- •Глава 2 36
- •Глава 6 156
- •Глава 7 180
- •Глава 1
- •1.1. Общение и коммуникация
- •Виды коммуникации
- •Сравнение массовой и межличностной коммуникации
- •Функции массовой коммуникации
- •Модель «неограниченных эффектов»
- •Глава 2
- •Концепции ограниченного воздействия
- •Концепции умеренного и сильного воздействия смк
- •Глава 3
- •Структура и функции коммуникатора в массовой коммуникации
- •Психологические особенности личности коммуникатора как субъекта профессиональной медиакоммуникативной деятельности
- •Образ коммуникатора
- •Специфика общения медиакоммуникатора с аудиторией
- •Социально-психологические модели коммуникатора
- •Глава 4
- •Характеристика прессы
- •Характеристика радио
- •Характеристика телевидения
- •Характеристика Интернета
- •Психологические закономерности аудитории смк
- •Свойства, механизмы образования, параметры исследования аудитории смк
- •Поведенческие закономерности медиааудитории
- •Мотивы медиаповедения
- •Цикличность медиааудитории
- •Диспозиционные закономерности медиааудитории
- •Социальные стереотипы и установки медиааудитории
- •Глава 6 психологический анализ сообщений массмедиа
- •Сообщение как структурный элемент массовой коммуникации
- •Гипертекст как массмедийный феномен
- •Новости как предмет массмедиасообщения
- •Типология новостей
- •Глава 7 психологические аспекты информационных процессов субъекта в ходе массовой коммуникации
- •Внимание
- •Восприятие
- •Мышление и понимание
- •Казакова Лариса Петровна психология массовых коммуникаций
Типология новостей
Как полагают Д. Брайант и С. Томпсон [13], существуют несколько различных типов новостей, по сути, отдельных жанров, имеющих свои признаки. Это главные новости, чрезвычайные новости и легкие новости.
Главные новости — сообщение о событии, которое случилось или стало достоянием гласности за предшествующие 24 часа и может иметь важные последствия» (по Джемисону и Кэмпбеллу).
Важной разновидностью главных новостей являются чрезвычайные, или кризисные новости.
Чрезвычайные новости описывают кризисы, то есть природно или социально обусловленные, представляющие прямую угрозу жизни, имуществу или душевному спокойствию людей события (по Д. Грей- беру). Э. Перс отмечал, что чрезвычайные новости описывают масштабность действия, внезапность, неопределенность событий, недостаток контроля, эмоциональную реакцию людей на кризис как угрозу жизни и имуществу [см. Брайант Д., 13]. Сообщения об аварии на Чернобыльской АЭС, о крушении космического корабля «Чел- ленжер» в 1986 году в США, сообщение о начале войны в Персидском заливе, новости, содержащие данные о действиях лидеров путчистов или защитников Белого дома во время путча в России в 1991 году, о гибели атомной подводной лодки «Курск» и всего экипажа в 2000 году в России и т. д. могут быть отнесены к чрезвычайным.
При освещении в СМК кризисных событий реализуется важнейшая — консолидирующая — функция СМК. Происходит объединение нации перед угрозой стихийного бедствия, войны, экономического кризиса, объединение людей вокруг лидеров государств, партий.
Во время кризиса выполнение СМИ функции наблюдения может привести и к обратному результату. Слишком большой поток информации иногда приводит к сильному напряжению, и люди начинают испытывать страх. Как полагал Э. Перс, в этом случае должна актуализироваться функция общественного отклика. Общественный отклик на огромное количество сведений, поступающих во время кризиса, помогает людям лучше усваивать информацию и понимать, насколько она затрагивает их личные интересы [см. Брайант Д., 13].
Легкие новости — это сюжеты об интересных людях и новости, которые нельзя рассматривать в качестве только что случившихся или безотлагательных по своей природе. Обычно они интересны и развлекательны, а иногда трогательны и душевны [13].
Исследователи установили, что за последние годы печатные и вещательные новостные медиа стали чаще публиковать легкие новости, таким образом пытаясь конкурировать с кабельным телевидением и Интернетом. Сообщения о свадьбе Максима Галкина и Аллы Пугачевой, о крестинах дочери Филиппа Киркорова, о праздновании очередного дня рождения королевы Великобритании, о поздравлении ветеранов Великой Отечественной войны молодежной организацией в Латвии — все это относится к категории «легких» новостей.
Итак, не смотря на то, что У. Хачтен полагал, что сенсации с пикантными подробностями не считаются новостями, в современных СМК происходит смещение функций от информирования к развлечению. Поэтому «легкие новости» сейчас — тоже новости. Да и освещение важнейших общественно значимых событий обязательно подразумевает «зрелищность» и особую форму подачи информации, которая создает не просто правдоподобный, но привлекательный для аудитории образ события. Смещение от информирования к развлечению заметно и в появлении новых информационных жанров: так, например, «документальная» инсценировка недавнего преступления или показ его компьютерной (анимационной) модели сближает новостной формат с постановочными жанрами.
Процесс медиатизации политики, экономики, культуры приводит к появлению принципиально новых событий и особого типа «новостей». Так, В.А. Шкуратов среди категорий событий выделяет [127]:
реальное, уже произошедшее или происходящее событие, не зависимое прямо от его освещения в СМК (лесные пожары в России в 2010 году, извержение вулкана, открытие нового нефтепровода и т. д.);
происходящее или произошедшее событие, которое изначально было спланировано так (или для того), чтобы его осветили в средствах массовой коммуникации. Конечно, открытие нефтепровода— объективно происходящее событие, однако момент, когда состоится перерезание ленточки с участием важных персон, исторический поворот вентиля «трубы» может быть специально сконструирован, даже приурочен к тем или иным политическим событиям. А в действительности нефтепровод начнет работать («откроется») раньше или позже проведения торжественной церемонии. Что же говорить о пресс-конференциях важных персон, церемониях вручения премий и иных наград! Освещение такого события в СМК изначально определяет его формат, следовательно, новости делают событие, а не событие освещается в новостях. Итак, новости в ряде случаев — это фактор, конструирующий событие или влияющий на него;
событие цитирования в СМК тех или иных сообщений других СМК. Таким образом, средства массовой коммуникации отражаются в других СМК и сами отражают реальность медиами- ра. Так, различные СМК освещали такое событие, как публикация очередной предвыборной статьи премьер-министра В.В. Путина. Также (как о событии) сообщают о новом сериале первого канала российского телевидения. Событием является до сих пор обсуждаемая стычка В. Жириновского и Б. Немцова в эфире программы ОРТ «Один на один» 18 июня 1995 года, когда
В. Жириновский облил своего оппонента апельсиновым соком.
В ряде случаев события, о которых рассказывают СМК, не содержат почти никаких значимых признаков новости, но их преподносят как важную новость. Это медиасобытие, или псевдособытие. При освещении данного события стремятся привлечь как можно большее внимание аудитории, новость раздувается, как мыльный пузырь.
Основная характеристика таких псевдособытий — приписываемые им, то есть создаваемые, медиатизированные значения (mediated meanings) в рамках специализированных медиаформатов [114]. Существуют вербальные и визуальные технологии фабрикации медиасобытий.
Возможность конструирования-освещения медиасобытий с многократным отражением их в других медиазеркалах подготавливает появление еще одно класса событий, которые В.А. Шкуратов [127] назвал «гиперсобытиями».
Гиперсобытие — высший медийный ранг сообщения, возникающий от максимального усиления его рейтинговых весов. Последние складываются из глобального формата, катастрофического содержания, экстренного режима вещания и смещения новостных жанров. Иначе говоря, гиперсобытие транслируется на весь мир, оно чрезвычайно важно, наглядно и непонятно.
Приставка «гипер» означает и масштаб, и порядок распространения события. Порядок этот — веерный, сетевой. Получив категорию высшей срочности, информация распространяется по каналам коммуникации с громадной скоростью и покрывает всю сферу эфирной трансляции. В конечном итоге весь Земной шар становится аудиторией. Программы вещания нарушаются, чтобы дать место экстренному сообщению. Гиперсобытие временно монополизирует вещание, создавая единое медийное пространство. Новости, которые не могут ждать — это или политические сенсации, или происшествия повышенной опасности. В А. Шкуратов [127] называет это«неанон- сированным реалити-шоу». К гиперсобытиям относятся: нападение на башни-близнецы в Нью-Йорке 11 сентября 2001 года; захват заложников из числа зрителей мюзикла «Норд-Ост» группой боевиков 23-26 октября 2002 года. Признаки гиперсобытия были выделены
В.А. Шкуратовым [127] на основе анализа освещения этих событий в различных СМК. Перечислим их:
нарушение информационно-вещательного порядка, срыв сетки передач в отдельных странах и повсеместные экстренные выпуски;
громадный размер аудитории; затронутые катаклизмом страны переходят на режим непрерывного смотрения и слушания; общая аудитория приближается к населению Земного шара;
имеет место шоковое воздействие образа (в основе — картина хаоса, охватившего геосимволический центр миросистемы); оно может принять характер посттравматического синдрома и даже коллективной психической травмы;
реальная (материальная и человеческая) цена общественно-политического и психологического эффекта относительно невелика, если брать громадный размах воздействия;
связные сюжетные изложения и привычные детерминистские интерпретации происходящего затруднены, так же как туманны его социальные последствия;
время психологического восприятия события и коллективное (историческое) время сближены.
Гиперсобытие — событие изначально сотворенное, спланированное заинтересованной группой лиц как раз с тем расчетом, что оно сразу станет центром внимания всех СМК, а значит и огромной аудитории. Далее гиперсобытие «творится» уже СМК. Гиперсобытие, обозначенное потом как «9/11», по признанию исследователей, изменило мировой порядок, а СМК — телевидение, Интернет — в результате стали сотворцами истории. В ряде случаев 11 сентября 2001 года называют даже символическим началом XXI века. Выбор манхэттенских башен-близнецов в качестве объекта террористической атаки, как полагают, был не случаен. Помимо того, что это символ Нью-Йорка, это такие здания, которые постоянно находились под прицелом телевизионных и фотокамер. Это место, откуда часто велись репортажи разных телевизионных каналов, эти здания посещали и фотографировали туристы, в офисах делового центра постоянно работали наружные видеокамеры. Таким образом, первые фото- и видеоматериалы о террористическом акте практически сразу появились в Интернете и телеэфире. Катастрофа сразу приобрела черты зрелища, которое аудитория наблюдала в режиме реального времени.
В ряде случаев сами потребители принимали активное участие в производстве образов 9/11. Например, утром 11 сентября, уже после атаки на Всемирный торговый центр, покупатели, оказавшиеся около Финансового округа, бросились покупать одноразовые камеры, чтобы фотографировать горящие здания. Джеймс Джек, владелец аптеки, расположенной к северу от башен-близнецов, с удивлением наблюдал это событие. В течение часа после первого удара он продал от 60 до 100 штук.
Данный случай требует рассмотрения такого потенциально разрушительного вида культурного производства, который Мишель де Серто называет «потреблением», развивающимся, продуктивным процессом, в котором рядовые потребители становятся участниками конструирования социальных смыслов в любой переломный момент истории, понимаемой как переплетение личнои и коллективной истории.
Сам же акт разрушения небоскребов показывался уже всеми американскими телекомпаниями, немедленно организовавшими трансляцию с места катастрофы. И уже с этого момента изображение стало подаваться в достаточно искаженном виде, поскольку у режиссеров появилась возможность выбора и селекции отснятого видеоматериала. Анализ сообщений российских СМК, освещавших атаку на башни-близнецы, показывает, что в течение одних суток произошла трансформация точки зрения, с которой производилась оценка: от констатации «шока» до идеологических выводов. При этом как вербальная оценка, так и визуальная составляющая сообщений о башнях-близнецах все более стереотипизировались: исчезло многообразие планов и свидетельств, транслировавшихся СМИ в первые часы катастрофы; появились постоянно повторяющиеся «выверенные» образы и фразы.
Итак, даже в условиях «сетевого» общества с прекрасными возможностями децентрализованного производства и распространения контента, СМК определенным образом конструирует новость, событие, да так, что даже его свидетели и очевидцы «не замечают подмены». Тут уместно вспомнить точку зрения П. Лазарсфельда о том, что большинство людей не могут сформировать собственную точку зрения и ждут оценки события авторитетным источником, которым часто выступают СМИ.
Вопросы для обсуждения
В чем различия сообщения и текста, по А.У. Харашу?
Каковы сущностные характеристики медиатекста?
В чем особенность гипертекста? Какие функции выполняет гипертекстовое представление информации в современном медиапространстве?
Какие характеристики новостей выделяли Джемисон и Кэмпбелл?
Что такое гиперсобытие? Приведите пример освещения гиперсобытия в СМИ, опишите его воздействие на аудиторию.
