищає виключні права продавця на користування марочним призначенням чи марочним знаком (емблемою).

Упакування – вмістище чи оболонка товару.

Етикетки і ярлики виконують кілька функцій: ідентифікують товар чи марку, указують на сорт товару, описують його (порядок використання, техніка безпеки, дата випуску), а також пропагують товар своїм графічним виконанням.

Життєвий цикл товару:

• етап розробки товару-новинки;

• етап виведення товару на ринок;

• етап росту обсягу продажів;

• етап зрілості;

• етап упадку.