- •Необходимость стратегического управления, его роль в современных условиях. Отличие стратегического управления от оперативного управления.
- •Этапы развития стратегического подхода к управлению организацией.
- •Задачи стратегического менеджмента.
- •Понятие миссии организации. Назначение и роль миссии в стратегическом управлении.
- •Цели организации, области установления целей. Состав и характеристика факторов, влияющих на формирование целей организации.
- •Стратегическая пирамида организации: состав и особенности стратегий на различных организационных уровнях.
- •Анализ общего внешнего окружения (макроокружения) организации: задачи и порядок проведения.
- •Анализ среды ближайшего окружения (микроокружения) организации: задачи и порядок проведения.
- •Отраслевой анализ как компонент анализа ближайшего (непосредственного) окружения организации.
- •Формирование и использование корневых компетенций в системе стратегического управления.
- •Анализ ближайших конкурентов. Стратегические группы конкурентов.
- •5 Конкурентных сил Портера:
- •Анализ потребителей в системе стратегического управления. Оценка удовлетворенности потребителей (метод сsi).
- •Сущность и содержание управленческого анализа. Методы управленческого анализа.
- •1. Социологические методы
- •Цель и порядок выявления сильных и слабых сторон организации. Задачи и сущность swot-анализа.
- •Стратегический анализ затрат и цепи издержек. Концепция scm.
- •Оценка конкурентоспособности компании.
- •Направления и инструменты поиска стратегических проблем в организации.
- •Цели и основные этапы портфельного анализа.
- •Матрица Бостонской консультационной группы.
- •Матрица McKincey - General Elektric.
- •Матрица фирмы Arthur d.Littel (adl/lc).
- •Модель Ansoff (Ансоффa).
- •Базисные стратегии бизнеса.
- •Определение конкурентных преимуществ предприятия.
- •Сущность и классификация конкурентных стратегий организаций.
- •Условия применения и риски стратегии лидерства по издержкам.
- •Условия применения и риски стратегии дифференциации.
- •Условия применения и риски стратегии фокусирования на сегмент (нишевых стратегий).
- •Особенности стратегии «наилучшей» стоимости.
- •Использование наступательных стратегий для сохранения конкурентоспособности.
- •Использование оборонительных стратегий для сохранения конкурентного преимущества.
- •Цели, мотивы и механизмы диверсификации.
- •Стратегии диверсификации и их классификация.
- •Организационное обеспечение реализации стратегии. Политика, регламент, стратегические инициативы, правила, бюджет.
- •Экономическая интеграция в системе стратегического менеджмента.
- •Стратегии интеграции и их классификация.
- •Стратегии сокращения и их классификация.
- •Стратегии концентрированного роста и их классификация.
- •Функциональные и операционные стратегии.
- •Матрица Томпсона-Стрикленда как инструмент выбора стратегических действий.
- •Использование стратегического куба и стратегических карт для обоснования стратегических действий.
- •Проект pims и его использование в системе стратегического менеджмента.
- •Роль человеческого фактора в реализации стратегии.
- •Управление сопротивлением изменениям в процессе реализации стратегии.
- •Система стратегического контроля в организации.
- •Механизмы реализации стратегии. Система сбалансированных показателей.
- •Принципы построения карт kpi.
- •Особенности стратегического управления по Нортону и Каплану.
- •Правила реализации стратегии.
Этапы развития стратегического подхода к управлению организацией.
Бюджетирование. До второй мировой войны руководители корпораций намечали планы развития своего бизнеса, однако формальное планирование ограничивалось лишь составлением ежегодных финансовых смет – бюджетов по статьям расходов. Бюджетирование содержит большой набор инструментов для анализа, планирования и мониторинга финансово-хозяйственной деятельности организации. Однако в условиях нестабильной внешней среды применение этого метода ограничено сферой распределения ресурсов и контроля текущей деятельности фирмы.
Долгосрочное планирование. В 50-х – начале 60-х годов характерными условиями хозяйствования западных компаний являлись высокие темпы роста товарных рынков и предсказуемость тенденций развития национального хозяйства. Эти факторы обусловили развитие метода долгосрочного планирования, стержневая идея которого – составление прогноза продаж фирмы на несколько лет вперед. Долгосрочное планирование основывалось на экстраполяции сложившихся в прошлом тенденциях развития фирмы. На основании заданных контрольных цифр прогноз сбыта, определялись все функциональные планы по производству и ресурсам. Все эти планы агрегировались в единый финансовый план корпорации на очередной год и последующие 3-5 лет. Главная задача менеджеров состояла в выявлении финансовых проблем, ограничивающих рост фирмы.
Стратегическое планирование. В конце 60-х гг. экономика становилась менее предсказуемая, а прогнозы на основе экстраполяции не сходились с реальными итогами. Поэтому на смену долгосрочному планированию пришло стратегическое планирование, как более приспособленное к условиям изменяющейся внешней среды и жесткой конкуренции. В широком понимании стратегическое планирование – это совокупность управленческих методов по адаптации фирмы к внешним факторам и повышения конкурентоспособности путем улучшения реакции организации на динамику рынка и поведение конкурентов. В узком понимании стратегическое планирование – это процесс выработки и конкретизации стратегии организации в форме стратегического плана. Главным в стратегическом планировании является анализ внутренних возможностей организации и внешних конкурентных сил, поиск путей использования внешних возможностей с учетом ситуации организации, выработка стратегических целей и стратегий для их достижения.
Стратегический менеджмент. В 1990-е годы все больше корпораций по всему миру начали переход от стратегического планирования к стратегическому менеджменту. СМ определяется как комплекс не только стратегических управленческих решений, определяющих долговременное развитие организации, но и конкретных действий, обеспечивающих быстрое реагирование предприятия на измнение внешней конъюктуры, которое может повлечь за собой необходимость стратегического маневра, пересмотр целей, корректировку общего направления развития.
Задачи стратегического менеджмента.
В процессе стратегического менеджмента, решаются следующие функциональные задачи управления:
1. Определение вида коммерческой деятельности и формирование стратегических направлений ее развития – т. е. необходимо обозначить цели и долгосрочные перспективы развития;
2. Превращение общих целей в конкретные направления работы;
3. Умелая реализация выбранного плана для достижения желаемых показателей;
4. Оценка проделанной работы, анализ ситуации на рынке, внесение корректив в долгосрочные основные направления деятельности, в цели, в стратегию или в ее осуществление в свете приобретенного опыта, изменившихся условий, новых идей или новых возможностей.
