- •Госы полные № 8
- •1. Анализ внешней среды организации: факторы прямого и косвенного воздействия окружения организации, их характеристика
- •2. Анализ внутренней среды организации: характеристика элементов функциональных областей организации.
- •3. Банкротство предприятий и банков. Диагностика банкротства.
- •4. Виды инвестиций, их характеристика и особенности управления.
- •5. Виды предпринимательских рисков, их характеристика. Управление рисками.
- •6. Инвестиционная деятельность и инвестиционная стратегия предприятия.
- •7. Инвестиционные проекты и управления ими.
- •8. Инновации как объект управления. Цикличность инновационных процессов.
- •9. Инновационные проекты: особенности их формирования и реализации. Инвестирование инновационных проектов.
- •I. Блок изменений результатов деятельности:
- •II. Блок изменений в ресурсах:
- •III. Блок изменений в деловых процессах:
- •IV. Блок изменений в системе управления:
- •V. Блок изменений в организационной структуре:
- •10. Инновационные стратегии: виды, характеристики, выбор.
- •11. Информационная логистика, возрастание ее роли в современном менеджменте.
- •12. Информационное обеспечение и другие виды обеспечения принятия управленческих решений.
- •13. Инфраструктура инновационной деятельности.
- •14. Качество продукции и услуг и защиты прав потребителей.
- •15. Качество продукции и услуг как объекта управления.
- •16. Комплекс средств продвижения или коммуникационная политика в маркетинге.
- •17. Критерии социально-экономической эффективности управления хозяйственными организациями.
- •18. Критерии эффективности инвестиционных проектов.
- •19. Лидерство и власть в организации: природа и механизмы властвования.
- •20. Маркетинговые исследования: сущность и содержание.
- •21. Менеджмент как наука. Объект, предмет и задачи.
- •22. Механизм антикризисного управления.
- •23. Механизм управления экономической и информационной безопасностью.
- •24. Механизм управления. Методы управления, их классификация и сочетание.
- •25. Монополия, монополистическая конкуренция, олигополия и монопсония. Негативные стороны монополизации экономики.
- •26. Научные концепции мотивации деятельности человека в организации.
- •27. Причины возникновения кризисов и их роль в социально-экономическом развитии
- •28. Определение миссии и целей организации, их основные свойства.
- •29. Организационная культура: сущность, элементы, типы. Формирование и управление организационной культурой.
- •30. Организация и управление инновационной деятельностью. Основные направления государственной инновационной политики.
- •31. Организация службы логистики на предприятии.
- •32. Основные методы отбора, подбора и найма персонала, их характеристика.
- •33. Основные психологические характеристики личности и их использование в управлении организационным поведением.
- •1. Совпадение (или несовпадение) ожидания личности с его впечатлением от знакомства с ситуацией или людьми.
- •34. Основные функции службы управления персоналом. Организационная структура службы управления персоналом.
- •35. Ответственность за подрыв экономической и информационной безопасности компании.
- •36. Оценка финансовой устойчивости и принятие решений по ее улучшению.
- •37. Оценка эффективности инвестиционных проектов.
- •1. Срока окупаемости инвестиций (рр).
- •2. Чистого дисконтированного дохода (npv)
- •4. Норма рентабельности инвестиций (внутренняя норма доходности, irr)
- •38. Персонал предприятия как объект управления. Место и роль службы управления персоналом в системе управления предприятием.
- •39. Понятие управленческое решение. Классификация управленческих решений.
- •40. Понятие информационной безопасности. Управление информационной безопасностью.
- •41. Понятие логистики. Концептуальные подходы к логистики.
- •42. Понятие рыночного спроса и предложения. Факторы спроса и предложения.
- •43. Понятие социальной организации. Виды социальных организаций.
- •44. Понятие экономической безопасности предприятия. Управление экономической безопасностью.
- •45. Предпринимательская тайна. Сведения, составляющие предпринимательскую тайну.
- •46. Принципы формирования логистических систем. Логистические системы на микро и макроуровне
- •47. Разработка и реализация стратегии фирмы. Типы стратегий.
- •48. Рыночное равновесие. Эластичность спроса и предложения и их практическое значение.
- •2) Краткосрочный период.
- •3) Долгосрочный период.
- •49. Санация предприятий.
- •50. Сертификация в управление качеством продукции.
- •51. Системный анализ и swot – анализ внутренней и внешней среды организации
- •52. Собственность: владение, пользование, распоряжение. Формы собственности.
- •2. Коллективная форма собственности.
- •53. Современные научные школы и концепции управления качеством.
- •54. Современный механизм управления качеством: методы и функции управления качеством.
- •55. Содержание и функции финансового менеджмента.
- •56. Стандартизация в управлении качеством продукции
- •57. Стимулирование и мотивация трудовой активности персонала.
- •58. Сущность и виды групп в организации, особенности группового поведения.
- •59. Сущность и значение качества в условиях рыночной экономики. Системный подход к управлению качеством.
- •60. Сущность и принципы стратегического управления. Методы стратегического управления.
- •61. Сущность и принципы ценообразования в системе маркетинга.
- •62. Сущность и эволюция маркетинга как концепции управления.
- •63. Сущность, классификация и построение маркетинговых стратегий.
- •64.Теоритические основы контроля качества продукции и услуг
- •65. Технология выработки и принятия управленческого решения
- •66. Типы организационных структур, их характеристика.
- •67. Товарное производство и рынок. Роль рынка в развитии товарного производства.
- •68. Управление деловой карьерой и перемещениями работников предприятия.
- •69. Управление закупками: логистика системы снабжения. Управление запасами.
- •70. Управление изменениями и нововведениями в организации.
- •71. Финансовое планирование, как элемент финансового менеджмента.
- •72. Финансовые коэффициенты и их использование в финансовом менеджменте.
- •II. Показатели структуры капитала (коэффициенты финансовой устойчивости
- •73. Финансовые риски. Основные инструменты хеджирования финансовых рисков.
- •74. Формирование группового поведения в организации.
- •22 Правила управления группой:
- •75. Функции управления: содержание, разнообразие и взаимосвязь.
- •1. Функция планирования.
- •2.Функция организации.
- •3. Функция мотивации.
- •4.Координация и регулирование
- •5. Функция контроля.
56. Стандартизация в управлении качеством продукции
Основными задачами стандартизации являются: - обеспечение взаимопонимания между разработчиками, изготовителями, продавцами и потребителями (заказчиками); - установление оптимальных требований к номенклатуре и качеству продукции в интересах потребителя и государства, в том числе, обеспечивающих ее безопасность для окружающей среды, жизни, здоровья и имущества; - установление требований по совместимости (конструктивной, электрической, электромагнитной, информационной, программной и др.), а также взаимозаменяемости продукции; - согласование и увязка показателей и характеристик продукции, ее элементов, комплектующих изделий, сырья и материалов; - унификация на основе установления и применения параметрических и типоразмерных рядов, базовых конструкций, конструктивно-унифицированных блочно-модульных составных частей изделий; - установление метрологических норм, правил, положений и требований; - нормативно-техническое обеспечение контроля (испытаний, анализа, измерений), сертификации и оценки качества продукции; - установление требований к технологическим процессам, в том числе для снижения материалоемкости, энергоемкости и трудоемкости, для обеспечения применения малоотходных технологий; - создание и ведение систем классификации и кодирования технико-экономической информации; - нормативное обеспечение межгосударственных и государственных социально-экономических и научно-технических программ (проектов) и инфраструктурных комплексов (транспорт, связь, оборона, охрана окружающей среды, контроль среды обитания, безопасность населения и т.д.); - создание системы каталогизации для обеспечения потребителей информацией о номенклатуре и основных показателях продукции; - содействие выполнению законодательства Российской Федерации методами и средствами стандартизации. Цель стандартизации – достижение оптимальной степени упорядочения в той или иной области посредством широкого и многократного использования установленных положений, требований, норм, для решения реально существующих, планируемы или потенциальных задач.
Стандартизация – это система разработки и определения требований, норм, правил, характеристик, выраженных в стандартах как обязательных, так и рекомендуемых для выполнения при производстве продукции. Стандартизация выступает инструментом для роста качества и убыстрения научно—технического прогресса как на уровне отдельной организации, так и в рамках народнохозяйственного комплекса полностью. Появляются единые требования к качеству изделий, охране и условий труда работников на предприятиях. Правовую основу стандартизации в России образует Закон РФ «О стандартизации» (1993).
Цели стандартизации продукции следующие:
1) безопасность продукции (работ, услуг) для жизни, здоровья, имущества и окружающей среды;
2) техническая и информационная совместимость и взаимозаменяемость товаров;
3) качество в соответствии с уровнем развития науки, техники и технологии;
4) выполнение обязательных стандартов;
5) единство измерений;
6) экономия материалов и ресурсов;
7) безопасность хозяйственных объектов с учетом риска появления природных и технологических катаклизмов и других чрезвычайных происшествий;
8) обороноспособность и мобилизационная готовность государства.
Объектами стандартизации являются:
1) продукция (сырье, материалы, полуфабрикаты, готовые изделия). В данном случае стандартизации могут быть подвергнуты: определенный тип или группа однородной продукции; технические ситуации; способы проверки и контроля; параметры упаковки; параметры маркировки; нормы приемки; условия хранения; правила транспортировки; правила использования; правила ремонта; правила утилизации; .
2) работы (процессы). Стандартизация может каса.ть—ся следующих составляющих: определенных типов работ на конкретных фазах жизненного цикла – разработки, производства, эксплуатации (потребления), хранения, транспортировки, ремонта, утилизации; экологических требований; методов конт—роля; 3) услуги (материальные и нематериальные). В этом случае стандартизации подлежат: определенный тип или группа однородных услуг; технические условия; способы контроля; требования к персоналу.
Область стандартизации – совокупность взаимосвязанных объектов стандартизации.
Формы и методы взаимодействия предприятий и предпринимателей друг с другом, а также с государственными органами управления устанавливаются стандартами государственной системы стандартизации.
Стандарт – это официальный государственный или нормативно—технический документ отрасли, предприятия, направленный на достижение необходимого качества продукции.
Стандарт может включать обязательные для выполнения требования, обеспечивающие безопасность продукта, техническую и информационную совместимость и взаимозаменяемость, единство методов контроля и маркировки, и набор рекомендательных требований.
Международная и региональная стандартизаци—онная деятельность исполняется специалистами различных государств при сотрудничестве в международных и региональных организациях.
Национальная стандартизация – стандартизация, проводимая внутри конкретной страны на государственном отраслевом уровне, уровня сектора экономики или отдельного предприятия или организации.
Административно—территориальная стандартизация – деятельность, проводимая в переделах административно—территориальной единицы.
Основные итоги деятельности по стандартизации:
1) рост уровня соответствия продукции и процессов их конструктивному назначению;
2) ликвидация технических барьеров на международном уровне;
3) содействие научно—техническому прогрессу и сотрудничеству в различных отраслях.
