2. Основні теоретичні знання і практичні навички, необхідні для антикризового управління.

1. Загальна теорія управління.

2. Методи і технології прийняття управлінських рішень.

3. Основи конфліктології.

4. Теоретичні основи антикризового управління.

5. Методи передкризового управління.

6. Інноваційний менеджмент.

7. Інвестиційний менеджмент.

Основні методи прогнозування потенційних кризових явищ можна класифікувати по ряду ознак. Для діагностування потенційних криз варто провести експрес-аналіз деяких характерних показників, наявності необхідних для успішного функціонування підприємства документів (табл. 6.1).

Такий експрес-аналіз можна розширити в залежності від конкретної спрямованості діяльності аналізованого підприємства (організації), його розмірів і інших факторів, вагомих з погляду особи, щопроводить аналіз. Зокрема, можна проаналізувати наявність (відсутність) планів передкризового управління; ступінь готовності персоналу до роботи в кризових ситуаціях; уміння персоналу використовувати методи передкризового й антикризового управління; наявність (відсутність) системи моніторингу зовнішніх і внутрішніх факторів, наявність

(відсутність) групи менеджерів антикризового управління, характер міжгрупових і міжособистих відносин та інші показники.

Закордонні фахівці, зокрема професор Ігор Ансофф   (США), рекомендують використовувати наступну класифікацію характерных показників при аналізі кризових явищ (табл. 6.2—6.4; складені за даними І. Ансоффа [9, с. 579]).

У табл. 6.2—6.4 відбитий досвід американських фахівців з питань антикризового управління з урахуванням менталітету жителів США. Зазначений досвід може бути прийнятий в увагу, а також частково використаний з урахуванням обстановки на підприємстві (організації) і менталітету населення конкретної держави.

 

Таблиця 6.1 – Діагностика прогнозування кризових явищ на основі експрес-аналізу

Показник	Передкризова ситуація	Криза
Відсутність перспективного стратегічного плану	+	+
Відсутність текучих і оперативних планів	+	-
Відсутність фінансового менеджменту	+	+
Структура організації                    традиційна, загальноприйнята                    безладна	- +	+ +
Портфель заказів                   наявність на текучий період                   наявність на перспективу	+ -	- -
Стиль керівництва                   авторитарний                   демократичний                   популистський                   ліберальний	+ - + -	- - + +
Метод рішення проблем                  традиційний, механічний                  відсутній	- +	+ +
Методи ділового спілкування                  ритуальні, формальні                  випадкові, спорадичні	- +	+ +
Наявність інновацій                  згідно стратегічному плану                  відсутні	- +	- +
Наявність інвестицій                  згідно стратегічному плану                  відсутні	- +	- +
Спеціальна підготовка керівника в галузі антикризового управління                  є                  відсутня	- +	- +
Наявність страхових запасів, ресурсів                  є                  відсутнє	- +	- +

Таблиця 6.2 – Фінансово виробнича діяльність

 

Етап	Фази падіння і кризи
IV	Звільнення співробітників і зниження заказчиків Вихід з ладу обладнання Великі збитки
III	Старіння виробничих програм Перші перебої в виробництві Значні збитки, що не сприймаються керівництвом серйозно
II	Відсутність нових виробничих програм Старіння обладнання
I	Відсутність раціоналізаторських пропозицій, інновацій та нових капіталовкладень Зниження прибутків

 

Таблиця 6.3 – Характеристика діяльності керівництва

Етап	Фази падіння і кризи
IV	Анархія (погане відношення  до заказчиків, грубість), постійне збудження та незапокоєння
III	Рівнодушність, самовдоволення, відсутність ініціативи для внесення змін на краще
II	Боротьба за владу замість співробітництва Внутрішні конфлікти
I	Відсутність крупних цілей Слабке керівництво Нераціональне використання трудових ресурсів

 

Таблиця 6.4 – Характеристика поведінки співробітників

Етапи	Фази падіння і кризи
IV	Погіршення нормального клімату в колективі Зниження продуктивності  до стану безробіття Настрій безнадійності
III	Самовдоволеність посередніх осіб Всі спроби покращення пояснюються факторами, що заважають правильному розвитку. Покарання за підвищену продуктивність
II	Витіснення здібних спеціалістів з подачі начальства та співробітників Підвищення шансів для співробітників, що догоджають керівництву
I	Недостатня кваліфікація, ревність, та заздрість, суперечки про компетентність співробітників Неконструктивна дія на керівництво