125. «Формула успеха» работы медицинского представителя:

*У=(3 Н) х М,

* У=(4Н) х М,

* У=(4Н) х М,

* У=(3- Н) х М,

* У=(3х Н) х М,

126. В соответствии с рекомендациями CHT структура первичного визита к врачу, состоит из

скольких этапов:

* 2

* 3

*4

* 5

* 6

127. Ассертивное поведение это:

*корректное, исключающее любые проявления агрессии, отстаивание своей точки

зрения.

* способность человека зависеть от внутренних влияний

* способность человека зависеть от внешних влияний

* неумение планировать свою работу

* время для подготовки отчетности

128. Типичной ошибкой начинающих медицинских предста­вителей является:

*«застревание» на свойствах препарата.

* «застревание» на дорогах

* способность зависеть от внешних влияний

* обработка набора информации

* составление годового отчета

129. В электронную или же бумажную базу данных по стационару медицинским

представителем вносятся в обязательном порядке следующие данные:

* общие сведения о ОТС;

*Общие сведения о ЛПУ

* Ситуация с закупкой и применением препаратов Компании в настоящее время и в динамике;

* План последующих продаж;

* план последующих визитов ( на квартал);

130. Следующие данные в электронную или же бумажную базу данных по стационару

медицинским

представителем вносятся в обязательном порядке:

* общие сведения о ОТС;

* общие сведения о ЛПУ

* способность человека не зависеть от внутренних влияний

* план последующих продаж;

* план последующих визитов ( на квартал);

131. Реклама лекарственных средств, изделий медицинского назначения и медицинской техники подразделяется на:

* рекламу, предназначенную для специалистов и рекламу для населения.

* реклама для юристов и экономистов

* реклама для руководителей и работников

* реклама для научных работников

* реклама для рядовых работников

132. Разрешение на рекламу лекарственных средств выдается на:

*срок действия регистрационного удостоверения лекарственных средств.

* срок действия рецептов на наркотические вещества

* срок действия рецептов на сильнодействующие вещества

* срок действия рецептов, отпускающиеся на льготной основе

* срок действия препаратов с 50 % скидкой.

133. Лекарственные средства распространяемые в качестве рекламных образцов, должны быть:

*зарегистрированы в РК и сопровождаться инструкцией, эксплутационным документом.

* зарегистрированы в РК и не сопровождаться инструкцией, эксплутационным документом;

* зарегистрированы в России и сопровождаться инструкцией;

* зарегистрированы в зарубежом и сопровождаться инструкцией;

* незарегистрированы в РК и сопровождаться инструкцией.

134. Отечественные хранятся по:

*издательствам

* странам

* номерам

* направлениям деятельности

* годом издания

135. Все документы внутри своей группы хранятся согласно:

*алфавиту

* тематике

* году издания

* срокам хранения

* срокам годности

136. Издания, содержащие информацию о лекарственных средствах:

* Фармация Казахстана

* Вечерняя Астана

* кодекс чести врача

* Сб. стихотворений поэтов Казахстана

* Вестник КазНМУ

137. Сведения о лекарственных средствах включают:

*наименование

* цену

* технологию приготовления

* анализ

* клинические испытания

138. Сведения о лекарственных средствах содержат:

* наименование завода-изготовителя

*сроки годности

* технологию приготовления

* полный химический анализ

* сведение о прозводителях

139. Фактографическая часть СИФ по лекарственным средствам делится на разделы:

*общие сведения, физико-химические свойства

* технологию приготовления

* полный химический анализ

* побочные действия

* клиническое испытание

140. Справочно-поисковый аппарат СИФ по лекарственным средствам состоит из:

*каталогов

* брошюр

* книг

* журналов

* учебников

141. Вспомогательная картотека включает:

*алфавитный каталог книг, алфавитный каталог журналов

* словари

* файлы

* учебники

*каталог иностранных информационных изданий

142. Содержание вспомогательной картотеки:

*каталог иностранных информационных изданий по странам

* словари

* каталог карточек

* каталог брошюр

* каталог учебников

143. Алфавитный каталог книг:

*состоит из карточек

* состоит из учебников

* состоит из журналов

* состоит из справочников

* состоит из файлов

144. Алфавитный каталог журналов:

*состоит из учетно-регистрационных карточек

* каточки расставлены по годам

* состоит из справочников

* карточки расставлены по срокам хранения

* состоит из разделителя

145. Каталог отечественных информационных изданий состоит из:

* карточек с библиографическим описанием

*основных и вспомогательных разделителей

* первичных и вторичных разделителей

* учебников

* словарей

146. Каталог иностранных информационных изданий включает:

*карточки с библиографическим описанием

* карточки со сроком годности

* карточки содержащие, методы анализа

* энциклопедии

* карточки содержащие технологию приготовления

147. Основные свойства информации:

*доступность качество

* эффективность

* полезность

* простота

* дешевизна

148. Доступность информации – это:

*возможность получить информацию ,способность понять информацию

* отсутствие возможности пользоваться информацией

* полное отсутствие информации

* возможность передачи информации

* возможность накопления информации

149. Качество информации определяется критериями:

*актуальность, точность, полнота

* стоимость, время, место

* простота, конкретность

* дешевизна

* краткость

150. Для актуальности информации характерно:

*непрерывное изменение

* повышение эффективности

* своевременное опубликование

* точное время

* постоянство

151. Полнота информации относительно одного и того же аспекта наблюдения обеспечивается:

* теплоотдачей

*получением элементарной информации, характеризующей явления в определенный

момент, накоплением

* краткостью

* передачей

* простотой

152. Точность информации – это гарантия того, что не произойдет:

*искажение

* повышение эффективности

* удешевление

* повышение стоимости

* повышение доступности

153. Техническая эффективность информации характеризуется показателями:

*коэффициентом точности, коэффициентом полноты

* уровнем рентабельности

* коэффициентом плотности, коэффициентом эффективности

* фондоемкостью

* фондоотдачей

154. Информационные ресурсы классифицируются по признакам:

*содержание информации

* методы управления

* точность обработки

* уровень обработки

* доступность по цене

155. Информационные ресурсы классифицируются по виду информации на:

*директивную, законодательную

* функциональную

* информационную

* информационные приоритеты

* безвозмездную

156. По виду информации информационные ресурсы классифицируются на:

*техническую, плановую

* внеплановую, общую

* безвозмездную

* выходную

* общую

157. Информационные ресурсы классифицируются по виду на:

*отчетную информацию, учетную, первичную

* общую

* вторичную, третичную

* плановую, внеплановую

* выходную

158. Классификация информационных ресурсов по виду информации:

*вторичная, отчетно-учетная

* розничная

* бухгалтерская

* классическая

* оптовая

159. Информационный поиск:

*совокупность операций по выявлению информационных документов по заданным

признакам

* информационный документ

* материальный объект

* документ, содержащий какие-либо сведения

* совокупность всех информационных документов

160. Информационный массив – это:

* поисковое предписание

*требование о получении информационных документов по определенной тематике

* совокупность операций, направленных на выявление информационных документов

* представление каждого отдельного документа

* библиографическое описание документов

161. Реклама лекарственных средств осуществляется при наличии:

*разрешения, выдаваемого государственным органом в сфере обращения лекарств. Средств;

* разрешения выдаваемого Министерства Юстиции;

* разрешения выдаваемого Министерства Внутренних Дел;

* разрешения выдаваемого органом внутренних дел.

* разрешения выдаваемого с органов опеки.

162. Рекламируемые свойства и характеристики лекарственного средства независимо от вида рекламы, должны соответствовать инструкции по:

*медицинскому применению лекарственного средства;

*библиографическое описание документов;

*карточки с библиографическим описанием

* клиническому испытанию;

* биологическому испытанию.

163. Лекарственные средства – химические соединения природного или синтетического происхождения и

их сочетания, употребляемые для:

*лечения, предупреждения и диагностики заболеваний человека и животных.

* изменения настроения;

* изменения веса;

* обработки информации;

* обмена.

164. Обращение лекарственных средств – это:

*деятельность, осуществляемая в процессе доведения безопасных, эффективных и качественных лекарственных средств от производителя до применения потребителем;

* деятельность, осуществляемая в технологическом процессе;

* совокупность операций, направленных на выявление информационных документов;

* совокупность операций, направленных на выявление недостатков;

* совокупность операций, направленных на выявление излишков;

165. Государственная фармакопея РК –это:

*свод государственных стан­дартов и положений, нормирующих качество и безопасность

лекарственных средств;

* сборник тестов;

* сборник советов;

* кодекс о здоровье народа;

* кодекс чести.

166. Качество лекарственного средства – это:

*совокупность свойств и характеристик лекарственного средства влияющих на их

способность действовать по назначению;

* совокупность свойств и характеристик косметических средств;

* совокупность свойств и характеристик продуктов питания;

* совокупность свойств и характеристик влияющих на технологию приготовления;

* совокупность свойств и характеристик влияющих на деятельность аптеки.

167. Что такое совокупность мероприятий, направленных на увеличение объема сбыта в

месте продаж:

* мерчандайзинг

* финансовый менеджмент

* фармацевтический менеджмент

* маркетинг

* товароведение

168. Что не относится к основным составляющим элементам мерчандайзинга:

* концепция места

*производительность труда

* внешний вид аптечной организации

* атмосфера торгового зала

* реализация отдельных правил и принципов торговли

169. Что нельзя отнести к целям реализации комплекса мероприятий мерчандайзинга:

* быструю реализацию товаров аптечной организации

* увеличение товарооборота

* приготовление экстемпоральных препаратов

* удобство поиска товаров

* удобство выбора товаров

170. На что влияет местоположение любой организации, в том числе аптечной:

* только на ассортимент товаров

* только на продвижение товаров

*на ассортимент, цены товаров

* на продвижение товаров

* только на цены товаров

171. Укажите виды поведения потребителей при покупке товара:

* неопределенное

* спонтанное

* независимое

*четко спланированные покупки и импульсные покупки

* незначительные

172. Правила и принципы мерчандайзинга:

* эффективное расположение

* эффективное лекарство

* эффективный менеджмент

* эффективный доход

* эффективная реализация товаров

173. Что не относится к эффективному расположению товара:

* правило представления

* правило «лицом к покупателю»

* правило определения места на полке

* правило приоритетного места

* правила размещения ценников и рекламных материалов

174. Что нельзя отнести к эффективной презентации:

* правило присутствия

* принцип оптимальности

* принцип помощи покупателю

* принцип KISS

* правила размещения ценников и рекламных материалов

175.Что не относится к эффективному запасу:

* правило ассортимента

* правило приоритетного места

* правило торгового запаса

* правило присутствия

* правило сроков хранения и ротации товара на полках

176. Укажите правило эффективного расположения товара:

* принцип KISS

* здравый смысл во всем

* оптимальное размещение товара в торговом пространстве

* правило присутствия

* принцип помощи покупателю

177. Что означает POS (Point Of Sale):

* пост-материалы

* распродажа

* придерживаться краткости и простоты

* точка продажи

* максимальная заметность

178. Что означает принцип KISS (Keep It Short and Simple):

* придерживаться краткости и простоты

* придерживаться ясности и красоты

* придерживаться эффективности

* быть заинтересованным

* быть логичным

179. Что не относится к правилам выкладки товара:

* правило баланса

* правило представления

* правило ценников

* правило «стен замка»

* правило корпоративного блока

180. Что нельзя отнести к правилам выкладки товара:

* правило дублирования

* правило порядка

* правило ротации товара на полках

* правило приоритетного места

*правило баланса

181. Что не относится к общим правилам при размещении товара:

* удобное и выгодное расположение

* максимальная заметность

* быть рядом с лидером, лидеру быть лучше всех

* придерживаться краткости и простоты

* показать товар лицом

182. Что нельзя отнести к видам выкладки товаров:

* объемная выкладка

* вертикальная

* горизонтальная

* фронтальная

* приоритетная

183. Что не относится к способам представления товара:

* придерживаться краткости и простоты

* выкладка блоком

* идейное представление

* группировка по назначению

* выравнивание цен

184. Что нельзя отнести к основным визуальным раздражителям, привлекающим внимание:

* стрелки

* монотонность

*световые эффекты

* цветовые контрасты

* элементы динамики

185. Где размещается крупный предмет при «мажорной» композиции:

* слева

* справа

* в центре

* перед другими товарами

* позади других товаров

186. Какие виды выкладки товара не относятся к декоративному способу представления товара:

* вертикальная выкладка

* горизонтальная

* фронтальная

* диагональная

* объемная

187. Что означает объемный вид выкладки товара:

* представление в больших количествах

* расположение однородных товаров в несколько рядов вертикально

* расположение однородных товаров по всей длине оборудования

* представление в полную величину только одного образца, а остальных, расположенных за

ним, только частично

* представление товара в один фэйс

188. Что такое горизонтальный вид выкладки товара:

* представление в больших количествах

* расположение однородных товаров в несколько рядов вертикально

*расположение однородных товаров по всей длине оборудования

* представление в полную величину одного образца, а остальных, расположенных за ним,

только частично

* представление товара в один фэйс

189. Что означает вертикальный вид выкладки товара:

* представление в больших количествах

*расположение однородных товаров в несколько рядов вертикально

* расположение однородных товаров по всей длине оборудования

* представление в полную величину одного образца, а остальных, расположенных за ним,

только частично

* представление товара в один фэйс

190. Что такое фронтальный вид выкладки товара:

* представление в больших количествах

* расположение однородных товаров в несколько рядов вертикально

* расположение однородных товаров по всей длине оборудования

*представление в полную величину одного образца, а остальных, расположенных за ним,

только частично

* представление товара в один фэйс

191. Что не относится к содержанию правила «лицом к покупателю»:

* товар должен быть расположен фронтально

* товар должен быть расположен с учетом угла зрения

* основная информация легко читается

* информация не должна закрываться другими ценниками и упаковками

* представление товара в один фэйс

192. Совокупность средств и методов, используемых для информации потребителей о товарах, их

свойствах и качестве:

* опрос

* ассортимент

* информационные надписи

*презентация

* резюме

193. Рекламные носители на подвижной ножке, которая одним концом крепится к поверхности,

колеблемые от потоков воздуха:

* воблеры

* мобайлы

* муляжи

* наклейки

* гирлянды

194. Воблеры это:

*рекламные носители на подвижной ножке, которая одним концом крепится к поверхности

* увеличенные или в натуральную величину копии товаров или их упаковок

* совокупность средств и методов, используемых для информации потребителей о товарах

* подвесные макеты-изделия, выполненные в величину, превышающую натуральную

* правила размещения ценников и рекламных материалов

195. Подвесные макеты-изделия, выполненные в величину, превышающую натуральную:

* воблеры

* мобайлы

* муляжи

* наклейки

* гирлянды

196. Мобайлы это:

*подвесные макеты-изделия, выполненные в величину, превышающую натуральную:

* увеличенные или в натуральную величину копии товаров или их упаковок

* совокупность средств и методов, используемых для информации потребителей о товарах

* правила размещения ценников

* рекламные носители на подвижной ножке, которая одним концом крепится к поверхности

197. Увеличенные или в натуральную величину копии товаров или их упаковок:

* воблеры

* мобайлы

* муляжи

* наклейки

* гирлянды

198. Реклама каких препаратов обязательно должна сопровождаться напоминанием

«Посоветуйтесь со своим врачом»:

* рецептурных и безрецептурных

* только дефицитных

* только рецептурных

* только безрецептурных

* только сильнодействующих

199. Укажите правило, по которому ассортимент товаров, поступивших в аптеку, следует

своевременно передавать в торговый зал:

* правило баланса

* правило выкладки

* эффективный запас

* эффективное расположение

*правило присутствия

200. Укажите правило, по которому товары одной товарной группы должны располагаться

горизонтально по одной линии, симметрично относительно друг друга:

* правило ценников

* правило корпоративного бока

* правило баланса

* правило порядка

* правило дублирования

201. Какой цвет нельзя отнести к ахроматическим цветам:

* белый

* серый

* черный

*салатный

* светло-серый

202. Какой цвет относится к теплому тону:

*желтый

* синий

* голубой

* фиолетовый

* зеленый

203. Укажите один из основных составляющих элементов мерчандайзинга:

* управление персоналом

*концепция места

* требования СанПиН

* уменьшение издержек

* незначительный ассортимент

204. Назовите один из главных факторов, влияющих на эффективность деятельности аптеки,

связанный с мерчандайзингом:

* оказание первой помощи

* уменьшение издержек

*месторасположение

* круглосуточный режим работы

* удобная парковка

205. Эффективность препарата — это:

*степень проявления терапевтического (клинического) эффекта

* степень проявления первоначального эффекта

* степень проявления доклинического эффекта

* степень проявления стабильности

* степень проявления высоко терапевтической эффективности

206. Прогноз потенциального объема продаж включает в себя:

* количество утерянных клиентов

*количество потенциальных клиентов и их покупательскую способность

* количество действующих клиентов и их покупательскую способность

* количество объема продаж

* кокупательскую способность клиента

207. Рабочая нагрузка это:

* время, которое требуется на составление отчетности предприятия

* время, которое требуется для прослеживания утерянных клиентов

*время, которое требуется для обслуживания клиентов и потенциальных покупателей

* время, которое требуется для визитов врача категории А

* время, которое требуется для визитов врача категории В

208. Перспективный клиент это:

*потенциальный клиент, который предположительно откликнется на предложение

* потенциальный клиент, который не проявил особой заинтересованности

* проявляющий интерес

* не проявляющий интерес

* умеренно проявляющий интерес

209. Неперспективный клиент это:

* потенциальный клиент, который предположительно откликнется на предложение

*потенциальный клиент, который не проявил особой заинтересованности

* проявляющий интерес

* не проявляющий интерес

* умеренно проявляющий интерес

210. Потенциальный покупатель это:

*потенциальный клиент, который был идентифицирован как вероятный покупатель, обладающий возможностью и имеющий желание совершить покупку

* потенциальный клиент, который не был идентифицирован как вероятный покупатель обладающий возможностью совершить покупку

* потенциальный клиент, который не проявил особой заинтересованности

* потенциальный клиент, который не проявил особой заинтересованности

* умеренно проявляющий интерес

211. Определите психологический тип визита медицинского представителя:

* механический

* объективный

* деловой

*техничный

*актуальный

212. Психологический тип визита медицинского представителя:

*механический

*объективный

* конкретный

*деловой

*актуальный

213. Психологический тип визита медицинского представителя это:

* механический

* объективный

* деловой

* актуальный

*научный

214. Определите психологический тип визита медицинского представителя:

* механический

*дружески-семейный

* объективный

*деловой

*актуальный

215. Определите психологический тип визита медицинского представителя:

* механический

* объективный

* деловой

*принудительный

* актуальный

216. Определите психологический тип визита медицинского представителя:

*механический

*ценовой

* объективный

* деловой

* актуальный

217. Определите психологический тип визита медицинского представителя:

* механический

* объективный

* деловой

*коммерциализированный

* актуальный

218. Укажите вид двойного визита:

* промежуточный визит

* контрольный визит

* первоначальный визит

* параллельный визит

* показательный визит

219. Вид двойного визита:

*промежуточный визит

*демонстрационный визит

*первоначальный визит

*параллельный визит

*показательный визит

220. Укажите вид двойного визита:

*промежуточный визит

*поддерживающий визит

*первоначальный визит

*параллельный визит

*показательный визит

221. Укажите вид двойного визита:

*промежуточный визит

*консультативный визит

*первоначальный визит

*параллельный визит

*показательный визит

222. Цель контрольного визита:

*контроль действий сотрудника и реакции клиентов

*служит для прогресса и поддержки как сотрудника, так и бизнеса в целом

*используется для демонстрации клиенту его особой значимости

*менеджер выполняет визит, а обучаемый выполняет только роль наблюдателя и не вмешивается

в процесс

*демонстрация личных качеств

223. Цель консультативного визита:

*контроль действий сотрудника и реакции клиентов

*служит для прогресса и поддержки как сотрудника, так и бизнеса в целом

*используется для демонстрации клиенту его особой значимости

*менеджер выполняет визит, а обучаемый выполняет только роль наблюдателя и не вмешивается в

процесс

*демонстрация личных качеств

224. Цель поддерживающего визита:

*контроль действий сотрудника и реакции клиентов

*служит для прогресса и поддержки как сотрудника, так и бизнеса в целом

*используется для демонстрации клиенту его особой значимости

*менеджер выполняет визит, а обучаемый выполняет только роль наблюдателя и не вмешивается

в процесс

*демонстрация личных качеств

225. Цель демонстрационного визита:

*контроль действий сотрудника и реакции клиентов

*служит для прогресса и поддержки как сотрудника, так и бизнеса в целом

*используется для демонстрации клиенту его особой значимости

*менеджер выполняет визит, а обучаемый выполняет только роль наблюдателя и не вмешивается в процесс

*демонстрация личных качеств

226. Основной принцип организации команд медицинских представителей:

* по продажам

*по территориальному признаку

* по утерянным клиентам

* по качественным показателям

* по количественным показателям

227. Основной принцип организации команд медицинских представителей бывает по:

* продажам

* утерянным клиентам

* качественным показателям

*товарным группам

* количественным показателям

228. Основной принцип организации команд медицинских представителей это:

* по продажам

* по утерянным клиентам

* по качественным показателям

*по типам клиентов

* по количественным показателям

229. Безубыточное количество торговых работников:

*выручка от продаж, умноженная на чистую маржу с комиссии и поделенная на затраты в расчете

на одного представителя

*выручка от продаж, умноженная на чистую маржу без комиссии и поделенная на затраты в

расчете на одного представителя

*выручка от продаж, умноженная на чистую маржу с комиссии и поделенная на затраты в расчете

на команду представителей

*выручка от продаж, умноженная на чистую маржу без комиссии и поделенная на затраты в

расчете на команду представителей

*выручка от продаж, умноженная на чистую маржу без комиссии и умноженная на затраты в

расчете на команду представителей

230. Определите понятия «Воронка-труба продаж»:

*представление количества клиентов и потенциальных покупателей на различных этапах

торгового цикла

* представление количества медицинских представителей и потенциальных покупателей на

различных этапах торгового цикла

* представление количества клиентов и потенциальных покупателей на первом этапе торгового

цикла

* представление количества клиентов и потенциальных покупателей на предварительном этапе

торгового цикла

*представление количества клиентов и потенциальных покупателей на заключительном этапе

торгового цикла

231. Показатель «объем всех товаров» это:

*представление количества клиентов и потенциальных покупателей на различных этапах

торгового цикла

*численное распределение, взвешенное по доли продаж товаров всех категории в охваченных

торговых точках

* выручка от продаж, умноженная на чистую маржу без комиссии и поделенная на затраты в

расчете на одного представителя

* выручка от продаж, умноженная на чистую маржу без комиссии и поделенная на затраты в

расчете на команду представителей

* выручка от продаж, умноженная на чистую маржу без комиссии и умноженная на затраты в

расчете на команду представителей

232. Основная цель участия в выставках:

* поиск утерянных клиентов

*поиск новых клиентов

* награждение подарками

* реализация товара

* продажа товара

233. Основная цель участия в выставках это:

* поиск утерянных клиентов

*заключение договоров купли-продажи

* награждение подарками

* реализация товара

* продажа товара

234. Основной целью участия в выставках является:

* поиск утерянных клиентов

* реализация товара

* награждение подарками

*формирование благоприятного имиджа предприятия

* продажа товара

235. Определите понятие термина «квотация»:

*стимулирование интереса врача к диалогу с представителем

* превращение определенных свойств товара в значимые для клиента преимущества

*преодоление сомнений и возражений клиента

* обобщение сказанного и получение согласие на применение (закуп) препарата

* диалог с представителем

236. Определите понятие термина «конверсия»:

*стимулирование интереса врача к диалогу с представителем

*превращение определенных свойств товара в значимые для клиента преимущества

* преодоление сомнений и возражений клиента

* обобщение сказанного и получение согласие на применение (закуп) препарата

* диалог с представителем

237. Основная цель участия в выставках:

*Сбор информации о конкурентах

* поиск утерянных клиентов

* реализация товара

* награждение подарками

* продажа товара

238. Назовите этап подготовки к выставке:

*выбор целей участия в выставке

* контроль

* планирование выставки

* разработка плана, распределение обязанностей между исполнителями

* подготовка перечня партнеров

239. Назовите этап подготовки к выставке:

*выбор выставки

* контроль

* планирование выставки

* проведение клинических испытании

* подготовка перечня партнеров

240. Укажите этап подготовки к выставке:

* контроль

* планирование выставки

* разработка плана, распределение обязанностей между исполнителями

*подготовка к участию в выставке

* подготовка перечня партнеров

241. Этап подготовки к выставке:

* контроль

* планирование выставки

* разработка плана, распределение обязанностей между исполнителями

*разработка плана экспозиции и составление сметы

* подготовка перечня партнеров

242. Этап подготовки к выставке - это:

* контроль

* оценка результатов участия в выставке

* планирование выставки

* разработка плана, распределение обязанностей между исполнителями

* подготовка перечня партнеров

243. Второй этап выбор целей участия выставки включает:

*выбор уровня проведения: столичный или региональный

* определение экспозиции выставки и плана стенда

* подготовка перечня партнеров

* стоимость аренды выставочной площади

* затраты на работу с посетителями выставки

244. Второй этап выбор целей участия в выставки включает:

*анализ времени и места проведения выставки, рейтинг ее организаторов

* определение экспозиции выставки и плана стенда

* подготовка перечня партнеров

* стоимость аренды выставочной площади

* затраты на работу с посетителями выставки

245. Определите понятие термина «мотивация»:

*стимулирование интереса врача к диалогу с представителем

* превращение определенных свойств товара в значимые для клиента преимущества

* преодоление сомнений и возражений клиента

* обобщение сказанного и получение согласие на применение (закуп) препарата

* диалог с представителем

246. Этап разработки плана экспозиции и составление сметы включает:

* анализ времени и места проведения выставки, рейтинг ее организаторов

*подготовка перечня партнеров, которых стоит от имени фирмы пригласить на выставку

* выбор уровня проведения: столичный или региональный

* достижение целей участия в выставке

* число новых клиентов

247. Этап разработки плана экспозиции и составление сметы включает:

* анализ времени и места проведения выставки, рейтинг ее организаторов

* выбор уровня проведения: столичный или региональный

*стоимость аренды выставочной площади

* достижение целей участия в выставке

* число новых клиентов

248. Этап разработки плана экспозиции и составление сметы включает:

* анализ времени и места проведения выставки, рейтинг ее организаторов

* выбор уровня проведения: столичный или региональный

*распределение обязанностей между исполнителями

* достижение целей участия в выставке

* число новых клиентов

249. Метод проведения презентации:

*механический подход

* физико-химический подход

* официальный подход

* конверсия

* квотация

250. Этап разработки плана экспозиции и составление сметы включает:

* анализ времени и места проведения выставки, рейтинг ее организаторов

* выбор уровня проведения: столичный или региональный

* достижение целей участия в выставке

*стоимость приобретения выставочного оборудования

* число новых клиентов

251. Этап разработки плана экспозиции и составление сметы включает:

* затраты на подготовку и содержание персонала

* анализ времени и места проведения выставки, рейтинг ее организаторов

* выбор уровня проведения: столичный или региональный

* достижение целей участия в выставке

* число новых клиентов

252. Этап разработки плана экспозиции и составление сметы включает:

* затраты на работу с посетителями выставки

* анализ времени и места проведения выставки, рейтинг ее организаторов

* выбор уровня проведения: столичный или региональный

* достижение целей участия в выставке

* число новых клиентов

253. Оценка результатов участия в выставке включает:

*достижение целей участия в выставке

* затраты на работу с посетителями выставки

* выбор уровня проведения: столичный или региональный

* затраты на подготовку и содержание персонала

* стоимость приобретения выставочного оборудования

254. Оценка результатов участия в выставке включает:

* затраты на работу с посетителями выставки

* выбор уровня проведения: столичный или региональный

*число новых клиентов, заинтересовавшихся информацией фирмы

* затраты на подготовку и содержание персонала

* стоимость приобретения выставочного оборудования

255. Оценка результатов участия в выставке включает:

* затраты на работу с посетителями выставки

* выбор уровня проведения: столичный или региональный

*число новых посредников, с которыми заключены договоры

* затраты на подготовку и содержание персонала

* стоимость приобретения выставочного оборудования

256. Оценка результатов участия в выставке включает:

* Затраты на работу с посетителями выставки

* Выбор уровня проведения: столичный или региональный

*объем полученных заказов в денежном выражении

* затраты на подготовку и содержание персонала

* стоимость приобретения выставочного оборудования

257. Оценка результатов участия в выставке включает:

*количество посетителей стендов фирмы

* затраты на работу с посетителями выставки

* выбор уровня проведения: столичный или региональный

* затраты на подготовку и содержание персонала

* стоимость приобретения выставочного оборудования

258. Оценка результатов участия в выставке включает:

*полученная информация о клиентах

* затраты на работу с посетителями выставки

* выбор уровня проведения: столичный или региональный

* затраты на подготовку и содержание персонала

* стоимость приобретения выставочного оборудования

259. Механический подход в проведении презентации:

*предполагает пересказ заученной информа­ции о свойствах и достоинствах препарата

* медицинский или торговый представитель выявляет конкретные запросы потенциального

покупателя и проводит для него адресную презентацию

*стимулирование интереса врача к диалогу с представителем

* превращение определенных свойств товара в значимые для клиента преимущества

* обобщение сказанного и получение согласие на применение (закуп) препарата

260. Целевой подход проведения презентации:

*предполагает пересказ заученной информа­ции о свойствах и достоинствах препарата

*медицинский или торговый представитель выявляет конкретные запросы потенциального

покупателя и проводит для него адресную презентацию

*стимулирование интереса врача к диалогу с представителем

* превращение определенных свойств товара в значимые для клиента преимущества

* обобщение сказанного и получение согласие на применение (закуп) препарата