21. Делегирование полномочий (способность достигать своих целей путем эффективного делегирования подчиненным задач и необходимых полномочий для их выполнения)

0. Не способен делегировать полномочия подчиненным, все делает сам, даже если это наносит ущерб делу.

1. Крайне редко делегирует отдельные задачи, не наделяя подчиненных соответствующими для этого полномочиями.

2. Делегирует подчиненным несложные задачи и соответствующие полномочия, но не всегда эффективно.

3. Достаточно эффективно делегирует различные задачи и полномочия подчиненным.

4. Эффективно делегирует задачи и полномочия подчиненным, старается учитывать их потенциал и способности.

5. Исключительно эффективно делегирует подчиненным сложные задачи и наделяет их необходимыми для выполнения полномочиями. Всегда учитывает при этом потенциал и способности сотрудника, что позволяет достигать положительных результатов.

22. Планирование работы подчиненных

0. Не планирует работу подчиненных.

1. Планирование работы подчиненных происходит от случая к случаю, требуется улучшение.

2. Теоретические знания о планировании работы подчиненных есть, сотрудник понимает его необходимость, но не имеет достаточного практического опыта. Планирование работы подчиненных производится, но не всегда регулярно.

3. Планирование работы подчиненных происходит всегда, но планы не всегда фиксируются письменно.

4. Всегда планирует работу подчиненных, фиксирует письменно эти планы.

5. Всегда эффективно распределяет задачи между подчиненными. Четко определяет этапы, сроки, письменно фиксирует план и промежуточные результаты работы, качественные и количественные показатели конечного результата.

23. Отчетность о работе подчиненных

0. Не умеет и не составляет отчеты, не анализирует работу подчиненных.

1. Отчеты составляет редко, от случая к случаю, требуется значительное улучшение их структуры и содержания.

2. Отчеты составляет постоянно, но требуется некоторое улучшение их структуры и содержания.

3. Отчеты составляет регулярно в соответствии с требованиями.

4. Регулярно отчитывается о работе подчиненных в устной и письменной формах. Отчеты составлены грамотно, информативны, объективно и полно отражают существующее положение дел.

5. Регулярно отчитывается о работе подчиненных в устной и письменной формах. Отчеты составлены грамотно, информативны, объективно и полно отражают существующее положение дел. Ведет точный и ясный учет работы. Всегда может объяснить все обстоятельства работы подчиненного.

24. Объективность оценки подчиненных

0. В оценке подчиненных руководствуется исключительно субъективными критериями.

1. В оценке подчиненных часто субъективен, объективные критерии оценки не формализованы и не известны подчиненным.

2. В оценке подчиненных старается ориентироваться на объективные критерии, однако они формализуются и доводятся до сведения подчиненных редко.

3. Как правило, объективен в оценке подчиненных.

4. Всегда объективен в оценках подчиненных, при оценке руководствуется интересами дела, а не личным отношением. Доводит до сотрудника объективную оценку его деятельности в целях повышения эффективности его работы.

5. Исключительно объективен в оценках подчиненных, при оценке руководствуется интересами дела, а не личным отношением. Всегда может обосновать и подтвердить свою оценку конкретными фактами. Регулярно доводит до сотрудника объективную оценку его деятельности в целях повышения эффективности его работы.