- •Содержание
- •Глава 1.Общая характеристика людей пожилого и старческого возраста как социальной группы 10
- •Глава 2.Теоретические основы социальной защиты и социального обслуживания граждан пожилого и старческого возраста 27
- •Глава 1.Общая характеристика людей пожилого и старческого возраста как социальной группы 10
- •Глава 2.Теоретические основы социальной защиты и социального обслуживания граждан пожилого и старческого возраста 27
- •Введение
- •Глава 1.Общая характеристика людей пожилого и старческого возраста как социальной группы
- •1.1.Социальный статус пожилого человека
- •1.2.Социальные проблемы граждан пожилого и старческого возраста
- •1.3.Проблема социальной адаптации людей пожилого и старческого возраста к статусу пенсионера
- •Выводы по главе
- •Глава 2.Теоретические основы социальной защиты и социального обслуживания граждан пожилого и старческого возраста
- •2.1.Правовые основы социальной защиты и социального обслуживания граждан пожилого и старческого возраста
- •2.2.Деятельность центров социального обслуживания по оказанию помощи людям пожилого и старческого возраста
- •2.3.Нормативно-правовая база деятельности центров социального обслуживания
- •Выводы по главе
- •3.1.Опыт работы центра социальной защиты и поддержки населения октябрьского района города Томска
- •3.2.Исследование качества социального обслуживания граждан пожилого возраста на примере центра социальной защиты и поддержки населения октябрьского района города Томска
- •3.3.Рекомендации по повышению качества предоставляемых услуг по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста как объекта социальной работы
- •Выводы по главе
- •Заключение
- •Литература
- •Приложение 1 Анкета по выявлению социальных проблем граждан пожилого и старческого возраста
- •Приложение 2 Анкета для клиентов пожилого и старческого возраста центра социальной защиты и поддержки населения октябрьского района города Томска
- •Приложение 3 Анкета для специалистов по социальной работе центра социальной защиты и поддержки населения октябрьского района города Томска
2.3.Нормативно-правовая база деятельности центров социального обслуживания
Российская Федерация является правовым государством и возлагает на себя ответственность за обеспечение благополучия своих граждан.
Социальные проблемы граждан пожилого и старческого возраста призваны решать следующие нормативно-правовые акты:
1.Федеральный закон от 10 декабря 1995 г. № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения Российской Федерации».
Настоящий Федеральный закон в соответствии с Конституцией Российской Федерации, общепризнанными принципами и нормами международного права устанавливает основы правового регулирования в области социального обслуживания населения в РФ.
2.Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" (с изменениями от 10 января 2003 г.)
В данном федеральном законе рассмотрены права граждан пожилого возраста в сфере социального обслуживания, организация социального обслуживания граждан пожилого возраста, профессиональная деятельность в сфере социального обслуживания граждан пожилого возраста, контроль за деятельностью по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста.
3.ФЗ 15.12.2001 г. № 166-ФЗ «О государственном пенсионном обеспечении в РФ».
4.ФЗ 17.12.2001 г. № 173-ФЗ «О трудовых пенсиях в РФ».
5.ФЗ от 12.01.1995 г. № 5-ФЗ «О ветеранах».
6.Постановления Правительства РФ от 26.12.1995 № 1285 «О порядке участия граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих в стационарных учреждениях социального обслуживания, в лечебно-трудовой деятельности».
Постановляет:
Утвердить прилагаемый порядок участия граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих в стационарных учреждениях социального обслуживания, в лечебно-трудовой деятельности.
Рекомендовать органам исполнительной власти субъектов РФ оказывать учреждениям социального обслуживания содействие в организации лечебно-трудовой деятельности граждан пожилого возраста и инвалидов.
7.Примерное положение о Центре социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (утв. Постановлением МИНТРУДА РФ от 08.07.1997 №36)
ЦСО граждан пожилого возраста и инвалидов является некоммерческой организацией, создаваемой в форме учреждения социального обслуживания, находящегося в ведении органов социальной защиты населения субъектов РФ или муниципальных органов социальной защиты населения и осуществляющего на территории города, района города или района организационную, практическую и координационную деятельности по оказанию социальных услуг граждан пожилого возраста и инвалидам.
8.Федеральный перечень гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания (утв. постановлением Правительства РФ от 25.11.1995 №1151)
9.Областная целевая программа «Старшее поколение».
Анализ действующих законодательных актов позволяет сделать вывод о том, что основное внимание уделяется правовому регулированию экономического положения пожилых людей. Их социальные и культурные проблемы не находят полного отражения в законодательстве, хотя в федеральных законах и законодательства субъектов Российской Федерации отражены разноплановые вопросы социальной поддержки старшего поколения.
Любой центр социального обслуживания наряду с перечнем Федеральных законов действует на основании Устава организации, в котором прописаны основные услуги, предоставляемые центром.
Постановлением N 1151 "О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания" определены следующие услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста и инвалидам в учреждениях социального обслуживания:
1. Материально-бытовые услуги:
предоставление жилой площади, помещений для организации реабилитационных мероприятий, лечебно-трудовой деятельности, культурно-бытового обслуживания в стационарном учреждении социального обслуживания;
предоставление в пользование мебели согласно утвержденным нормативам;
содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли и связи;
компенсация расходов по проезду на обучение, лечение, консультации.
2. Услуги по организации питания, быта, досуга:
предоставление рационального питания, в том числе диетического;
обеспечение одеждой, обувью, нательным бельем согласно утвержденным нормативам;
предоставление постельных принадлежностей;
обеспечение досуга (книги, журналы, газеты, настольные игры, экскурсии и иное);
оказание помощи в написании писем;
обеспечение при выписке из учреждения одеждой, обувью и денежным пособием по утвержденным нормативам;
обеспечение сохранности личных вещей и ценностей;
создание условий для отправления религиозных обрядов.
3. Социально-медицинские и санитарно-гигиенические услуги:
бесплатное оказание медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых программ и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях;
обеспечение ухода с учетом состояния здоровья; содействие в проведении медико-социальной экспертизы; проведение реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов на основании индивидуальных программ реабилитации;
оказание первичной медико-санитарной и стоматологической помощи;
организация прохождения диспансеризации;
госпитализация нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях);
оказание психологической поддержки, проведение психокоррекционной работы;
содействие в получении бесплатной зубопротезной (за исключением протезов из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов) и протезно-ортопедической помощи; обеспечение техническими средствами ухода и реабилитации; обеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования.
4. Услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией: создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участия в лечебно-трудовой деятельности; проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса.
5. Правовые услуги:
помощь в оформлении документов;
оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат;
содействие в получении установленных действующим законодательством льгот и преимуществ;
содействие в получении консультативной помощи;
обеспечение представительствования в суде с целью защиты прав и интересов;
содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном действующим законодательством;
содействие в сохранении занимаемых ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального и общественного жилищных фондов в течение шести месяцев с момента поступления в стационарное учреждение социального обслуживания, а также во внеочередном обеспечении жилым помещением в случае отказа от услуг стационарного учреждения социального обслуживания по истечении указанного срока, если не может быть возвращено ранее занимаемое помещение.
содействие в организации ритуальных услуг: при отсутствии у умерших граждан родственников или их отказе заниматься погребением53.
