Тема 4. Прикладные модели массовой коммуникации

Использование метода моделирования в теории коммуникации и в практике массовых коммуникаций. Модель «спирали молчания /говорения» Э. Ноэль-Нойман и ее использование в практике избирательных кампаний. Модель привратника К. Левина. Виды «привратников» и их положение в структуре коммуникации. Дискурсивная модель «структура новости» Т.А. Ван Дейка. Интерпретирующие элементы в структуре новости.

Тема 5. Эффективность коммуникации

Определение эффективности коммуникации и три основных типа результатов коммуникации: изменения в знаниях получателя, изменение установок получателя, изменение поведения получателя. Факторы эффективности коммуникации: природа источника сообщения, особенности формы и содержания самих сообщений. Показатели эффективности PR кампаний: коммуникативные эффекты. Показатели эффективности рекламных кампаний: поведенческие эффекты.

Библиографический список

1. Барежев В.А. Организация и проведение PR-кампаний. СПб.: Питер,2010.-167 с.

2. Гавра Д.П. Основы теории коммуникации. СПб.: Питер, 2011.- 288 c.

3. Гойфман О.Я. Организация и проведение мероприятий. М.: ИНФРА-М, 2011.-120с.

4. Гуров Ф.Н. Продвижение бизнеса в Интернет: все о PR и рекламе в Сети. М.: Вершина.2009.- 152 с.

5. Василик М.А. Основы теории коммуникации. М.: Гардарики, 2006.- 615 с.

6. Коноваленко М.Ю., Коноваленко В.А. Теория коммуникации. М.: Издательство Юрайт, 2012.- 415с.

Теория организации и оргпроектирование

Тема 1. Теория организации в системе научных знаний

Предмет теории организации в рамках классической, неклассической и постнеклассической парадигм рационального познания. Методы и модели исследования организаций. Организационное проектирование как комплексная технология изучения организации.

Тема 2. Организация как социальная система

Общие и специфические законы и принципы организации. Организационная типология. Целевая картина организации: классификация целей. Видение, миссия и кредо организации. Система целей и их организационная инфраструктура. Технологии целеполагания. Внутренняя и внешняя среда организации. SWOT – анализ.

Тема 3. Организационные процессы

Управление и самоуправление в организации. Субъекты организационно-управленческой деятельности. Обеспечение эффективного функционирования и структурирования организации. Классификация организационно- управленческих структур. Информационные потоки в организации. Процесс принятия организационных решений Формирование организационного знания.

Тема 4. Организационные изменения

Жизненный цикл организации. Основные подходы к пониманию организационных патологий.

Организационный аудит и организационные инновации. Управление развитием организации.

Организационная культура и управление по ценностям.

Тема 5. Организационное проектирование

Сущность, цель и значение организационного проектирования. Методы и основные шаги организационного проектирования. Проектирование как управление эффективностью организации. Оценка организационной эффективности.