- •Современный менеджмент
- •1 Теоретические основы менеджмента
- •Сущность, содержание, основные принципы и функции
- •Инфраструктура, социофакторы и этика менеджмента
- •1.3 Интеграционные процессы в менеджменте
- •1.4 Моделирование ситуаций и процесс принятия решений
- •1.5 Природа и состав функций менеджмента
- •1.6 Стратегические и тактические планы
- •1.7 Организационные отношения в системе менеджмента
- •1.8 Формы организации
- •1.9 Мотивация деятельности
- •1.10 Регулирование и контроль в системе управления
- •1.11 Динамика групп и лидерство
- •1.12 Руководство: власть и партнерство
- •1.14 Стиль менеджмента
- •1.15 Конфликтность
- •1.16 Факторы эффективности
- •Образование и деятельность фирм
- •2.1. Порядок учреждения и регистрации фирмы
- •2.2 Образование и принадлежность капитала фирмы
- •2.3 Органы управления и порядок ликвидации фирмы
- •3 Процесс принятия управленческого решения
- •3.1 Содержание и стадии процесса принятия управленческих решений
- •4 Информационное обеспечение менеджмента
- •5 Теория организации и управление персоналом
- •6 Организация и социальная среда, соотношение прагматических целей организации и проблем социума
- •6.1 Изучение общественного мнения социума как цель социального управления и средство гармонизации отношений
- •6.2 Связи с общественностью как способ гармонизации отношений организации и социума
- •6.3 Престиж как элемент функционирования организации в обществе
- •6.4 Мероприятия для поддержания и корректировки престижа
- •7 Организация как система
- •7.1 Типы организационных структур
- •7.2 Взаимодействие членов организации
- •7.3 Организация как специфическая форма общения
- •7.4 Связи с общественностью как элемент самоорганизации системы
- •7.5 Разработка цели и стратегии управления; стратегический менеджмент
- •7.6 Роль общественного мнения в современном менеджменте. Связи с общественностью как процесс
- •7.7 Связи с общественностью в государственных организациях, в промышленном и коммерческих секторах
- •7.8 Формы работы с политическими и общественными структурами; лоббизм
- •Тема 8. Корпоративная культура
- •8.1 Имидж организации
- •8.2 Нововведения в организациях
- •У российских компаний есть только одна проблема. Это - не осознанная стратегия развития, что во многом лишает инновационный процесс смысла. Все остальные проблемы - производные.
- •8.3 Модели управления персоналом
- •Модели управления персоналом: американская
- •Модели управления персоналом: японская
- •8.4 Работа с персоналом в кризисных ситуациях
- •8.5 Разрешение конфликтов в рабочих коллективах
- •8.6 Различные модели участия работников в процессе оптимизации труда
- •8.7 Связи с общественностью как взаимодействие социально-психологических и административных факторов в процессе управления
- •8.8 Связи с общественностью и вертикальная гармонизация отношений
- •Тема 9. Этнопсихологические особенности управления в многонациональных коллективах
- •9.1 Социокультурный пласт существования организации в международном контексте
- •9.2 Социокультурные различия в международных моделях менеджмента
- •9.3 Связи с общественностью в развитии международных связей учреждения
У российских компаний есть только одна проблема. Это - не осознанная стратегия развития, что во многом лишает инновационный процесс смысла. Все остальные проблемы - производные.
1. Многие думают о загрузке мощностей. Это борьба с симптомом, а не с болезнью.
2. Многие рассматривают диверсификацию, как способ повышения устойчивости и расширения рынков сбыта. В мире укрупнение рынков сбыта идет за счет глобализации, т.е. выхода на зарубежные рынки.
3. Для успеха российский бизнес должен укрупняться. Небольшие предприятия не имеют ресурсов для развития.
4. Для достижения успеха российский бизнес должен перестать быть сугубо российским. Многие наши компании неизбежно будут выходить на международный рынок слияний и поглощений.
Организационные инновации. В современном бизнесе организационные инновации и изменения приобретают все более массовый характер. Возможность снижения издержек, более эффективного использования мощностей, выхода на новые рынки, обмена ценным опытом и знаниями и другие причины все больше подталкивают компании к организационным и управленческим инновациям. Однако, опыт показывает, что вопреки верным финансовым расчетам и рыночным оценкам в процессе внедрения организационных инноваций возникают проблемы, которые сводят на нет радужные мечты высшего руководства. Сопротивление персонала мешает созданию единой слаженно работающей организации и обмену знаниями и опытом между группами сотрудников.
Методика управления внедрения инноваций заключается в том, что, во-первых, следует классифицировать работников в соответствии с их противостоянием переменам и, во-вторых, применить власть в решающих ситуациях, тем самым, оказывая непосредственное влияние на расстановку сил, и адаптировать участников к реорганизационному процессу.
8.3 Модели управления персоналом
Различные компании и организации имеют свои характерные особенности в методике управления персоналом. При этом некоторые модели управления персоналом получили наибольшую известность и распространение. Так, например, часто выделяют американскую (западную) и японскую модели управления персоналом. Модель управления персоналом может включать особые правила набора кадров, некие характерные условия труда, методы мотивации персонала и т. д. В некоторых странах подобные правила и особенности приобрели национальный характер. Именно поэтому модель управления персоналом, присущая США, названа американской, популярная в Японии модель управления персоналом названа японской.
Модели управления персоналом: американская
Для американской модели управления персоналом характерны следующие особенности:
Кадры подбираются в соответствии с образованием, практическим опытом работы, психологической совместимостью, способностью работать в коллективе. При этом руководители назначаются «сверху».
Прием на работу в компаниях, управляемых согласно американской модели, осуществляется на основе тестирования, которое должно выявить уровень профессиональной подготовки кандидата. К началу выполнения своих должностных обязанностей новый работник приступает после процедуры ознакомления с инструкцией, а также деятельностью компании в целом.
Большое внимание уделяется обеспеченности необходимыми рабочими кадрами: наладчиками, инструментальщиками, специалистами по ремонту оборудования. Также важное значение имеет специализация работников — предпочтение отдается специалистам узкого профиля.
Заработные платы сотрудникам начисляются по гибкой системе, сотрудники могут объединяться в проектно-целевые группы — специальные «сквозные» коллективы. Административный аппарат сокращен, должностные инструкции удобны для работников.