2. Етапи процесу стратегічного управління та стратегічний потенціал підприємства

Як і будь-який інший процес, стратегічне управління підпри-ємством буде успішним за умови, коли воно буде здійснюватися у науково-обґрунтованій послідовності.

Ф. Котлером була запропонована концептуальна ієрархічна модель стратегічного управління підприємством, яка включає такі етапи:

1). Аналіз зовнішнього середовища підприємства.

2). Внутрішня діагностика підприємства.

3). Визначення місії та цілей підприємства.

4). Розробка, оцінка та вибір альтернативних стратегій по конкретним підсистемам підприємства.

5). Розробка та розгорнуте представлення корпоративної стратегії як програми конкретних дій.

6). Реалізація стратегії.

7). Оцінка результатів та зворотний зв'язок.

Дана модель широко застосовується підприємствами на практиці, однак вона має і багато критиків.

Так Генрі Мінцберг вважає, що їй характерні такі недоліки:

- невелика група людей верхньої ланки управління, що очолює складну організацію, не здатна детально розробити стратегію підприємства та плани її реалізації, щоб іншим залишилося лише їх виконувати;

- менеджери організацій мають інші обов’язки, тому їм не завжди хватає часу на аналіз ситуації та планування;

- дії із стратегічного управління підприємством не завжди відповідають запропонованій Котлером послідовності;

- при формуванні стратегії підприємства необхідно використовувати всі функції управління, а не вибірково окремі з них;

- реалізація стратегії може тривати 10 – 15 років, правильність її вибору може оцінити тільки споживач.

Тому в сучасній науці стратегічного управління рекомендується використовувати синергетичний підхід.

Синергія або синергізм є особливі властивості організації, що забезпечують якісно відмінні типи поведінки, які вона набуває за рахунок організації нелінійних динамічних взаємозв’язків між внутрішніми елементами та організацією і її зовнішнім середовищем.

Синергетична модель управління підприємством включає такі елементи: місію, цілі діяльності підприємства, стратегію, потенціал підприємства та блок реалізації стратегії.

Місія – це чітко виражена причина існування організації, або бачення бажаного місця організації на ринку та її амбіції.

Цілі – це кінцеві результати, яких хоче досягти організація у певному визначеному періоді часу. При цьому цілі підприємства повинні бути систематизовані в ієрархічну структуру відповідно до пріоритетів підприємства.

Місія та цілі, упорядковані за своїми пріоритетами, складають «дерево цілей».

Визначення поняття «стратегія підприємства» дано в 1-й темі.

Успішність реалізації стратегії підприємства визначається стратегічним потенціалом підприємства (СПП), під яким розуміються граничні можливості підприємства вирішувати свої завдання у досягненні цілей за певних умов, створених зовнішнім середовищем. Це більш широке поняття ніж поняття «виробнича потужність», що раніше використовувалося в економічній науці. СПП – це можливість підприємства аналізувати зовнішнє середовище, оцінювати кон’юнктуру на товарних ринках і ринках факторів виробництва; адаптуватися до умов зовнішнього середовища, що часто змінюється, за рахунок пристосування виробництва, управління та форм організації виробництва до найбільш ефективного використання підприємством своїх потужностей.

Для оцінки здатності підприємства реалізувати свою стратегію вико-ристовується також термін конкурентний статус підприємства (КСП).

І. Ансофф пропонує оцінювати КСП за двома показниками:

- рентабельністю капітальних вкладень у стратегічні об’єкти господарювання;

- експертними оцінками ступеня відповідності чинників діючої стратегії та оптимальних можливостей підприємства.