- •Глава 1. Становление и развитие стратегического менеджмента.
- •Глава 2. Инкрементализм и эквифинальность в стратегическом управлении.
- •Предписания логического инкрементализма
- •2.2. Стратегическая эквифинальность.
- •Глава 3. Системные принципы и развитие системного подхода в менеджменте.
- •3.1. Природа систем.
- •Глава 4. Жесткое и мягкое системное мышление в стратегическом менеджменте.
- •История из жизни сборщиков яблок
- •Сельская идиллия во фруктовом саду
- •4.3.Мягкий системный подход.
- •4.4. Системная стратегия вмешательства.
- •Диагностика
- •Проектирование
- •Осуществление
- •Глава 5. Принципы системного анализа среды стратегических изменений.
- •5.1. Организационная среда как система.
- •5.1.1. Подсистемы ближнего и дальнего организационного окружения.
- •5.2. Анализ факторов внешней среды.
- •5.3. Классификация факторов внешней среды.
- •5.5. Методы исследования внешней среды организации и их интерпретация.
- •5.6. Анализ неопределенности обстановки.
- •5.7. Менеджмент в условиях неопределенности внешней среды.
- •Глава 6. Природа стратегических решений и стратегическое управление.
- •6.3. Природа стратегических решений.
- •6.4. Принятие стратегических решений.
- •6.5. Уровни стратегического управления.
- •6.6. Слагаемые стратегического управления.
- •1. Цель, задачи, ожидания и полномочия
- •2. Анализ внешней обстановки
- •3. Анализ внутренних ресурсов
- •4. Определение целей и задач
- •1. Выработка стратегических вариантов
- •2. Оценка стратегических вариантов
- •3. Выбор стратегии, стратегические линии поведения и планы
- •6.7. Стратегическое изменение.
- •1. Анализ текущей ситуации
- •2. Анализ факторов ситуации
- •3. Выбор стратегии изменения
- •4. Контроль за реализацией и внедрение
- •Глава 7. Системный анализ конкурентного окружения организации.
- •7.1. Структурный анализ конкурентного окружения организации.
- •Угроза проникновения на рынок
- •Власть покупателей и поставщиков
- •Угроза заменителей
- •Уровень конкурентной борьбы
- •7.2. Анализ затрат конкурентов.
- •7.4. Анализ стратегических групп.
- •7.5. Общие конкурентные стратегии.
- •Параметры качества товаров
- •Параметры качества услуг
- •Краткое изложение 14 принципов управления качеством
- •7.9. Конкуренция и промышленный жизненный цикл
- •7.10. Управление конкуренцией через стратегические альянсы.
- •Понимание стратегических намерений партнера
- •Глава 8. Анализ внутренней организационной системы.
- •8.1. Возможности.
- •8.2. Подсистемы внутреннего анализа.
- •8.3. Стратегическая значимость ключевых элементов организации
- •Информационные системы
- •Системы коммуникаций
- •Системы составления сметы
- •8.5. Анализ цепочки создания ценности
- •Вспомогательная деятельность
- •8.6. Использование ресурсов
- •8.8. Оценка наличия внутренних ресурсов
- •8.9. Критерии устойчивого конкурентного преимущества
- •Ресурсы
- •Ключевой навык
- •Возможности
- •Возможность
- •8.10. Анализ swot
- •8.11. Модели стратегических действий
Власть покупателей и поставщиков
Покупатели и поставщики конкурируют в отрасли из-за влияния на величину прибыли. Чем значительнее власть первых, тем более вероятно, что прибыль будет меньше. Власть покупателей и поставщиков в отрасли зависит от целого ряда характеристик положения на данном рынке. По Г. Джонсону и К. Скулзу, власть покупателей, вероятнее всего, будет велика при следующих обстоятельствах147:
— когда покупатели сконцентрированы;
когда имеются альтернативные источники снабжения;
если стоимость сырья составляет значительную часть общей стоимости.
В этом случае покупатели будут более разборчивы в цене и окажут давление на поставщиков.
Точно так же Г. Джонсон и К. Скулз выводят обстоятельства, при которых властьпоставщиков, вероятно, будет велика:
- когда поставщики сконцентрированы;
когда стоимость смены одного поставщика на другого велика;
когда покупатели поставщика не имеют для него большого значения.
В этом случае поставщик не будет придавать особого значения дальним перспективам в отношении своих покупателей.
Таким образом, структурный анализ показывает, что покупатели и поставщики имеют значительное воздействие на конкурентную среду и поэтому важно анализировать их власть и любые вероятные изменения в их составе и положении, которые могут произойти.
Угроза заменителей
В общем смысле все фирмы данной отрасли конкурируют с отраслями, производящими товары-заменители. Как подчеркивает М. Портер, заменители ограничивают потенциальную прибыльность отрасли производства, устанавливая потолок на те цены, которые фирмы данной отрасли могли бы выгодно для себя установить. Анализ товаров-заменителей включает выявление продукции, которая выполняет те же функции, что и продукция, выпускаемая данной отраслью. Замена, таким образом, может происходить по целому ряду различных направлений:
— может производиться прямая замена, т.е. один товар прямо заменяет другой (например, компьютеры Арр1е заменяют компьютеры;
— возможна косвенная замена, т.е. один товар опосредованно заменяется другим, который способен выполнять сходные функции (так, например, искусственные ткани заменяют натуральные).
Отдельно от подобного разграничения возникают важнейшие, с точки зрения стратегического планирования, вопросы:
— Какова степень угрозы, что заменители (прямые или косвенные) повлияют на деятельность организации?
Что должна делать организация, чтобы избежать подобных заменителей?
Уровень конкурентной борьбы
Степень напряженности борьбы между существующими конкурентами тоже важна и заслуживает рассмотрения в структурном анализе. В конце концов, интенсивность борьбы является важнейшей структурной особенностью, определяющей природу конкуренции в данной отрасли производства. Борьба обычно возникает в связи с тем, что конкуренты ощущают давление или же видят возможность улучшения своего положения в отрасли. М. Портер выделяет ряд вза-имодействующих структурных факторов, которые ведут к__интенсивной- конку-
Существование сбалансированных конкурентов. Такая ситуация складывается, когда конкуренты имеют равные характеристики. В этом случае можно прогнозировать опасность жесткой конкуренции.
Существование на рынке медленного роста. На медленно растущих рынках конкуренты утверждают себя в качестве лидеров.
Высокие постоянные затраты. Как указывает М. Портер, высокие постоянные затраты оказывают сильное давление на все фирмы при задействовании существующих производственных мощностей. Это вызывает быстрое снижение цен при наличии свободных мощностей. Такая ситуация может привести к войне цен и низкой прибыльности операций.
Необходимость в индивидуализации продукции. Индивидуализация продукции ведет к преимуществу в конкуренции и защищает организацию от соперников в связи с тем, что покупатели отдают предпочтение конкретным продавцам. Ясно, что при отсутствии дифференциации продукта тяжело предотвратить метание покупателей между конкурентами.
Существование серьезных препятствий для выхода. Препятствия для выхода — это экономические, стратегические, физические и эмоциональные факторы, которые удерживают организацию в деле, даже если она, возможно, получает малую или отрицательную отдачу от вложений могут существовать следующие возможные препятствия для выхода:
— Специализированные активы. Высокоспециализированные активы имеют низкую ликвидную стоимость.
— Постоянные затраты выхода. Могут включать расходы на переоформление трудового соглашения и т.д.
— Стратегическая взаимосвязь. Связь между этим и другими аспектами деятельности в организации в свете образа компании, продажной способности и т.д.
— Эмоциональные препятствия. Нежелание руководства принимать удачные, весомые экономические решения из-за его солидарности с делом, лояльности к служащим, гордости и т.п.
—Правительственные ограничения. Нежелание правительства разрешить выход в связи с опасениями воздействия, которое он может оказать на конкретный регион или общество.
В целом выше были перечислены основные силы, действующие в конкурентной среде. В широком смысле они дают нам понимание тех аспектов, которые необходимо учитывать организации при попытке провести структурный анализ ее конкурентной среды.
