6. Вимога до якості керуючого в кризовій ситуації.

Гарний керу­ючий у кризовій ситуації повинен бути рішучий, швидко й адек­ватно реагувати на розвиток подій, а його навички мають дозволяти йому прискорити процес прийняття рішень, суть яких зво­диться до наступного:

• визначити ситуацію;

• виконати аналіз;

• визначити мету та розробити гіпотезу;

• зібрати та проаналізувати факти;

• прорахувати та оцінити можливі способи дій;

• прийняти рішення і втілити його в життя;

• уважно стежити і координувати реалізацію рішення;

• підвести підсумки і дати оцінку виконаних дій.

Керуючий, що ефективно працює в умовах кризи, пройде всі ці стадії якнайшвидше, використовуючи досвід і інтелект як свій власний, так і членів команди.

Керуючи кризовою ситуацією, керівник виграє час, відклада­ючи деякі справи на потім, але, як усякий гарний керівник, він мо­же, якщо захоче, змусити їх йти швидше. Такі керівники – гарні лідери, вони надихають свою команду, заохочують її зусилля і вселя­ють у неї впевненість в успішному розв'язані кризової ситуації.

У кінцевому рахунку (і це важливіше всього) гарні керівни­ки, як правило, не втрачають холоднокровності, не впадають в паніку, не реагують занадто бурхливо на будь-які події і не "втра­чають голову". Фактично вони ніби сповільнюють крок у кризо­вих ситуаціях, роблячи враження на оточуючих і підлеглих, що все йде нормально, за планом і ситуація знаходиться під їхнім по­вним контролем.

Підводячи підсумок, можна сказати, що керування в кри­зовій ситуації – це не більш ніж гарне керування в напружених умовах [2].

Основні терміни:

Банкрутство – визнаний арбітражним судом чи оголошений боржником факт нездатності останнього задовольнити вимоги кредиторів у повному обсязі чи виконати обов’язок по сплаті обов’язкових платежів.

Керування відхиленнями – це система діяльності, заснована на виявленні і доведенні до відома керівника тільки тієї інфор­мації, яка обов'язково вимагає його особистої уваги. Для цього відповідно вся інформація поділяється на дві частини: питання, якими може займатися тільки керівник, і питання, з якими може впоратися і підлеглий.

Приватизація – викуп підприємств у держави і перетворення їх в індивідуальну чи колективну власність.

Реорганізація – зміна структури і статусу підприємства шляхом злиття, виділення, поглинання, перетворення.

Санація – реорганізаційна м процедура передачі власності підприємства-боржника особам чи організаціям, що надають фінансову допомогу для його оздоровлення.

Стратегія відновлення для кризових ситуацій – застосовується, коли напрямок діяльності, яку треба збе­регти і розвинути, знаходиться в кризовому стані.

Тема 12. Облік ризиків в ситуаційному менеджменті

1. Сутність господарського ризику

2. Види і причини втрат у підприємництві.

3. Облік границь і зони господарського ризику

4. Керування ризиками в проблемних ситуаціях

Список використаної та рекомендованої літератури Основна:

1. Василенко В.О. Ситуаційний менеджмент : Навч. посіб. для студ. вузів. -2-е вид., випр. та доп. – К.: Центр навчальної літератури, 2005. -372 с. http://www.classs.ru/library1/economics/vasilenko/

2. Балдин К. В. Риск-менеджмент: Учебное пособие. – М.: 2006. Изд. «Эксмо», - 368 с. http://financepro.ru/management/4678-baldin-k.v.-risk-menedzhment.html

3. Ізмайлова К. В. Сучасні технології фінансового аналізу: Навч. посіб. — К.: МАУП, 2003. — 148 с. http://chitalka.info/finansi.html

4. Калина А. В., Конева М. И., Ященко В. А. Современный экономический анализ и прогнозирование (микро- и макроуровни): Учеб.-метод. пособие. -- 3-е изд., перераб. и доп. -- К.: МАУП, 2003. -- 416 с. http://www.kodges.ru/27841-sovremennyjj-jekonomicheskijj-analiz-i.html

5. Ілляшенко С.М. Економічний ризик: Навчальний посібник. – К.: Центр навчальної літератури, 2004. – 220 с.