- •Тема 6. Основи глобального маркетингу
- •1. Сутність і специфіка глобального маркетингу
- •1. Сутність і специфіка міжнародного маркетингу
- •2. Особливості міжнародних маркетингових досліджень та сегментації міжнародних ринків
- •1 Загальні|загальні| і попередні дослідження.
- •2 Дослідження, які дозволяють виявити особливості функціонування| іноземного ринку.
- •3 Тести.
- •4 Спеціальні дослідження, які передують створенню| філій.
- •2 Інформація, що публікується самими фірмами|фірма-виготовлювачами|.
- •5 Психологічні|фактори|:
- •6 Фактори|фактори| індивідуального достатку:
- •7 Фактори|фактори| потреби| (прихильності):
- •8 Фактори|фактори| відносної вірогідності|ймовірності|:
- •9 Фактори|фактори| параметричних| якостей продукції:
- •10 Конкурентні фактори|фактори|:
- •3. Управління міжнародним маркетинговим міксом Міжнародна товарна політика
- •Міжнародна цінова політика
- •3 Стратегія стійкого проникнення на ринок
- •2 Встановлення цін на доповнюючі товари
- •3 Встановлення цін на обов'язкові приналежності
- •4 Встановлення цін на побічні продукти виробництва
- •1 Встановлення цін зі знижками і заліками
- •2 Встановлення дискримінаційних цін
- •Міжнародна збутова політика
- •Учасники міжнародних каналів розподілу:
- •Міжнародна комунікаційна політика
- •Методи складання і розрахунок калькуляції витрат на просування
- •10 Дотепних фактів про рекламу
- •Контрольні запитання до теми 6
2 Інформація, що публікується самими фірмами|фірма-виготовлювачами|.
Річні звіти про діяльність складаються до щорічних зборів|зібрань| акціонерів і затверджуються радою|порадою| директорів|. Окрім|крім| відносно|відносно| повної|цілковитої| характеристики діяльності| фірми|фірма-виготовлювача| за минулий фінансовий рік, звіт може також містити|утримувати| аналіз її фінансових показників за останні 10—15 років.
Балансові звіти (щорічні або квартальні) дають уявлення про засоби|кошти|, які має у своєму розпорядженні фірма|фірма-виготовлювач|, джерела фінансування тощо.|тощо|
Проспекти містять|утримують| історію розвитку фірми, докладну|детальну| характеристику виробничої діяльності і технічних| досягнень фірми|фірма-виготовлювача|, зв'язків з|із| іншими фірмами|фірма-виготовлювачами| і тощо.
Каталоги інформують про номенклатуру продукції, що випускається, можуть бути призначені для різних цілей, наприклад для використання в посилочної торгівлі. Виставкові і ярмаркові каталоги містять інформацію про фірми, які беруть участь в даній виставці чи ярмарку.
3 Інформація, що надається спеціалізованими| організаціями, до яких належать кредитно-справочні ||бюро, союзи|спілки| підприємців, торгівельні|торгові| палати, консультаційні фірми|фірма-виготовлювачі|, спеціалізовані маркетингові| інформаційні і дослідницькі фірми|фірма-виготовлювачі|, державні| організації. Інформація про фірми|фірма-виготовлювачі|, як правило, надається за плату за підпискою або по разових| запитах.
4 Довідники по фірмах|фірма-виготовлювачах| містять|утримують| систематизовану| інформацію про організації або підприємства, які діють в найрізноманітніших галузях, відмінних за характером власності і приналежності капіталу тощо. |Комплексне використання довідників різних видів дозволяє не лише|не тільки| з'ясувати місцезнаходження, спеціалізацію| та інші загальні|загальні| відомості про ту чи іншу фірму|, але й заздалегідь оцінити|оцінювати| її як потенційного| партнера чи конкурента.
Довідники по фірмах|фірма-виготовлювачах| (міжнародні і національні|) поділяють на такі|слідуючі| види: адресні, біографічні|, товаро-фірмові|, загальнофірмові і за акціонерними| товариствами|товариствах|.
Адресні довідники містять|утримують| поштові реквізити фірм|фірма-виготовлювачів|, їх телефони, факси і телекси. Серед них найбільш солідним і відомим є|з'являється| "Jaegers + Waldman International Telex", де представлені|уявляти| адресні дані про 1,3 млн. фірм|фірма-виготовлювачів| приблизно з|із| 200 країн світу. Серед бізнесменів ЄС популярний також "Teleurope", який містить| короткі відомості про фірми|фірма-виготовлювачі| 20 європейських держав|.
Товаро-фірмові довідники містять|утримують| перелік всіх фірм|фірма-виготовлювачів| різних галузей однієї країни (національні) або широкого кола країн (міжнародні). По кожному товару| в алфавітному порядку перераховуються фірми|фірма-виготовлювачі|, які займаються| його виробництвом або торгівлею. Найменування товарів також розташовані|схильні| за абеткою|по алфавіту|. Найбільший "вік" і популярність серед таких видань належить швейцарському довіднику "Kompass". Він видається| в двох томах, серіями по європейських країнах. Вся інформація в ньому подається на чотирьох мовах|язиках| в дуже зручній| для користувача формі.
Докладна інформація по фірмах Великобританії, Ірландії, Африки, Америки, Азії і Океанії наводиться в довіднику “Kelly’s Directory of Merchants, Manufacturers and Shippers”, що видається в Англії. У Франції випускається товаро-фірмовий довідник "Repertoire de la Production Francaise", в США — "Thomas Register of American Manufacturers".
Довідники по акціонерних товариствах|товариствах| дають найбільш| повне|цілковите| уявлення про фірми|фірма-виготовлювачі|, що існують|наявний| лише|тільки| у формі|у формі| акціонерних товариств|товариств|. В основному в ці довідники| включають дані про ті фірми|фірма-виготовлювачі|, акції яких котируються| на фондових біржах країни-видавця. Якнайповніша інформація про фірми|фірма-виготовлювачі| міститься|утримується| у виданні "Moody", яке друкується щорічно|щорічно| у США в п'яти томах. У проміжках між щорічними виданнями довідників| випускаються спеціальні доповнення до нього — "Moody’s Supplement" (двічі на тиждень), які містять| найостанніші відомості про розвиток і діяльність| окремих фірм|фірма-виготовлювачів|.
Довідники цієї групи досить численні|численні|, тому згадаємо лише найбільш "екзотичні" з|із| них. "The President Directory. 500 Leading Industrial Corporations" видається щорічно|щорічно| в Японії. Для фірм|фірма-виготовлювачів|-імпортерів зарубіжної продукції можуть також представляти| інтерес видаваний Шведською Радою з експорту довідник "Swedish Export Directory" і аналогічний англійський довідник| “Sell’s British Exporters Register and National Directory”.
Загальнофірмові довідники містять|утримують| відомості про фірми|фірма-виготовлювачі|, які існують|наявний| в будь-яких юридичних формах, у тому числі у формі|у формі| товариства|товариства| з|із| обмеженою відповідальністю|, одноосібних підприємств| і т. д., які згідно|згідно з| своєму правовому положенню|становищу| не зобов'язані публікувати звіти| про діяльність. Найбільш відомими в цій групі довідників є|з'являються| німецький "Handbuch der Gross-Unternehmen" і довідник, що містить|утримує| докладні|детальні| дані по фірмах| США і Канади "Poor’s Register of Corporations, Directors and Executives".
Біографічні довідники повідомляють короткі відомості| про діячів різних сфер, у тому числі і представників| ділового світу|світу|. Найбільшу популярність серед таких довідників придбали|набули| різні серії "Who’s Who".
Міжнародна сегментація ринку – це розподіл ринку на чіткі групи покупців (країн), для яких можуть знадобитися окремі товари або специфічні комплекси маркетингу; а також виділення частин ринку, які є сферою діяльності фірм-конкурентів.
Три підходи до міжнародної сегментації:
1 Ідентифікація груп країн, однорідних в економічному і культурному плані, з попитом на схожі товари. Обмеження такого підходу: а) він заснований на характеристиках країн, а не на змінних, притаманних покупцям; б) він припускає високу однорідність в межах вибраних країн, що рідко має місце; в) він нехтує можливістю існування однорідних споживчих сегментів, які поширюються за межі вибраних країн. Проте даний підхід є найбільш традиційним.
2 Ідентифікація сегментів, існуючих в усіх або в багатьох країнах (пошук універсальних сегментів). При такому підході маркетингова програма залишається практично однаковою для всіх країн. Даний підхід є найбільш радикальним і дає фірмі важливу конкурентну перевагу в плані стабільності іміджу, економії на масштабі та ефектах досвіду. Крім цього, за допомогою такого підходу фірма "закриває" ринок і ускладнює вхід на нього конкурентам.
3 Вихід з одним і тим же самим товаром на різні сегменти в різних країнах. При цьому збутова і комунікаційна політика в кожній країні диференційована із врахуванням характеристик цільового сегмента. Даний підхід може погіршити стабільність іміджу марки і потребує диференційованого оперативного маркетингу; його перевага – в адаптації до місцевих умов.
Фактори міжнародної сегментації (за Новицьким В.Є.):
1 Економіко-географічні|фактори|:
країна;
регіон;
місто/село;
чисельність і густота населення;
клімат;
наявність виробничої інфраструктури;
наявність транспортної інфраструктури.
Економіко-географічний принцип сегментації дозволяє| визначитися з питанням про районування| міжнародно-маркетингової політики.
2 Структурно-демографічні|фактори|:
стать;
вік;
сімейний|родинний| статус;
расова приналежність;
національна приналежність;
професійно-галузева приналежність;
частка|частка| виробничо-активного населення;
рівень урбанізації.
3 Культурно-історичні|фактори|:
релігійна приналежність;
освіта;|утворення|
ступінь|міра| і характер поділу|поділки| суспільства|товариства| на прошарки|прошарування|, сформовані| за смаками, ознакою елітарності тощо;
дотримання історичних традицій;
мовні особливості, наявність комунікативних бар'єрів.
4 Політичні|фактори|:
загальносоціальні тенденції розвитку механізму господарювання|;
очікуваний|сподіваний| рівень стабільності економічної кон’юнктури|;
наявність гарантій проти|супроти| примусового відчуження власності|;
ставлення|ставлення| населення до підприємницької діяльності взагалі і з боку іноземців зокрема;
нормативно-правові умови здійснення зовнішньоекономічної| діяльності в конкретній країні.
