- •1. Основні підходи до розуміння сутності маркетингу.
- •2. Еволюція концепцій управління ринковою діяльністю.
- •3. Принципи маркетингу як управлінської концепції.
- •4. Функції маркетингу як сфери практичної діяльності.
- •5. Види маркетингу.
- •6. Маркетингове середовище та його складові.
- •7. Основні фактори макросередовища маркетингу.
- •8. Елементи мікросередовища маркетингу та їх характеристика.
- •9. Внутрішнє середовище. Комплекс маркетингу.
- •10. Маркетингове поняття ринку, його функції та ознаки.
- •11. Класифікація споживчих ринків.
- •12. Оцінка місткості ринку
- •13. Поняття, критерії, методи та основні етапи сегментування ринку.
- •14. Способи вибору цільових сегментів. Позиціонування товару в цільовому сегменті
- •15.Маркетингова товарна політика, її зміст і завдання.
- •15. Маркетингова товарна політика, її зміст і завдання
- •16.Сутність товару в системі маркетингу. Основні рівні товару
- •17. Класифікація товарів за різними ознаками
- •18. Поняття товарного асортименту та номенклатури товарів.
- •19. Життєвий цикл товару (жцт). Основні стадії жцт та їх характеристика.
- •20. Сутність та складові конкурентоспроможності товару.
- •21. Сутність цінової політики підприємства. Основні фактори, що впливають на ціни.
- •22. Цілі ціноутворення
- •23. Ціноутворення на різних типах ринків.
- •24. Методи та моделі ціноутворення.
- •25. Маркетингові цінові стратегії та умови їх застосування.
- •26. Поняття механізму товароруху у збутовій діяльності підприємства.
- •27. Маркетингові системи розподілу та їх характеристика
- •28. Характеристика каналів розподілу та рішення про їх структуру
- •29. Типи посередників, їх місія та характеристики.
- •30. Характеристика оптової та роздрібної торгівлі.
- •31. Сутність маркетингових комунікацій та їх класифікація.
- •32. Класична модель здійснення маркетингових комунікацій.
- •33. Роль реклами в комунікаційній політиці підприємства.
- •35. Поняття, цілі структура система управління маркетингом.
- •36. Маркетингова інформаційна система підприємства та її основні елементи
- •37. Системи збору внутрішньої та зовнішньої інформації.
- •38. Маркетингове дослідження, його цілі та структурні елементи.
- •39.Сутність маркетингового планування
- •40.Переваги маркетингового планування у порівнянні з імпровізацією.
- •41.Основні завдання маркетингового планування.
- •42.Принципи маркетингового планування.
- •43.Види планів маркетингу в залежності від рівня управління, періоду часу, області маркетингової діяльності, об'єкту планування, предмету, направленості процесу розробки.
- •44.Вимоги щодо ефективної організації маркетингового планування.
- •45. Сутність поняття «організація маркетингу».
- •46. Принципи організації маркетингової діяльності.
- •47. Етапи формування маркетингової організаційної структури.
- •48. Моделі організаційних структур служби маркетингу.
- •49. Сутність та основні типи контролю маркетингової діяльності підприємства.
- •50. Форми контролю маркетингової діяльності. Аудит маркетингу.
- •51. Основні етапи контролю маркетингової діяльності.
17. Класифікація товарів за різними ознаками
Товар – все те, що може задовольнити потребу і пропонується на ринку з метою привернення уваги, придбання, використання і споживання.
Відповідно до типу покупця товари поділяють на:
1) споживчі товари і послуги – товари, які споживачі купують для особистого споживання. Цей клас товарів поділяють:
залежно від тривалості використання:
•товари тривалого використання - матеріальні вироби, зазвичай витримують багаторазове використання (побутова техніка, одяг)
•товари короткочасного використання - матеріальні вироби, які повністю споживаються за один або кілька циклів використання (харчові продукти, засоби гігієни)
залежно від поведінки та звичок споживачів:
•товари повсякденного попиту, купівля яких відбувається часто без роздумів, без докладання значних зусиль на їх порівняння і купівлю (зубна щітка, хліб, журнал):товари постійного попиту (купуються регулярно);товари імпульсивної купівлі (купуються незаплановано - гумка, цигарки); товари для нагальних потреб (парасолька, обігрівач);
•товари попереднього вибору - товари, які купуються не часто і попередньо порівнюються між собою за окремими критеріями - якість, ціна, дизайн (квартири, електроприлади). Розрізняють схожі і несхожі товари (одяг, меблі);
•товари особливого попиту -це товари з унікальними характеристиками або товари певної марки, заради придбання якої споживачі згодні докласти додаткових зусиль (престижні марки автомобілів);
•товари пасивного попиту, про які споживач або не знає, або знає, але не задумується про їх купівлю (послуги страхування майна);
споживчі послуги - включають особисті послуги, послуги з орендування товарів та послуги, спрямовані на власність споживачів
2) товари виробничого призначення (промислові товари) - це товари, призначені для використання у виробничому процесі, для перепродажу або здавання в оренду. Ці товари поділяють:
залежно від призначення і особливостей використання - на товари, що витрачаються при використанні (сировина, природне паливо), та товари, що втрачають при використанні свій ресурс (машини, обладнання);
залежно від характеру і терміну використання та ролі в технологічному процесі виділяють такі групи товарів промислового призначення:
•капітальне устаткування - будівлі, споруди, стаціонарні установки;
•допоміжне устаткування-рухоме виробниче обладнання та інструмент;
•сировина - продукти природи, призначені для подальшого використання, які, в свою чергу, можуть бути мінерального (природний газ) та натурального походження (бавовна, ри-ба);
•напівфабрикати та деталі-товари, які стають частиною готової продукції;
•матеріали - товари, які є результатом переробки сировини.
послуги виробничого призначення включають:
•виробничі послуги (послуги з технічного обслуговування та ремонту обладнання, інжиніринг, лізинг);
•розподільчі послуги (комерційні, транспортні);
•професійні послуги (фінансові, інформаційні, консалтингові, банківські, реклами);
•громадські послуги (наприклад, освітні послуги).
