Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Сокращенное содержание лекций ЭиУ.docx
Скачиваний:
1
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
705 Кб
Скачать
☆

4.2 Уровни управления организацией и взаимосвязь между ними

Уровни управления организацией:

Технический уровень (нижний уровень управления) - менеджеры непосредственно контактируют с работниками-исполнителями, решают конкретные вопросы;

Управленческий уровень (средний) - менеджеры, несут ответственность за ход производственных процессов в подразделениях, состоящих из нескольких структурных единиц; менеджеры штабных и функциональных служб аппарата управления, руководители вспомогательных и обслуживающих производств, целевых программ и проектов;

Институциональный уровень (высший) - администрация предприятия, осуществляющая общее стратегическое руководство; решает вопросы стратегического менеджмента - управление финансами, выбора рынков сбыта, развитием предприятия, на этом уровне занято всего 3-7% от общего управленческого персонала.

Высший уровень управления разрабатывает долгосрочные планы, формулирует задачи для среднего уровня. Значительное место в институциональном уровне управления занимает адаптация фирмы к изменениям рыночной среды, управление отношениями между предприятием и внешней средой. Высшее руководящее звено может быть представлено президентом, генеральным директором, другими членами правления.

Руководители среднего звена координируют и контролируют работу младших управленцев. Они определяют проблемы производственного, организационного, финансового характера, разрабатывают творческие предложения, готовят информацию для управленческих решений, принимаемых менеджерами высшего звена. Это - руководители отдельных подразделений, служб, отделов предприятия.

Нижний уровень управления соответственно подчинен среднему. К управленцам нижнего уровня относятся производственные мастера, бригадиры, руководители групп. Это узкоспециализированные профессиональные менеджеры, которые выполняют четко регламентированные обязанности по производству, сбыту, маркетингу, управлению материальным снабжением и т.д.. Они ответственны за рациональное использование выделенных им материальных ресурсов, рабочих, оборудования. Такое построение организационной структуры обеспечивает четкость управления, использует преимущества узкой, углубленной специализации менеджеров. Однако одновременно оно затрудняет определение вклада каждого менеджера в общий результат предпринимательства, его ответственности за принимаемые решения.

4.3 Типы организационных структур управления

Исходя из характера связей, устанавливаемых между элементами организационной структуры, выделяют два класса организационных структур управления: иерархические и адхократические.

Иерархические типы организационных структур

Линейная структура управления – каждый руководитель управляет нижестоящими подразделениями по всем направлениям деятельности. Линейная структура широко применяется для организации небольших предприятий, для управления подразделениями (участками, филиалами) предприятия.

Достоинства:

- простота, экономичность, четкая система единоначалия, четко установленные взаимосвязи подразделений, повышенный контроль, централизация и координация управленческих действий, увязка интересов управленческих подразделений.

Недостатки:

- тенденция к перекладыванию ответственности при решении вопросов с участием нескольких подразделений, слабая адаптация к изменениям. Руководитель должен быть компетентен во всех областях управления,  что приводит к перегрузке руководителя, повышение времени управленческих решений, малая инициатива на подчиненных уровнях управления, задержка роста квалификации менеджера.

Функциональная структура управления – создание функциональных управленческих подразделений, т.е. отвечающих за отдельные виды управленческой деятельности. Функциональная структура управления предприятием основана на принципе полного распорядительства – функциональный руководитель может давать прямые распоряжения всем звеньям нижестоящих уровней в пределах его компетенции. Данная структура эффективно применяется в организациях, где существует достаточно четкое разграничение прав и ответственности руководителей: в научно исследовательских институтах, в проектных организациях, в малом бизнесе. 

Преимущества:  эффективность управления за счет высокой квалификации персонала, централизованный контроль за стратегическими решениями, дифференциация и делегирование текущих управленческих решений, повышение гибкости структуры.

Недостатки: нарушение единства распорядительства и принципа единоначалия, трудности координации подразделений, узкая специализация персонала, подчиненный одновременно может полу­чать указания от различных руководителей, что снижает ответственность за работу.

Линейно-функциональная структура управления – линейные руководители осуществляют основную управленческую деятельности при поддержке и обслуживании функциональных подразделений. Функциональные службы осуществляют производственное и финансовое планирование, подбор кадров, материально-техническое обеспечение производства, ведут работу по стандартизации процессов и т.д.

Достоинства: сохранение единоначалия, более оперативное принятие решений и выполнение указаний.

Недостатки: недостаточное разграничение полномочий между функциональными и линейными подразделениями, обострение разногласий между ними, дублирование управленческих функций.

Дивизиональная структура управления – выделение автономных подразделений по управлению производством отдельных продуктов и отдельными функциями производственного процесса. Характерна полная ответственность руководителей за результаты хозяйственной деятльности возглавляемых ими подразделений. Т.о., процесс производства отдельного вида продукции находится под управлением одного человека. Построение

дивизиональной структуры осуществляется согласно одного из трех принципов: по виду выпускаемой продукции; по региональному; по ориентации на конкретного потребителя. Т.л., выделяют 4 типа дивизиональных структур: дивизионально-продуктовые, дивизионально-региональные структуры; структуры, ориентированные на потребителя, дивизиональные структуры смешанного типа.

Плюсы: гибкость и высокое качество обслуживания.

Минусы: высокий уровень управленческих затрат, так как появляется множество директоров, и сложность контроля самостоятельных дивизионов.