3. Стратегія управління ланцюжком постачання

В реальному бізнесі підприємства-виробники мають справу з декількома постачальниками. Нерідко бувають випадки, коли вироб-ники конкурують за надійного постачальника, хоча буває і навпаки.

Завдяки вдалому вибору постачальників та створення ефективних взаємозв’язків можна управляти та координувати увесь ланцюг постачання – від сировини та матеріалів до готової продукції для кінцевих споживачів. Для вибору ланцюга постачання підприємство може використати такі підходи:

Звуження кола постачальників. Для цього створюється багаторівнева система постачання згідно якої умови постачання та задоволення вимог кінцевого споживача є загальними і визначаються організацією-виробником продукту. Це дозволить зменшити витрати підприємства на ресурси.

Таблиця 9.1

Схема оцінки постачальників ресурсів

Кри-терій		5 балів, дуже добре	4 бали, добре	3 бали, середнє	2 бали, задовільно	1 бал, незадовільно
Якість		Висока якість	Перевищує мінімальні вимоги стандарту	Відповідає мінімальним вимогам стандарту	В окремих випадках не відповідає мінімальним вимогам стандарту	Рідко відповідає мінімальним вимогам стандарту
Ціна		Нижче середньої ціни понад 5 %	Нижче сере-дньої ціни не більше ніж на 5 %	Відповідає середній ціні	Вище середньої ціни не більше ніж на 5 %	Вище середньої ціни понад 5 %
Час пос-тавки		Менше середнього більш ніж на 10 %	Менше середнього не більш ніж на 10 %	Відповідає середньому часу поставок	Перевищує середній час до 10 %	Перевищує середній час понад 10 %
Надійність	Якість	Поставки перевищу-ють точні-сть за усіма пунктами договору	Поставки перевищують точність за певними пунктами договору	Поставки точно відповідають пунктам договору	Поставки мають певні незначні відхилення від пунктів договору	Поставки мають значні відхилення від пунктів договору
	Час поставки	Терміни договору точно виконую-ться	Поставки виконуються на 1 тиждень раніше визначеного терміну	Поставки виконують-ся на 2 дні пізніше, або на 1 тиждень раніше виз-наченого терміну	Поставки виконуються на 1 тиждень пізніше визначеного терміну	Поставки виконуються на 2 тижні пізніше визначеного терміну
	Кількість	Кількість точно відповідає умовам договору	Кількість може пере-вищувати умови договору не більш ніж на 5 %	Кількість може пере-вищувати умови дого-вору понад 5 % чи менше 5 %	Кількість може бути менше на 10 % від умов договору	Кількість може бути менше більш ніж на 10 % від умов договору

Координація цінової політики та політики постачання для скорочення коливань попиту. Підприємства, що діють в одному ланцюгу, координують політику складських запасів для підтримання відносно низьких цін. Таким чином можна уникнути короткострокових сплесків попиту на ресурси.

Обмін інформацією між підприємствами для забезпечення частих та надійних поставок, що необхідні при виконанні складальних операцій «з коліс». Такий обмін інформацією між виробниками та постачальниками дозволяє різко знизити рівень складських запасів.

Налагодження зв’язку між комп’ютерами постачальників та споживачів. В цьому випадку інформація з касового апарату продавця поступає безпосередньо в електронну базу даних постачальника, що дозволяє позбутися посередників та проміжних складів.

Участь постачальників на ранніх стадіях розробки нових продуктів. Це дає змогу скоротити час до їх впровадження та підвищити ефективність проектування.

Адаптація дизайну продукту до потреб поставок. Це робиться для узгодження вимог держави-споживача чи виробника кінцевого продукту, що дозволяє зменшити витрати підприємства-виробника для приведення продукту до вимог споживачів.

Спільне вирішення проблем. Для цього підприємство-виробник тримає своїх співробітників у постачальників, які вирішують проблеми в процесі виробництва ресурсів чи складання вузлів та агрегатів.

Участь постачальників у плануванні поставок. Представник постачальника разом з менеджерами підприємства-виробника планує діяльність свого підприємства таким чином щоб своєчасно задовольнити всі потреби виробника.

Додатково при виборі постачальника виробник повинен враховувати такі критерії:

- тривалість та довірливість відносин з постачальником;

- ступінь компетенції постачальника;

- обсяг поставок ресурсу;

- необхідна для забезпечення ресурсами кількість транзакцій (операцій пов’язаних з передачею ресурсів);

- стабільність технологій, що використовує постачальник.

Крім того необхідно оцінити можливості постачальника, які класифікуються як:

- особливі можливості, які надають постачальнику унікальні конкурентні переваги, наприклад, відома фірмова марка або унікальна технологія;

- суттєві можливості, без яких участь постачальника в конкуренції неможлива, наприклад, наявність сертифікату якості ІSО;

- очевидні можливості. Це можливості, якими володіє підпри-ємство, але їхня наявність не впливає прямо на постачання ресурсів.