- •Компьютерные информационныетехнологии Дисциплина в вопросах иответах
- •Раздел 3. Корпоративные информационныесистемыПособие
- •Тема 1. Основные понятия корпоративных информационных систем5
- •Введение
- •Тема 1. Основные понятия корпоративных информационныхсистем
- •Что такое информационная система и какова ее роль в управленииор-ганизацией(предприятием?
- •Классификация по сфереприменения
- •Какими бывают информационные системы (архитектура, сферапри-менения, степень автоматизации идр)? Классификация поархитектуре
- •Классификация по степениавтоматизации
- •Классификация по характеру обработкиданных
- •Классификация по охвату задач(масштабности)
- •Для чего служат и как организованы корпоративныеинформационныесистемы(кис)?
- •Ресурсыкорпорацийвключают:
- •Каковы основные требования к корпоративной информационнойсисте-ме?
- •Гибкость
- •Надежность
- •Эффективность
- •Безопасность
- •Каковы типовые компоненты и принципы построенияКис?
- •Косновным принципам построенияКиСотносятся:
- •Как развивались базовые стандарты кис( mrp, mrp II, erp идр.)?
- •Функции кис стандарта mrpii
- •Преимущества mrpii
- •Современная структура моделиMrp/erp
- •Управлениезапасами
- •Управленияснабжением
- •Управлениесбытом
- •Управленияпроизводством
- •Планирование
- •Управление сервиснымобслуживанием
- •Управление цепочкамипоставок
- •Управлениефинансами
- •Какие перспективы у информационных технологий вбизнесе?
- •Тема 2. Информационные ресурсыКис
- •Что описывает информационная модель организации(предприятия)?
- •Какие информационные ресурсы кис играют главную роль вуправленииорганизацией?
- •Информационные ресурсыорганизации
- •.Как создаетсяинформационныйресурсиобеспечиваетсядоступкнему?
- •Тема 3. Техническое обеспечениеКис
- •.Что требуется для технического обеспеченияКис?
- •.Какие технические средства составляют основуКис?
- •Персональные компьютеры и рабочиестанции
- •Серверы
- •Мейнфреймы
- •.Какие телекоммуникационные и сетевые технологии используютсявКис?
- •Средапередачи
- •Узлысети
- •Технология функционированиясети
- •Серверы
- •.Каковы перспективы развития технических средствКис?
- •Тема 4. Программное обеспечениеКис
- •.Какие требования предъявляются к программному обеспечениюКис?
- •.Какие операционные системы применяются вКис?
- •Обзор сетевыхОс
- •Критерии выбора сетевыхОс
- •.Какие бывают пакеты прикладных программ в предметнойобласти?
- •.Где применяются корпоративные информационныесистемы?.
- •.В каких направлениях развивается программное обеспечениеКис?
- •Кластерныеархитектуры
- •Кластер обладает следующимисвойствами:
- •Тема 5. Системы искусственногоинтеллекта
- •.Что такое системы искусственного интеллекта(ии)?
- •В каких направлениях развиваются системы искусственногоинтеллек-та?
- •Нейронныесети
- •Эволюционные вычисления(эв)
- •.Почему бизнес заинтересован в искусственноминтеллекте?
- •.Что такое интеллектуальный анализданных?
- •.Для чего предназначены и как устроены экспертныесистемы?
- •.Для чегослужат и как устроены системы поддержки принятиярешений(сппр)?
- •Тема 6. Обеспечение информационной безопасностиКис
- •.Что входит в понятие информационной безопасностиКис?
- •.Что угрожает информационной безопасностиКис?
- •.Как организуется защитаинформации?
- •.Правовое обеспечение информационной безопасности в РеспубликеБела-русь.
- •Тема 7. Проектирование корпоративных информационныхсистем
- •.Что понимается под жизненным цикломКис?
- •.Что такое реинжинирингбизнес-процессов?
- •32. Кто участвует в реинжиниринге бизнес-процессов?
- •33.Какие этапы проходитреинжиниринг?
- •.Какую роль в реинжиниринге бизнес-процессов играютинформационныетехнологии?
- •.Как проектируют кис?
- •.Как взаимодействуют потребитель и проектировщикКис?
- •.Через какие этапы проходит проектированияКис?
- •.Какие стандарты регламентируют корпоративныеинформационныесистемы?
- •.Как case-системы автоматизируют проектированиеКис?
- •.Как оценить эффективность корпоративной информационнойсисте-мы?
- •Литература
- •Вопросы кэкзамену
- •Тема 1. Основные понятия корпоративных информационныхсистем
.Какие стандарты регламентируют корпоративныеинформационныесистемы?
Процессы стандартизации информационных технологий (ИТ)поддержи-
ваются следующими группамиорганизаций:
Международные организации, входящие в структуру ОрганизацииОбъ-единенныхНаций:
Международная организация по стандартизации –ISO.
Международная электротехническая комиссия –IEC.
Международный союз по телекоммуникациям –ITU-T.
Промышленные профессиональные или административныеорганизации:
Институт инженеров по электротехнике и электронике –IEEE.
Совет управления деятельностью Интернета – Internet иIAB.
Промышленныеконсорциумы:
Европейская ассоциация производителей вычислительных машин –ECMA.
Форум управления сетями –NMF.
Основание открытого программного обеспечения –OSF.
Региональные организации по стандартизацииИТ:
Европейский комитет постандартизации.
Евро-Азиатский Совет по стандартизации, метрологии исертификации.
Национальные организации по стандартизацииИТ:
В Российской Федерации – Государственный комитет по стандартизациииметрологии, Фонд поддержки системного проектирования, стандартизации иуправления проектами –ФОСТАС.
ВСША–Американскийнациональныйинститутстандартов–ANSI.Перечисленные организации формируют комплексы нормативныхдоку-
ментов и стандартов, которые лежат в основе промышленной разработки иэкс-плуатацииАИС.
В 1987 г. ISO и IEC создали единый орган JTC1 (Объединенныйтехниче-скийкомитет1),задачейкоторогоявляетсяформированиевсеобъемлющейси-стемы базовых стандартов в области ИТ и их расширений для конкретныхсфердеятельности.
Сложившаяся в современной мировой практике концепциястандартиза-ции корпоративных информационных технологий и систем определяетследу-ющие три направлениястандартизации:
мобильность (интероперабельность) данных, способность систем квзаимо-действию;
мобильность (переносимость) прикладных программ на основеунификациисистемныхинтерфейсов;
мобильностьпользователей.
Ключевое направление стандартизации – взаимодействие открытыхси-стем (ВОС). Взаимодействие открытых систем развивается на основемеждуна-родного стандарта ISO 7498 (ISO OSI). В странах-лидерах ИТ принятыгосудар-ственные профили взаимодействия открытых системGOSIP.
Документ GOSIP является важнейшим для обеспечениясовместимостиИС. Его основными целямиявляются:
достижение взаимосвязи и взаимодействия компьютеров и систем,приоб-
ретаемых у различныхпроизводителей;
снижение цен сетевых компьютерныхсистем;
стимулирование разработки коммерческих изделий по стандартамВОС.Применение GOSIP определяет политику государства в областиинфор-
мационной технологии, ее ориентацию на международные стандарты повзаи-мосвязи открытых систем, а также набор стандартов, направленных нарешениекомплексов прикладных задач разработки и применение ИТ (электроннаяпоч-та, передача файлов, базы данных, обработка заданий и транзакций,банковскиеоперации) в сетях общего пользования и локальных вычислительныхсетях.
Современный рынок требует, чтобы вся продукция удовлетворялаобще-признанным стандартам качества, которые касаются не только качестваконеч-ного продукта, выставляемого на рынке, но и всего процесса производстваэто-гопродукта.
Всемирное распространение получил комплекс стандартов на системука-чества организации ИСО 9000, разработанныйISO.
Внедрение и поддержание в организации системы качества всоответ-ствии со стандартами семейства ИСО 9000 предполагает использованиепро-граммных продуктов следующихклассов:
интегрированных систем управленияорганизацией;
систем электронногодокументооборота;
приложений, позволяющих создавать модели функционированияорганиза-ции, проводить анализ и оптимизацию ее деятельности(CASE-средства);
систем класса АСУ ТП иСАПР;
приложений для интеллектуального анализаданных.
Это значит, чтоКИС позволяет поддерживать требуемый уровенькачестваИСО9000 сменьшими затратамина ведениедокументациии напринятиереше-ний.Внедрение системыкачестваИСО9000 ивнедрение КИСворганизациивзаимосвязаны.ЭтопозволяетрассматриватьКИСкаксовокупностьинформа-ционныхсистемотдельныхподразделенийорганизации,объединенныхобщимдокументооборотом.Каждаяизсистемвыполняетчастьзадачпоуправлениюпринятием решений,а все системывместе обеспечивают функционированиеор-ганизациивсоответствиисостандартамикачестваИСО9000.
