70 Четвертая глава

внимание на характеристики речи: тембр, темп, особенности построения

фраз и т. д. Полезно в ходе тренинга делать для себя пометки в блок-

ноте, отмечая те особенности поведения кого-либо из участников, кото-

рые обратили на себя Ваше внимание. Это поможет Вам ничего н?

забыть и не упустить во время вечернего анализа занятий.

Но одних наблюдений, конечно же, недостаточно. Если Вам кажет-

ся, что распределение ролей в группе уже произошло, то следует про-

вести какое-нибудь упражнение, в котором присутствовала бы социо-

метрия. Довольно часто применяют следующий способ: берут большой

лист бумаги, и на нем рисуют кружки, число которых соответствует

числу участников. Затем просят каждого участника по очереди (схема

передается по кругу) провести красным фломастером стрелку от своего

круга к кругу того человека, который ему импонирует, а синим - к

тому, кто неприятен. Вместо слов <импонирует> и <неприятен> можно

взять другие; ну, например, красные стрелки - к тому, кто способст-

вовал решению задачи (работе группы, созданию атмосферы друже-

любности и т. д.), а синие - к тому, кто мешает работе (держит ка-

мень за пазухой, поведение которого вам не нравится и т. д.).

После того как последний участник вычертит графические символы

своего отношения, положите схему в центр Вашего круга, и пусть все

посмотрят на дело рук своих. Вы же должны проанализировать схему

и тут же, если это необходимо, принять соответствующие меры. При-

влечь ваше внимание должны следующие особенности схемы:

1. Кто получил больше всего синих стрелок.

2. Кто получил больше всего красных стрелок.

3. Пары и тройки участников, которые поставили друг другу по

красной или по синей стрелке.

4) Пары участников, один из которых поставил другому синюю

стрелку, а другой ему ответил красной, и наоборот.

Стрелки очень красноречиво говорят о социально-ролевом распреде-

лении, о структуре группы на текущий момент.

Но полученная Вами информация оплачена большой ценой! В неко-

торых случаях группа может просто не вынести подобного рода проце-

дуру и впасть в депрессию, а то и преждевременно умереть. Чтобы

избежать этого, необходимо проделать ряд психотерапевтических про-

ЦеДУР.

Владимир Большаков

71

Если в группе есть человек, который получил много синих стрелок,

или человек, которого получение синих стрелок (иногда даже одной)

сильно потрясло, то не пожалейте тренингового времени для того, что-

бы несколько смягчить силу негативного воздействия. Кого-то нужно

погладить и утешить, кому-то подкинуть такое объяснение этого факта,

чтобы он смог интерпретировать подобное отношение к нему со сторо-

ны группы как необидное и неоскорбительное для себя. А кому-то та-

кая встряска только полезна. Все зависит от психологических особен-

ностей человека, целей и задач тренинга, наконец, вашего индивиду-

ального стиля проведения занятий. Что бы Вы, тренер, ни предприня-

ли в этой ситуации, если это будет сделано уверенно, осмысленно,-

все это будет полезно. Тут нет единственно лучшего хода, но любой

ход (кроме самого абсурдного и порожденного некомпетентностью)

является началом комбинации, которую надо доводить до конца.

Если кто-нибудь получил много красных стрелок, то этот человек

пользуется всеобщей любовью и доверием. В зависимости от его лич-

ностных качеств можно либо немного охладить восторг объекта всеоб-

щего поклонения, либо просто отметить этот факт, оставив его без рас-

смотрения. Если Вы хотите несколько снизить популярность получив-

шего красные стрелки, а такое необходимо бывает делать довольно

часто, потому что в некоторых видах тренинга наличие одно-

го-единственного всеми признаваемого лидера нежелательно, то для

этого существует много способов. Многие тренеры относят их к мани-

пулятивной технике и высказываются против их применения в самых

резких тонах. Однако все тренеры, и вышеупомянутые в том числе,

используют манипуляцию как средство достижения целей в тренинге.

Так что ничего страшного в применении подобных методов нет. Уме-

ние манипулировать относится к профессиональному умению психоло-

гов, и отказ от него был бы равносилен, например, отказу шофера

пользоваться педалью тормоза по идейным соображениям. Мало того,

манипулированию нужно учить и участников тренинговых групп. Если

Вы готовите, например, кандидатов в депутаты к выборам или бизнес-

менов, учить их умению манипулировать просто необходимо. Этим

умением пользуются все люди упомянутых профессий.

Итак, если мы хотим немного осложнить жизнь человеку, который

получил букет красных стрелок, мы можем, к примеру, обсудить с

группой вопрос, а почему именно он получил их так много. И либо в