2 Приемочный контроль (входной, выходной). Контроль производственного процесса.

Контроль производственного процесса – совокупность всех конкретных операций, проводимых во время процесса изготовления и позволяет на основании информации о состоянии процесса управлять ими так, что бы признак качества производимых изделий оставался в рамках предписанных границ (SPC).

Принцип распределения приоритетов: входной контроль – производство (контроль входе производства) – выходной контроль (модель черного ящика). При начале производств обычно вводится входной контроль, в ходе производств и выходной контроль. Постепенно используя налаженные с поставщиком отношения, следует стремится исключить входной контроль как не экономичный. Затем улучшая контроль в ходе производства следует стремиться к уменьшению выходного контроля, что позволит снизить себестоимость продукции.

С помощью приемочного контроля определяют долю брака в предъявляемой партии.

Различия: приемочный контроль или контроль по количественному признаку и счетный контроль ( контроль по качеству продукции).

При контроле по качественному (альтернативному) признаку изделия подвергаются сортировке на 2 группы: годные, брак. При этом оценивается контроль изделия и контроль всей партии или производственного процесса.

Ручной контроль по качественному признаку может быть реализован низко квалифицированным персоналом и простыми измерительными приборами. Время на контроль и оценку результатов уходит мало, в следствии чего затраты на качество не большие но информационное содержание результатов контроля мало по сравнению с контролем по количественному признаку, поэтому контроль по качественному признаку при заданной достоверности требует большего объема выборок.

Большую роль при выборе контроля играет сравнение расходов.

3 Выбор планов и схем статистического приемочного контроля поставщика и потребителя. Оперативная характеристика. Риски потребителя, поставщика.

Риск поставщика – вероятность принятия по результатам контроля решения о несоответствии совокупности продукции требованиям к ее качеству при значении группового показателя качества, равном приемочному уровню.

Риск потребителя – вероятность принятия по результатам контроля решения о соответствии совокупности продукции требованиям к ее качеству при значении группового показателя качества, равном браковочному уровню.

Оперативная характеристика – зависимость вероятности принятия решения о соответствии совокупности продукции требованию к ее качеству от значения группового показателя качества для данного плана или данной схемы контроля.

Статистический приемочный контроль – выборочный контроль после проведения которого принимают решение о приемке или отклонении партий, на основании результатов контроля выборки или выборок отобранных из этой партии.

План выборочного контроля – устанавливает объем или объемы выборок необходимые для использования соответствующих критериев приемки партий.

Схема выборочного контроля – сочетание планов выборочного контроля и правил для перехода от одного плана к другому.

5.1. Выбираемые планы и схемы СПК должны соответствовать требованиям к их достоверности. Требования к достоверности планов контроля могут быть заданы в одном из двух видов:

а) ограничения на риск потребителя при контроле поставщика (в виде нормативного значения риска потребителя b0) и ограничения на риск поставщика при контроле потребителя (в виде нормативного значения риска поставщика a0);

б) ограничения на уровни доверия (g, n) при использовании поставщиком и потребителем в правилах принятия решений доверительных границ (интервалов, множеств) на групповые показатели качества продукции.

Планы и схемы СПК выбираются в зависимости от вида выборочного контроля: одноступенчатый (одна выборка), двухступенчатый, многоступенчатый, последовательный. Двухступенчатый – при котором после контроля первой выборки объема n принимают решение о приемке отклонений партии или отборе второй выборки объема n для принятия решения о приемке или отклонений в соответствии с определенными правилами. Последовательный – при котором в соответствии с определенными правилами после контроля каждой единицы принимают на основе накопленных данных всех проконтролируемых единиц из партии решение о приемке, отклонении партии или контроле следующей единицы.

5.2. Планы и схемы СПК, удовлетворяющие ограничениям на соответствующие риски или уровни доверия при использовании в правилах принятия решений доверительных границ (интервалов, множеств), являются допустимыми для контроля.

5.3. В случае требовании 5.1 а) поставщик выбирает план СПК, исходя из своих собственных целей, критериев оптимальности и возможностей, выполняя обязательное требование - ограничение на риск потребителя.

Аналогично потребитель выбирает планы СПК, исходя из своих собственных целей, критериев оптимальности и возможностей, выполняя обязательное требование - ограничение на риск поставщика.

Данные правила иллюстрирует рисунок 1, где показаны оперативные характеристики различных планов контроля. Поставщик может выбирать любой план из тех, оперативные характеристики которых проходят не выше, чем расположена точка с координатами (NQL; b0). В свою очередь, потребитель может выбрать любой план из тех, оперативные характеристики которых проходят не ниже точки с координатами [NQL; (1 - a0)].

b0 - нормативное значение риска потребителя при контроле поставщика; a0 - нормативное значение риски поставщика при контроле потребителя; NQL - нормативное значении группового показателя качества; q - групповой показатель качества; Р - вероятность принятия решения о соответствии.

Рисунок 1 - Оперативные характеристики допустимых планов контроля поставщика (I) и потребителя (II).

Примеры проведения СПК - в приложении Г.

Третья сторона действует в зависимости от целей контроля в соответствии с 4.9.

Примечание - При проведении СПК потребителем или третьей стороной для своих внутренних целей без предъявления претензий к поставщику и придания гласности результатам контроля допускается не принимать во внимание ограничение на риск поставщика.

5.4. В случае требований 5.1 б) стороны выбирают планы, исходя из своих собственных целей, возможностей и критериев оптимальности, соблюдая следующие правила принятия решений.