- •1. Система массовой коммуникации. Средства массовой коммуникации. Особенности средств массовой информации: обеднение контекста, монологичность, бесконтактность.
- •3.Социальные функции средств массовой коммуникации. Психологические функции средств массовой коммуникации.
- •4. Психологические «селективные» модели коммуникации: Каца и Лазарсфельда, Робинсона, Роджерса и Шумейкера.
- •5.Психологические «линейные» модели коммуникации: Лассуэлла, Брэддока, Шрамма.
- •Теории «линейного влияния».
- •6.Процессуальные теории массовой коммуникации: социального научения, культивирования, социализации, использования и удовлетворения, навязывания повестки дня, когнитивная теория
- •7.Понятие «личность». Психологическая структура личности.
- •9. Структура личности по Зигмунду Фрейду, Эрику Берну и Карлу Юнгу в контексте восприятия информации.
- •11.Понятие «восприятие» в коммуникационном процессе. Свойства восприятия. Виды восприятия.
- •10.Понятие «ощущения» в коммуникационном процессе. Свойства ощущений. Виды ощущений.
- •12. Понятие «представление». Функции представлений. Виды представлений.
- •13. Этапы обработки и восприятия информации: контакт, внимание, понимание, принятие, запоминание.
- •14.Понятие «внимание» в коммуникационном процессе. Характеристики внимания. Факторы, оказывающие влияние на внимание.
- •15.Понятие «память» в коммуникационном процессе. Процессы памяти. Виды памяти.
- •16. Понятие «социальное влияние». Понятие «когнитивный диссонанс».
- •17. Социальное влияние стереотипов. Понятие «стереотип» в контексте массовой коммуникации. Отрицательные и положительные стереотипы.
- •18. Понятие «установка». Структура социальной установки. Положительные и отрицательные установки.
- •19. Специфика убеждающего воздействия. Эффективность убеждения. Факторы, влияющие на эффективность убеждения. Психологические модели убеждающего воздействия.
- •20. Специфика внушающего воздействия. Суггестивность.
- •21. Понятие «логика» и понятие «эмоции». Сочетание логических и эмоциональных апелляций к аудитории.
- •22. Коммуникативные характеристики слуха. Эмоциональная типология: «слух-желание», «слух-пугало», «агрессивный слух». Свойства слухов. Искажения в процессе циркуляции слухов.
- •2. Коммуникативные характеристики слуха
- •23. Субъективная структура опыта человека. Понятия «интересы, «состояния», «отношение».
- •24. Исо как иерархия смыслов, потребностей и ценностей человека. Зона коренных исо. Зона перспективного развития исо. Зона престижных исо.
- •25. Коммуникация (по содержанию) как духовно-психологический процесс. Этапы коммуникативного процесса. Факторы, влияющие на этапы коммуникации.
- •26. Психофизиологические особенности процесса коммуникации. Субъективная карта-модель мира.
- •27. Понятие «модальность». Кинестетическая, аудиальная, визуальная модальности. Влияние модальностей на процесс коммуникации. Полимодальность.
- •28. Интерес как познавательная потребность. Психология формирования интереса к продукции средств массовой коммуникации.
- •29. Социально-психологическое исследование интереса.
- •30. Понятие «мотивы». Полимотивированность. Управление мотивами.
- •34. Понятие «опыт» в контексте массовой коммуникации. Влияние форм опыта на процесс коммуникации.
- •35. Понятие «воображение» в контексте массовой коммуникации. Воображение как фактор поведения. Средства массовой коммуникации и воображение.
- •36. Роль групповых факторов в механизме убеждения. Феномен группового давления. Феномен группового сплочения. Влияние референтной группы в процессе убеждения.
- •37. Понятие «конформность» в контексте массовой коммуникации. Виды конформности. Факторы, влияющие на конформизм.
- •38. Подражание как социально-психологический механизм массового поведения. Функции подражания.
- •39. Заражение как механизм психологии массы.
- •40. Закономерности массового поведения и реклама.
- •41. Реклама как средство психологического воздействия.
- •42. Мода как вид массового поведения. Психологические эффекты моды.
- •43. Специфика журналистского мышления. Характеристика творческих способностей журналиста.
- •44. «Авторские технологии». Методы стимулирования журналистского мышления.
- •45. Творческое мышление. Конвергентное и дивергентное мышление. Характеристики творческих людей.
- •46. Творческие способности. Беглость мышления. Гибкость мышления. Оригинальность мышления. Разработка идей. Фазы творческого процесса.
- •47. Традиционные методы активизации творческого процесса.
- •49. Вербальное мышление. Лингвистический и паралингвистический каналы.
- •50. Невербальное мышление. Оптико-кинетическая, паралингвистическая, экстралингвистическая, визуальная знаковые системы и система организации пространства и времени.
- •51. Имидж коммуникатора. Основные характеристики имиджа как психического образа.
- •52. Влияние коммуникатора на аудиторию в процессе массовой коммуникации.
- •53. Психографика как принцип сегментирования рынка. Общие психографические системы. Частные психографические системы.
- •54. Методы исследования аудитории: опросы, интервью, анкетирование. Достоинства и недостатки методов исследования.
- •55. Психологические аспекты исследования аудитории. Влияние коммуникатора. Влияние контекста. Психологическая ригидность.
51. Имидж коммуникатора. Основные характеристики имиджа как психического образа.
. Имидж – сложившийся в массовом сознании и имеющий характер стереотипа, сильно эмоционально окрашенный образ чего-либо или кого-либо
Высокая регулирующая сила имиджа обусловлена тем, что имидж – это реальность иллюзорного пространства. Человек живет как бы в двух мирах – реальном и иллюзорном. В реальном мире происходят события, а отношения, значения, характеристики людей адекватно оцениваются. Здесь нет искажения. В иллюзорном же пространстве реальность целенаправленно искажается и преподносится определенным образом в соответствии со скрываемыми интересами. Поэтому в большинстве случаев мы имеем дело не с истинной информацией, а со специально сконструированными образами, имеющими характер стереотипов и установок. Иллюзорный мир все же функционирует не самостоятельно в отрыве от реальности, а пересекается с реальным. Во время этих пересечений он должен быть обязательно похожим на реальный. Поэтому их пересечение осуществляется по схеме:
метафора (выразительный, легко запоминающийся образ чего-либо, переносящий иные свойства);
герой (олицетворяет реальность, время, борется с ним);
знак (характерная символика, внешность, поведение).
2. Основные характеристики имиджа как психического образа. имиджу присущи следующие характеристики: 1. Имидж – объект идеальный, возникающий в сознании людей. 2. Эффективный имидж целостен и непротиворечив. 3. Как идеальное образование имидж неустойчив, его нужно постоянно «подкреплять» рекламой или разнообразными целевыми PR-акциями. 5. Имидж, хотя и является иллюзорным образом, в какой-то мере реалистичен. Поэтому явноеприукрашение достоинств ведет к снижению доверия. 6. Имидж прагматичен, то есть ориентирован на ограниченный круг задач, соответствующих целям организации или особенностям настоящей ситуации, ее развития. 8. Имидж предполагает сильный эмоциональный отклик. При формировании эффективного имиджа надо отчетливо представлять, какой конкретно имидж необходим. Именно конкретизация определяет характер и направленность PR-деятельности.
52. Влияние коммуникатора на аудиторию в процессе массовой коммуникации.
Психологические способы массово-коммуникативного воздействия на аудиторию довольно разнообразны, однако основными являются следующие. 1. Заражение как "особый способ воздействия, определенным образом интегрирующий большие массы людей... Заражения можно определить как бессознательную, невольную подверженность индивида определенным психическим состояниям". Заражение возникает как следствие некритического усвоения образцов чужого поведения или мнения и усиливается за счет эмоционального взаимодействия массового характера.
2. Внушение как способ целенаправленного стимулирования сферы подсознания индивида, приводящий к изменению его поведения по заранее заданной программе. 3. Подражание как воспроизведение индивидом особенностей поведения других индивидов. Способность индивидов к подражанию применяется массовыми коммуникациями для формирования определенных моделей поведения аудитории посредством демонстрации ей поведения тех или иных индивидов, пользующихся у массовой аудитории доверием и авторитетом.
В деятельности персонифицированного коммуникатора реализуется несколько типов воздействия на аудиторию: • "Вторжение - тип активного воздействия на зрителя без учета того, насколько он готов к восприятию информации. Данный тип воздействия характерен для ситуации отсутствия информации о характере и установках аудитории... • Уход - тип воздействия, характеризующийся взаимной отчужденностью коммуникатора и аудитории: зритель не пытается понять автора передачи, который в свою очередь не спешит проникнуть в душу зрителя... • Самораскрытие - тип воздействия, характеризующийся активным самовыражением коммуникатора, чья позиция адресуется зрителю, но не как другому, а скорее как самому себе. В результате такого авторского монолога зритель отстранен... • Вовлечение - тип воздействия, предполагающий единство коммуникатора и зрителя, т.е. их соучастие, содействие и сотворчество, единый темп деятельности, единое переживание прошлого, настоящего и будущего". Эти типы воздействия могут быть обнаружены при рассмотрении любых форм массово-коммуникативного воздействия.