- •Южно-Уральский профессиональный институт
- •Курс лекций по дисциплине «Контроллинг»
- •7.1 Способы анализа конкурентоспособности фирмы в условиях рынка…………………………………………………………………………….20
- •Тема: история развития контроллинга
- •Понятие контроллинга
- •Тема: предмет и содержание контроллинга. Функции и задачи контроллинга
- •Предмет и содержание контроллинга
- •Функции и задачи контроллинга
- •Методы контроллинга
- •Инструменты контроллинга
- •Тема: методы и инструменты контроллинга
- •4. Метод расчета инвестиций:
- •Понятие маркетинга
- •Понятие маркетингового анализа на предприятии
- •Тема: анализ потребностей посредством сегментации рынка. Макросегментация и микросегментация
- •Понятие микросегментации рынка
- •Понятие макросегментации рынка
- •Тема: анализ конкурентоспособности фирмы
- •Способы анализа конкурентоспособности фирмы в условиях рынка
- •Сегментирование рынка
- •Тема: понятие инновации. Основные этапы инновационных процессов и источники их финансирования
- •Способы анализа конкурентоспособности фирмы в условиях рынка
- •Сегментирование рынка
- •Тема: значение и разработка инновационной стратегии
- •Понятие инновации
- •Основные этапы инновационных процессов
- •Тема: методы выбора инновационной стратегии. Инновационная деятельность как объект инвестирования
- •Тема: методы отбора инновационных проектов
- •Принципы, составляющие основу теории обоснования эффективности инновационных проектов
- •Оценка эффективности капиталовложений в инновационную деятельность
- •Тема: оценка эффективности инноваций
- •Основные виды эффекта от реализации инноваций
- •Проблемы реализации
- •Тема: инвестиционные риски: классификация, пути снижения и методы учета
- •Тема: мотивация в системе контроллинга. Мотивационное управление предприятием
- •Тема: инструменты и методы мотивации сотрудников
- •Основные принципы мотивации, используемые для принятия управленческих решений
- •Анализ мотивации
- •Тема: сущность и методы анализа экономического роста на микроуровне
- •Сущность анализа экономического роста
- •Методы анализа экономического роста
- •Тема: анализ финансовой устойчивости предприятия
- •Виды анализа финансовой устойчивости предприятия
- •Основные измерители устойчивости предприятия
- •Тема: основы, техника и практическое использование маржинального анализа при принятии управленческих решений
- •Основные возможности маржинального анализа
- •Основные этапы денежного оборота предприятия
- •Тема: содержание и задачи анализа производства. Анализ объема, состава и динамики издержек
- •Тема: пути снижения себестоимости
- •Пути снижения себестоимости продукции (работ, услуг) на предприятии
- •Способы оценки эффективности системы экономических отношений
- •Тема: структура и этапы разработки бизнес-плана
- •Этапы составления бизнес- плана
- •Основные разделы бизнес-плана
- •Тема: роль бизнес-плана в анализе деятельности фирмы
- •Общие рекомендации по составлению бизнес-плана
4. Метод расчета инвестиций:
1) цели инвестиционных расчетов:
определение выгодности отдельных инвестиционных проекта
выбор объектов инвестирования из нескольких вариантов
формирование инвестиционных программ;
2) данные, необходимые для инвестиционных расчетов:
внутренние (переменные и постоянные издержки, доходы) расходы, рентабельность, ликвидность, наличие «узких» мест на предприятии, производительность, рыночная доля и т.д.)
внешние (конъюнктура рынка, технологический прогресс законодательство, поведение конкурентов, динамика пен, состояние рынка труда и т.д.);
3) методы инвестиционных расчетов.
Оценка отдельных инвестиционных объектов осуществляется статическими и динамическими методами.
Статистические методы:
а) метод сравнения по издержкам;
б) метод сравнения по прибыли;
в) метод расчета рентабельности;
г) метод расчета амортизации (срока окупаемости).
9
Динамические методы:
а) метод расчета ценности капитала (метод аннуитетов);
б) метод расчета 1шу1реннсй рентабельности.
Обоснование инвестиционных программ возможно с помощью классических методов и имитационных моделей.
К классическим методам относятся статические и динамические.
К имитационным моделям относятся инвестиционно-финансовые, инвестиционно-производственные и производственно финансово-инвестиционные модели.
ТЕМА: СОДЕРЖАНИЕ МАРКЕТИНГОВОГО АНАЛИЗА
План
Понятие маркетинга
Понятие маркетингового анализа на предприятии
В условиях становления рыночной экономики одной из важнейших концепций управления предприятием является маркетинг, призванный формировать рациональные производственные программы, оперативно реагировать на складывающиеся ситуации на рынках сбыта продукции и, в конечном счете, побеждать в условиях конкурентной борьбы. При этом маркетинг опирается на соответствующие приемы и методы, овладение которыми требует серьезных знаний и практических навыков.
Маркетинг организации — это деятельность по изучению рынка, разработке, распределению и продвижению товаров для осуществления сделок купли-продажи, с помощью которых наилучшим способом достигаются цели организации и удовлетворяются потребности покупателей.
В основе современной концепции маркетинга лежат человеческие нужды, выражающиеся в потребностях, которые специфичны для различных культур и людей. Они могут быть удовлетворены с помощью разных товаров, услуг, идей. Осуществить это лучше конкурентов, опираясь на знания рынка, требования и возможности потребителей, — в этом главная идея маркетинга.
Одно из направлений маркетинговой деятельности — комплексное исследование рынка. При этом проводится анализ по следующим направлениям:
анализ маркетинговой среды;
анализ рынка, его типов, фирменной структуры, характеристики рыночных сегментов;
анализ форм и методов сбыта;
10
анализ потребителей, их географического положения, национальных особенностей, их требований к товару.
На основе проведенных маркетинговых исследований составляются стратегические, тактические и оперативные планы производственно-сбытовой деятельности предприятия, а затем дастся оценка их выполнения с помощью экономического анализа.
Методологическую основу маркетинговых исследований составляют общенаучные аналитико-прогностические методы и приемы, заимствованные из разных областей знаний: социологии, психологии, экологии, эстетики, статистики, математики, кибернетики.
Основополагающие методы маркетингового анализа;
системный анализ позволяет рассматривать любую рыночную ситуацию как некий объект для изучения с большим диапазоном внутренних и внешних причинно-следственных связей;
комплексный подход позволяет исследовать рыночную ситуацию, рассматривая ее как объект, имеющий разные проявления;
программно-целевое планирование широко используется при выработке и реализации стратегии и тактики маркетинга;
линейное программирование как математический метод используется для выбора наиболее благоприятного решения;
теория массового обслуживания применяется для решения проблем выбора очередности обслуживания заказчиков, составления графиков поставок товара;
методы теории вероятности помогают принимать решения, которые сводятся к определению значения вероятности наступления определенных событий и выбору из возможных действий наиболее предпочтительного;
метод сетевого планирования дает возможность регулировать последовательность и взаимозависимость отдельных видов работ или операций в рамках какой-либо программы;
метод деловых игр помогает разрешению реальных маркетинговых ситуаций и дает возможность «проигрывать» модели поведения;
функционально-стоимостной анализ используется для комплексного решения задач, связанных с повышением качества продукции и одновременной экономией материальных и трудовых ресурсов;
метод моделирования используется для описания системы известных или предполагаемых связей между событиями, процессами;
метод экспертных оценок позволяет быстро получить ответ о возможном развитии того или иного события на рынке, выявить сильные и слабые стороны предприятия.
Анализ маркетинговой среды и опенка рыночных возможностей организации осуществляются в ходе маркетинговых исследований, цель которых состоит в сборе информации о рынке в ее изучении для совершенствования процесса разработки и сбыта товаров.
11
Маркетинговые исследования являются обязательным условием успеха товаров, предлагаемых на рынке. Они эффективны в том случае, когда рассматриваются не только как процесс получения труднодоступной коммерческой информации, но и как средство, обеспечивающее руководство организации аналитическими выводами об изменениях маркетинговой среды с целью улучшения возможностей системы управления.
Результативная коммерческим деятельность фирмы в значительной мере определяется глубиной и качеством планирования маркетинга на основе выбранной стратегии. Процесс формирования стратегии связан с использованием большого числа прогнозных оценок и анализов, но стратегия может быть принята на долгосрочный период, в, то время как маркетинговые мероприятия должны осуществляться ежедневно с учетом текущей ситуации, как во внешней среде, так и внутри самой фирмы. Понятно, что такое положение дел требует применения непрерывного планирования всего комплекса, связанного с маркетинговой деятельностью, осуществление которого невозможно без текущего экономического анализа.
Анализ исходного положения фирмы начинается со сбора информации. Предприятие нуждается в разнообразной информации, получаемой как из внутренних, так и из внешних по отношению к предприятию источников. Отсутствие достоверной информации может серьезно осложнить деятельность фирмы. Интуитивные соображения и догадки при принятии решений и разработке планов лишают фирму надежд на коммерческий успех.
Информация необходима всем структурам управления, но особенно велика потребность в информации в области маркетинга. Специалист по маркетингу должен располагать сведениями о формировании рынка, его емкости, потребителях. Эти минимальные требования должны быть удовлетворены для того, чтобы получить возможность выхода на рынок. Однако их явно недостаточно для эффективной торговли. Маркетинговая информация включает в себя прогноз сбыта, данные о целевых группах потребителей, конкретизацию целей и задач маркетинговой! плана, решения о маркетинговых мероприятиях и по управлению маркетингом, данные по плановому объему продаж и обслуживанию, динамику рынка, степень насыщенности рынка, данные о конкурентной среде, изменения социально-политических факторов и законодательной базы. Указанная информация подлежит тщательному анализу в целях использования результатов анализов в разработке плана маркетинговых мероприятий.
Объектом анализа на стадии планирования является также собственная хозяйственная деятельность, включая соответствие практических результатов общим замыслам руководства фирмы, экономическим показателям по рентабельности, прибыли, использованию материальных и интеллектуальных ресурсов т другим параметрам.
Содержание анализа решающим образом зависит от характерных особенностей каждого отдельного предприятия и его непосредственного
12
окружения.
Необходимо уделять внимание коэффициенту эффективности затрат, то есть соотношению затрат и полученных результатов. Объем аналитической работы должен быть достаточен для! быстрой по времени разработки текущих планов и принятия коммерческих решений.
Для оценки конкурентной среды необходимы данные о размерах конкурирующих фирм, характерных особенностях товаров конкурентов и их ассортименте, применяемых маркетинговых стратегиях, производственных мощностях, ресурсном обеспечении, каналах товародвижения, действенности рекламной кампании и т.д. Понятно, что речь идет о значительных объемах аналитической работы. Минимальные требования в отношении конкурентной среды — число конкурентов, их доля на рынке, основные данные о товарах и характер конкуренции.
Предприятие не может ограничиться изучением только рыночной и конкурентной ситуаций. Необходимо отслеживать изменения макроэкономической среды той страны, в рамках которой осуществляется предпринимательская деятельность. Немаловажно вести наблюдение за предписаниями законодательных органов, особенно в отношении норм и правил торговли, стандартов, нормативов, за возможностью применения технических и технологических нововведений. Общий политический климат, изменения социального статуса населения, его доходов и запросов — это ешё одна область обязательной аналитической работы.
Маркетинг — важная составляющая коммерческого успеха. От глубины и тщательности планирования маркетинговых мероприятий зависят конкретные результаты работы фирмы на рынке, экономическая устойчивость фирмы и ее способность противостоять натиску конкурентов. Залогом надежности планов маркетинга являются достоверная информация и ее оперативная обработка в виде прогнозов.
