- •Учебно-методический комплекс
- •Алматы, 2014 содержание
- •Рабочая программа
- •Алматы, 2014 г.
- •Председатель коп, доцент г.М. Саякова
- •2. Программа
- •2.1 Введение
- •2.4 Конечные результаты обучения
- •2.2 Цель дисциплины
- •2.3 Задачи обучения
- •2.7 Тематические планы
- •2.8 Методы обучения и преподавания.
- •2.9 Методы оценки знаний и практических навыков:
- •2.10 Литература
- •2. Программа
- •2.1 Введение
- •2.2 Цель дисциплины
- •2.3 Задачи обучения
- •2.4 Конечные результаты обучения
- •2.7 Краткое содержание дисциплины:
- •2.8 Тематические планы
- •2.9 Методы обучения и преподавания.
- •2.10 Методы оценки знаний и практических навыков:
- •2.11 Литература
- •Основные функции субд:
- •2. Классификации субд.
- •Информационные технологии как средство регулирования фармацевтического рынка
- •Продвижение товаров посредством Интернет
- •Анализ информации о потребителях
- •Рекламные кампании
- •Анализ внешней среды и конкурентов
- •70. Схема проведения любого визита состоит из … этапов:
- •125. «Формула успеха» работы медицинского представителя:
- •261. Понятие термина дистрибьюторы - это:
- •262. Определите понятия термина тренинг — это:
70. Схема проведения любого визита состоит из … этапов:
*3
* 5
* 1
* 2
* 10
71. При оценке ресурсов желательно установить и конкретные задачи по продвижению и продаже:
*для каждого препарата
* для сертефикатов
* для рецептов
* для врачей
* для пациентов
72. Компании, работающий как с амбулаторными учреждениями и аптеками, так и со стационарами, должен иметь и постоянно обновлять свою базу данных, включающую этих клиентов. Для госпитальных продаж в подобной базе не должно присутствовать:
* список больниц в районе;
* список врачей отделений;
* список другого значимого персонала (медсестры)
*список другого значимого персонала(лаборанты)
* список санитарок
73. Основным отличием тактики продвижения препаратав в стационаре от таковой в поликлинике
является:
*«стратегия кнопок»
* стратегия звонков
* стратегия палок
* стратегия знаков
* стратегия правил
74. Основная задача медицинского представителя:
*выполнение плана и увеличение продаж и прибыли
* уменьшение продаж
* уменьшение прибыли
* не выполнять план
* невыполнение плана и уменьшение продаж
75. Субъекты фармацевтического рынка – это:
*участники рынка активные по отношению к объектам, на которые они воздействуют
* участники рынка пассивные по отношению к объектам
* деньги
* товар
* население
76. Конечные потребители –это:
*пациент ,семья приобретающие товары
* фармацевтические фирмы
* фармацевтические компании
* склады
* врачи
77. К промежуточным потребителям относятся:
*Медицинские работники, назначающие ЛП
* склады
* аптечные пункты
* фармацевтические компании
* население
78. Стоимость создания и выведения на европейский рынок одного оригинального препарата(по
данным компании Шерин*составляет:
*не менее 500 миллионов долларов США
* не более 500 миллионов долларов США
* не более 1 миллионов долларов США
* не менее 2 миллионов долларов США
* не более 2 миллионов долларов США
79. Стоимость создания и выведения на отечественный рынок одного оригинального препарата
составляет:
*не менее 20 миллионов долларов США
* не более 20 миллионов долларов США
* не более 1 миллионов долларов США
* не менее 2 миллионов долларов США
* не более 2 миллионов долларов США
80. По данным компании стоимость создания и выведения на рынок одного оригинального
препарата составляет не менее 500 миллионов долларов США . Укажите сколько % уходит на
разработку препарата:
*40%
* 50%
* 60%
* 70%
* 80%
81. По данным компании стоимость создания и выведения на рынок одного оригинального
препарата составляет не менее 500 миллионов долларов США . Укажите из этой суммы сколько
% расходов уходит на клинические испытания:
*35%
* 40%
* 50%
* 60%
* 70%
82. По данным компании стоимость создания и выведения на рынок одного оригинального
препарата составляет не менее 500 миллионов долларов США . Укажите из этой суммы сколько
% расходов уходит на выведение на рынок:
*20%
* 40%
* 50%
* 60%
* 70%
83. По данным компании стоимость создания и выведения на рынок одного оригинального
препарата составляет не менее 500 миллионов долларов США . Укажите сколько % расходов
уходит на регистрацию и патентные работы:
*5%
* 40%
* 50%
* 60%
* 70%
84. После получения стабильной молекулы перспективного вещества, начинается стадия:
*клинических испытании
* доклинических испытании
* все фазы одновременно
* биологические испытания
* химические испытания
!85. Укажите фазу, проводимую на биологических моделях :
*доклинические испытания
* испытания
* все фазы одновременно
* биологические испытания
* химические испытания
86. Первая фаза клинического испытания препарата проводится на:
*биологических моделях
* Химических моделях
* физических моделях
* физико-химических моделях
* на людях
87. Первая фаза клинического испытания препарата проводится для:
*определения токсичности вещества
* определения массы вещества
* определения температуры кипения
* определения температуры плавления
* определения всех данных вещества
88. Клинические испытания проводят на:
*здоровых добровольцах
* животных
* вещах
* кошках
* мышках
89. Для проведения второй фазы клинических испытании отбирают количества человек:
*100-150
* 200-300
* 500
* 10000
* 1
90. Клинические испытания проводят с целью:
*определения и уточнения показаний, побочных эффектов и терапевтической дозы
* определения массы вещества
* определения температуры кипения
* определения температуры плавления
* определения всех данных вещества
91. Третья фаза клинического испытания препарата проводится для:
*оценки и вариации эффективности и безопасности химического соединения
* определения массы вещества
* определения температуры кипения
* определения температуры плавления
* определения всех данных вещества
92. При успешном прохождении всех трех клинических испытании осуществляют действия :
*препарату присваивается торговое название, под которым он регистрируется
* препарату не присваивается торговое название
* он не регистрируется
* распространяют дистрибьюторам
* реализуют населению
93. Четвертая фаза клинического испытания препарата называется:
*постмаркетинговые испытания
* клинические испытания
* доклинические испытания
* химические испытания
* физические испытания
94. Продвижением лекарственных препаратов в фармацевтических компаниях занимается:
*медицинский представитель
* врач
* фармацевт
* педиатр
* глав врач
95. Основная цель медицинского представителя- это:
*увеличение продаж и прибыли
* невыполнение плана
* снижение продаж
* снижение прибыли
* получить взятку
96. Фармацевтический рынок (по функциональному признаку) – это:
* химическое соединение
*часть рынка потребителей товаров и услуг
* организация – потребитель
* предприятие
* рынок потребителей
97. Медицинские работники, назначающие лекарственные препараты относятся к:
*промежуточным потребителям
* конечным потребителиям
* институциональным потребителям
* первичным потребителям
* государственным потребителям
98. Пациент, семья, приобретающие товары аптечного ассортимента для личного или семейного
использования это:
*конечные потребители
* промежуточные потребители
* институциональные потребители
* государственные
* первичные
99. По выпуску медицинского оборудования - предприятием с полным циклом производства
является:
*АО «Актюбрентген»
* АО»Нобел АФФ»
* «Химфарм»
* «СП Глобал Фарм»
* «Ромат»
100. Препараты, на которые у создателей оригинала окончился срок патентной защиты это:
*генерики
* оригинальные препараты
* биостимуляторы
* вакцины
* фитопрепараты
101. Химические соединения природного или синтетического происхождения и их сочетание,
употребляемые для лечения, предупреждения и диагностики заболеваний человека и животных
*лекарственные средства
* новые лекарственные препараты
* лекарственная форма
* новая лекарственная форма
* лекарственная субстанция
102. Увеличение продаж и прибыли это:
*основная цель медицинского представителя
* политика государства
* обработка набора информации
* основной принцип конкурентов
* политика покупателей
103. Генерик в переводе с английского «generic» означает:
*калька
* бумага
* субстанция
* генерический
* химический
104. Основной задачей медицинского представителя фармацевтической компании является:
*знать свой рынок
* знать чужой рынок
* неумение планировать свою работу
* не знать свой препарат
* знать чужой препарат
105. Персональное, двухстороннее индивидуальное общение с клиентом, направленное на
совершение следки и выполнение плана продаж это:
*визит
* презентация
* персональное обращение
* выступление
* вторичный визит
106. Сколько этапов имеет в своем составе схема проведения любого визита
*3
* 5
* 6
* 8
* 4
107. У=(34)*М – это:
*формула успеха
* формула убытка
* формула медицинского представителя
* формула врача
* формула счастья
108. Конверсия это:
* демонстрация преимуществ и отличие препарат от аналогов
* открытие визита
* закрытие визита
* приветствие врача
* ответы на вопросы
109. Преодоление возражений и сомнений клиента - это:
*квотация
* конверсия
* открытие визита
* формула успеха
* закрытие визита
110. Цель первого визита к клиенту это:
*установление с ним доверительных отношений
* напугать клиента
* нагрубить ему
* продать препарат
* познакомить со своей семьей
111. Подразумевает стимулирование интереса врача к диалогу с представителем
*мотивация
* квотация
* конверсия
* первичный визит
* вторичный визит
112. Убедить клиента назначать и рекомендовать пациентам препараты «своей» фармацевтической
компании это главная цель:
*первичного визита
* вторичного визита
* конверсии
* квотации
* мотивации
113. Основная цель медицинского представителя это:
*выполнение плана
* понижение продаж
* понижение прибыли
* выполнение упражнений
* получить взятку
114. Назовите модель индивидуального визита медицинских представителей к врачу:
*модель информационного визита или «мягкая продажа»
* модель «тяжелой продажи»
* модель «эффективной продажи»
* модель «двухсторонней продажи»
* модель «первичной продажи»
115. Модель индивидуального визита медицинских представителей к врачу это:
* модель «тяжелой продажи»
* модель «эффективной продажи»
* модель «двухсторонней продажи»
*модель информационного визита или «формального обстоятельства»
* модель «первичной продажи»
116. К модели индивидуального визита медицинских представителей к врачу относится:
* модель «тяжелой продажи»
* модель формализованного визита
* модель «эффективной продажи»
* модель «двухсторонней продажи»
* модель «первичной продажи»
117. Понятие термина «продажа»
*взаимовыгодное применение навыков коммуникации
* любая платная форма неличного представления и продвижения
идей, товаров и услуг.
* кратковременные побудительные меры поощрения покупки или продажи товара или услуги
* неличное и не оплачиваемое спонсором стимулирование спроса на товар,
* распространения коммерчески важных сведений в печатных средствах информации
118. Наиболее объективно воспринимается информация изложенная …
*в научных монографиях
* в газете
* на рекламных стендах
* почтовая рассылка компаний
* на выставке
119. Основная формула распределения рабочего времени медицинского представителя:
* 30:40:50
* 50:25:25
*60:20:20
* 50:20:20
* 50:20:10
120. Формула 60:20:20 распределение рабочего времени медицинского представителя, где 60- это:
* процент времени, необходимый для различного рода прогулки
* процент времени, необходимый для страховки
* время для подготовки отчетности
*максимальный процент возможного запланированного времени
* время для клиентов
121. Формула 60:20:20 распределение рабочего времени медицинского представителя, где 20- это:
* время для подготовки отчетности
*процент времени, необходимый для различного рода ожиданий
* процент времени, необходимый для прогулки
* максимальный процент возможного запланированного времени
* время для клиентов
122. «Потеря одного клиента из-за плохого обслуживания приводит к потере еще 67
потенциальных клиентов в силу устной рекламы».
*закон 67
* закон 57
* закон 47
* закон 76
* закон 66
123. Основная задача медицинского представителя фармацевтической компании:
*умение планировать свою работу
* искать клиентов
* отвечать на телефонные звонки
* посещать тренинги
* обучать
124. Назовите последовательность этапов визита:
* визит – время после визита
*время до визита- непосредственно визит- время после визита
* начальный визит - непосредственно визит- окончание визита
* время до визита- время после визита
* визит тет-а-тет – окончательный
