Взаимоотношения между стэп-воздействиями

Пример заботы об окружающей экологии

При проведении СТЭП-анализа возникает соблазн рассматривать каждый фактор воздействия как отдельно взятый показатель, хотя в действительности все они взаи­мосвязаны друг с другом. Возрастающая озабоченность проблемами экологии явля­ется хорошим подтверждением этого. За последние годы появились важные общест­венные тенденции, которые изменили отношение людей к потребляемому продукту и производственным процессам, происходящим в окружающей их среде. Еще не­сколько лет назад большинство потребителей не интересовались вопросами долго­срочного эффекта влияния продукта на окружающую среду. Сегодня все больше лю­дей считают, что окружающую среду необходимо защищать. Правительства многих стран стали разрабатывать правовые нормы и другие меры, направленные на обеспе­чение контроля за загрязнением окружающей среды. Многие организации осознали, что могут быть высокоприбыльными, если отреагируют на желание потребителя при­обретать экологически чистую продукцию, произведенную на экологически чистом предприятии. Это, в свою очередь, привело к исследованиям и разработкам новых проектов и производственных процессов, причиняющих значительно меньший урон и ущерб окружающей среде. В качестве примеров можно привести аэрозоли, не со­держащие озоноразрушающих веществ; каталитический дожигатель выхлопных га­зов для двигателей автомашин; топливо, не содержащее свинцовых добавок; сниже­ние уровня выхлопных газов, которые разрушают озоновый слой планеты, и т. д.

Эти примеры служат иллюстрацией того, как влияние экологических проблем на экономическую деятельность и социальную сферу жизни влечет за собой изме­нение политических факторов (законодательство), а все вместе они способствуют технологическим изменениям (продукты и производственные процессы, не нано­сящие ущерб окружающей среде). Таким образом, макроэкономический анализ по­зволяет понять, каким образом взаимосвязаны друг с другом четыре фактора СТЭП-влияний.

Применение стэп-анализа

Как проводить СТЭП-анализ

Теперь, когда мы знаем, что представляют собой СТЭП-воздействия и каким обра­зом они взаимосвязаны, обратимся к модели стратегического анализа. Данный ана­лиз, по нашему мнению, необходимо проводить в четыре этапа:

1. изучение и мониторинг макросреды с целью обнаружения фактических или потенциальных изменений в социальных, технологических, экономических и политических сферах;

2. оценка необходимости и значимости изменений для отрасли, рынков и организации;

3. детальный анализ каждого соответствующего изменения и характер их взаимоотношений;

4. оценка потенциальных воздействий изменений на рынок, отрасль и компанию.

Что анализировать

Выполняя СТЭП-анализ как составную часть стратегического анализа, менедже­ры компании (а также студенты, рассматривающие частные примеры), как правило, изучают влияние каждого фактора на:

• внутреннюю деятельность организации, т.е. влияние СТЭП-факторов на стерж­невые компетенции организации, ее стратегии, ресурсы и систему ценностей;

• рынки компании, т.е. влияние СТЭП-факторов на товарный рынок (объемы, структуру, сегменты, запросы покупателей и т. д.) и ресурсный рынок;

• отрасль, в которой функционирует компания, т.е. влияние СТЭП-факторов на пять факторов конкуренции (покупательская способность, потенциальные воз­можности поставщиков, угроза вторжения, угроза со стороны товара-заменителя, конкурентное соперничество - см. следующий раздел).