Модели соответствия Человек-среда
(Person-environment models)
(Каплан, Леви, Карри Купер, Карасик, Cox)
ЧЕЛОВЕК со своими способностями (ресурсами), усилием (без него нет мотивации), напряжением VS СРЕДА со своими требованиями, регламентациями и нагрузками
Если обе части находятся в хорошем соответствии, то стресса не возникает.
*Среда изначально понимается как нейтральная, где могут встречаться как нейтральные, так и стрессовые факторы.
Важный момент: один из факторов ресурсов в среде – взаимодействие с другими.
Изучается ситуация дисбаланса: 2 линии последствий
1. Изменения здоровья (психическое, физическое)
2. Деятельность
Стресс – дисбаланс между требованиями среды и возможностями (наличными/потенциальными) человека.
*Наличные – что я могу извлечь из себя в конкретной ситуации (ресурс).
*Потенциальные – стабильное реагирование.
Акцент на изучениии негативных последствий стресса. Самое опасное: когда даже стабильные ресурсы истощаются.
Достижение экологического подхода: разработка критериальных оценок для характеристик негативных последствий стресса (что приемлимо, а что опасно): на популяционном, социальном и индивидуальном уровнях.
I. Негативные последствия стресса:
1. Успешность/эффективность поведения
Результативность (сначала возрастает, потом падает)
Эффективность будет снижаться: результат+цена
Надежность (точность и своевременность исполнения) – именно эта хар-ка позволит разделить людей на стрессоустойчивых и нет!
Сбои, приостановка деятельности (новизна, внезапность)
Ошибки и аварии (невозможно полностью исключить, как бы мы ни минимизировали их условия)
Деструкция деятельности (замещение деятельности: вместо написания курсовой, продолжает читать статьи, ведь это очень приближенная деятельность)
2. Cоциально-организационные последствия (для организации, в которой человек работает)
Активная занятость/отказ от работы (выбранная безработица): уход в декрет – невозможность справиться с организационным стрессом
Текучесть кадров (turnover) – никто долго не задерживается и все идет по кругу
Нарушения трудовой дисциплины (прогулы, пропуски, саботаж, несоблюдение графиков работы и пр.)
Итальянская забастовка – работают ЧЕТКО как предписано.
3. Cоциально-психологические искажения
Конфликты, нестабильность групповых взаимодействий
Ухудшения социально-психологического климата в группах
Сужение круга социальных контактов
Ухудшение отношений (в том числе дро)
II. Негативные последствия стресса: психическое здоровье
1.Мотивационная включенность
Удовлетворенность жизью/трудом!
Перестройка мотивационной иерархии (меняются типы доминирующей мотивации)
Должно быть много сфер, где есть мотивация, чтобы были возможности замещения при истыпытвании стресса в другой сфере!
Социальная дезинтеграция – неспособность человека ладить с людьми, причем очень часто неожиданная
2.Мотивационно-ценностные ориентации
Моральные нормы
Ценностно-смысловые оценки происходящего => НАРУШЕНИЯ АДАПТАЦИИ
Этический кодекс поведения
3.Развития состояний “предболезни”
Личностные деформации (деструктивные изменения личности)
Устойчивые поведенческие отклонения
Поведенческие риск – факторы (курение, алкоголь, наркотики)
Пограниченые состояния (невротические сдвиги) – практически переход в болезнь!