7.2 Рекомендации по работе с Интернет-ресурсами

Сеть Интернет сегодня – правомерный источник научных статей, статистической и аналитической информации, и использование его наряду с книгами давно уже стало нормой.

Однако, несмотря на то, что ресурсы сети Интернет позволяют достаточно быстро и эффективно осуществлять поиск необходимой информации, следует помнить о том, что эта информация может быть неточной или вовсе не соответствовать действительности. В связи с этим при поиске материала по заданной тематике следует оценивать качество предоставляемой информации по следующим критериям:

• представляет ли информация факты или является мнением?

• если информация является мнением, то что возможно узнать относительно репутации автора, о его политических, культурных и религиозных взглядах?

• информация из первичного или вторичного источника?

• когда возник этот источник?

• подтверждают ли информацию другие источники?

Отсутствие фамилии автора у материала и грамматические ошибки в статье должны насторожить. Подобные материалы можно использовать как вспомогательные и иллюстративные, но не как основные.

В первую очередь нужно обращать внимание на собственно научные труды признанных авторов. Нередко в сети Интернет выкладываются материалы конференций. Полезным будет поискать специализированные Интернет-журналы и электронные библиотеки.

Как и другие источники информации, сайты обязательно должны быть указаны в списке использованных информационных источников.

Согласно принятым стандартам оформляется Интернет-источник таким образом:

Ссылка на ресурс (не общая ссылка на портал, а именно на страницу с использованным текстом), фамилия и инициалы автора, заголовок статьи, эссе или книги.

Например,

http://gramota.ru/biblio/magazines/mrs/28_480 Молчановский В.В. Межкультурное взаимодействие: диалог внутри национальной культуры.

Разумеется, сайты, где выложены коллекции бесплатных рефератов и готовых студенческих работ, не могут быть вписаны как Интернет-источники. Это вторичная уже переработанная кем-то информация. Достоверность и актуальность ее под сомнением!

7.3 Рекомендации по эффективному поиску информации в сети Интернет

Поисковая система – это программный продукт, состоящий из базы данных документов, снабженной пользовательским интерфейсом, который разработан для поиска информации во всемирной паутине.

Среди мировых гигантов можно выделить Google, рыночная доля которого составляет 77%, Yahoo – 12% и MSN – 3%. В русскоязычном сегменте в фаворитах Яндекс (44% Рунета), опять же Google (36% Рунета), Rambler(10% Рунета) и Mail.ru(7% Рунета).

Результаты поиска обычно представлены в виде серии ссылок на веб-страницы, изображения и другие типы файлов.

Основная задача поисковой системы заключается в выборе наилучшего возможного подмножества в ответ на конкретный запрос, то есть множества документов, которые наиболее соответствуют тому, что ищет пользователь (обычно в порядке убывания релевантности).

Прежде чем заполнять строку поиска, необходимо понять, что именно нужно найти и каким образом следует составить запрос, чтобы поисковая система как можно быстрее выдала то, что нужно.

Все поисковые указатели реализуют несколько алгоритмов поиска:

1. Простой поиск. В поле запроса вводится одно или несколько слов, которые могут характеризовать содержание документа. Если это слово одно, то в ответ выдается большое количество ссылок. Если несколько слов, то результат зависит от того, как эти слова введены, а это зависит от каждой конкретной системы.

2. Расширенный поиск. Он подразумевает запрос из группы слов. Слова связываются логическими операторами И, ИЛИ, НЕ  и др.

3. Контекстный поиск. Он реализован не во всех поисковых указателях. Если этот метод есть, то ключевая фраза должна быть заключена в кавычки.

4. Специальный поиск. Он позволяет найти дополнительную информацию. Например, такие команды позволяют определить, как часто в сети встречаются гиперссылки, указывающие на какой-то ресурс, с их помощью можно найти ключевые слова, входящие в заголовки веб-страниц и т.п.

При составлении запроса необходимо руководствоваться следующими правилами:

1. Писать грамотно слова поискового запроса.

2. Использовать синонимы. Если поиск нужных результатов не принес, следует переформулировать запрос, используя синонимы. Например, вместо «тачка» – «автомобиль», вместо «курсовая работа» – «реферат».

3. Уточнять запрос. Чем точнее будет построен поисковый запрос, тем больше шансов, что в первых строках результата поиска будет нужный ресурс.

4. Использовать ключевые слова. Если результат поиска не удовлетворяет критериям, следует включить в поисковый запрос как можно больше уточняющих слов.

5. Не писать запрос в верхнем регистре. Все запросы желательно писать в нижнем регистре, потому что поиск обычно регистрозависимый. Запросы «хлеб» = «ХЛЕБ», но «ХЛЕБ» ≠ «хлеб». Если введены строчные символы, то разыскиваются как строчные, так и прописные символы, но если использованы прописные, то ищется точное совпадение с прописными, и строка «ПЯТЬ МИЛАНСКИХ КАФЕДРАЛЬНЫХ СОБОРОВ» будет найдена только в том случае, если она где-то на сайте набрана заглавными буквами. Однако если необходимо найти какие-то имена собственные, например, группу «Черный кофе», а не продукт питания черный кофе, следует писать их с заглавных букв (именно с заглавных, а не все заглавные). Следует отметить, что в системе Рамблер при индексации все прописные буквы принудительно «понижаются до строчных».

6. В сложных случаях использовать язык запросов. Практически все поисковые системы поддерживают так называемый язык запросов, позволяющий задавать различные комбинации различных критериев поиска.

Группировка слов в поисковых системах имеет ряд особенностей:

1. Группы слов. Поисковые системы по-разному трактуют группы слов, введенные через пробел, как И или как ИЛИ.

а) В большинстве систем в качестве оператора И используется «+» перед словом без пробела. Большинство российских поисковых систем по умолчанию считают, что два слова должны присутствовать в документе, в поисковой системе Яндекс – в одном предложении. Знаки «+» и «-» служат для включения/исключения определенных слов: предположим, необходимо найти сайты, на которых есть рассказы о собаках, но при этом не выводить рассказы о собаках породы терьер. Тогда запрос будет выглядеть следующим образом: «+рассказ +собаки –терьер» – это означает команду искать страницы, на которых в обязательном порядке присутствуют слова «рассказ» и «собаки», однако отсутствует слово «терьер».

б) ИЛИ в поисковых системах задается так: Апорт – ИЛИ, Рамблер – OR, Яндекс – . Вертикальная черта позволяет задать альтернативы: система ищет хотя бы одно из перечисленных слов. Например, если необходимо найти страницы, где встречается одно из слов «папа», «мама», «дочка», «внучка», поисковый запрос будет выглядеть следующим образом: «папа | мама | дочка | внучка».

2. Зарезервированные слова. Зарезервированные слова – это слова, которые не учитываются при обработке запроса. К ним относятся неинформативные слова: предлоги, союзы, местоимения, артикли и др. слова малого размера. В некоторых системах зарезервированными могут быть слова, которые часто встречаются, поэтому информативными не являются. Например, в системе, ориентированной на поиск книг, слово «книга» будет не информативным.

3. Контекстный поиск. При поиске точной фразы ее необходимо заключить в кавычки. Например, если нужна точная фраза «гипервизионный квазиконвертер», а не «гипервизионный анализатор, включающий в себя темно-зеленый квазиконвертер в пупырышках», тогда в поисковой строке необходимо искомую фразу заключить в кавычки «гипервизионный квазиконвертер», в этом случае поисковая система выведет только те страницы, где эти слова располагаются строго рядом. При контекстном поиске необходимо точное (!) соответствие между заказом и результатом поиска. Если поисковая система «зачистила» веб-документы от зарезервированных слов, то с контекстным поиском она справиться не может. В поисковых системах Яндекс и Рамблер  только делают вид контекстного поиска (через кавычки). Из российских поисковых систем честный контекстный поиск проводит только Апорт, но у него невелика база указателей.

4. Формы поиска. С 1997г. поисковые системы предоставляют услуги по розыску данных, записанных в разных форматах: рисунки, видеофайлы, звуковые клипы и т.д. Для этого следует включить переключатель, соответствующий типу разыскиваемых данных. Поисковая система Яндекс позволяет найти тексты, товары и рисунки, Апорт – плюс MP3, Рамблер – только тексты. Из зарубежных служб для домашнего пользования подходит служба Fast Search, для делового потребления – Northern Light.

5. Действия после поиска. Если представлен объемный документ, то можно воспользоваться командой Правка – Найти на этой странице.

Одной из наиболее часто используемых российских поисковых систем является поисковая система Яндекс. Для эффективного поиска информации в системе Яндекс целесообразно использовать следующие приемы:

1. Поиск по одному слову

• Ведется на основе корня этого слова. Например, если введено слово «снег», то система выдаст документы, в состав которых входят однокоренные слова.

• Если поиск словоформ не требуется, то его отменить с помощью «!», например, !снегом.

2. Поиск по группе слов

   • Знак «+» пишется слитно со словом без пробела.

   • Можно ввести оператор И (&), справа и слева от & должны быть пробелы.

   • Если требуется присутствие слов не только в предложении, но и во всем документе, применяется оператор &&.

   • «~» - строгое исключение из предложения

   • «~~» - исключение из всего документа

   • Пример: «Москва Петербург&&+столица»

3. Поиск с указанием расстояния

• «/n», «/(-n+n)» Оператор NEAR позволяет находить документы, в которых искомые слова находятся близко друг от друга. Знак «/» означает «не превышало» числа, показывающего допустимое количество слов, причем 1 означает отсутствие слов. Например, «Город/+1Москва» = «Город Москва».

• «/n &&» или «/n ~~» , например, «Город/+1&&Москва» - словосочетание будет ли в одном предложении или в соседних.

4. Использование скобок.

• Скобки служат для управления порядком действий, например, «Москва Петербург& (столица город-герой)».

• Управление ранжированием  производится с использованием весовых коэффициентов. Его можно присваивать любому ключевому слову или выражению, если оно заключено в скобки. «Москва:5 Петербург столица».

• Ввод уточняющего слова осуществляется после знаков <-, например «Николай +Еременко<-младший артист+театра».