- •Содержание
- •Раздел 1. Официально-деловой стиль 5
- •Раздел 2. Документы личного характера 16
- •Раздел 3. Информационно-справочные документы 52
- •Раздел 1. Официально-деловой стиль
- •1.1. Особенности официально-делового стиля
- •1.2. Оформление некоторых реквизитов документов
- •Министр связи /подпись/ инициалы, фамилия
- •1. Справка о выполнении плана ремонтных работ за I квартал 2017 г. На 6 л. В 1 экз.
- •2. График ремонтных работ на I квартал 2017 г. На 6 л. В 1 экз.
- •Раздел 2. Документы личного характера
- •2.1. Заявление
- •Реквизиты внешнего заявления
- •Пример внешнего заявления
- •Реквизиты внутреннего заявления
- •Пример внутреннего заявления
- •Задания
- •1. Ознакомьтесь с примерами заявлений. Укажите их тип (внутреннее, внешнее) и различия в оформлении реквизитов.
- •2. Исправьте ошибки в оформлении адресата и адресанта. Запишите правильные варианты.
- •3. Ознакомьтесь с примерами оформления приложений. Укажите, какие из них используются, если наименование приложения названо в тексте.
- •5. Отредактируйте документ. Запишите его исправленный вариант.
- •6. Прочитайте заявление. Укажите недостающие реквизиты.
- •8. Составьте заявление на имя директора фирмы «Остров», в которой Вы хотели бы работать на должности инженера.
- •9. Составьте заявление на имя декана Вашего факультета о предоставлении академического отпуска в связи с необходимостью срочного лечения.
- •10. Проанализируйте тексты заявлений. Запишите исправленный вариант.
- •2.2. Упражнения (употребление имен собственных в документах)
- •1. Поставьте имена и фамилии в форме дательного падежа.
- •2. Поставьте имена и фамилии в форме родительного падежа.
- •3.Раскройте скобки, поставьте слова в необходимой форме.
- •5. Запишите названия организаций правильно:
- •6. Раскройте скобки. Запишите, где это необходимо, слова с большой буквы.
- •2.3. Автобиография Автобиография
- •Реквизиты автобиографии
- •Пример автобиографии
- •Задания
- •1. Отредактируйте предложения, используемые при составлении автобиографии.
- •2. Отредактируйте автобиографию. Запишите правильный вариант.
- •4. Составьте автобиографию. Перечислите основные реквизиты составленного документа.
- •5. Составьте автобиографию от имени вымышленного лица (литературного героя).
- •6. Отредактируйте документ и запишите его правильный вариант
- •2.4. Упражнения (употребление глагольных форм в документах)
- •9. Укажите случаи неправильного или стилистически не оправданного употребления форм времени и наклонения глагола. Исправьте предложения.
- •10. Придумайте предложения со следующими деепричастными оборотами.
- •11. Отредактируйте предложения с деепричастными оборотами. Запишите правильный вариант.
- •2.5. Резюме
- •Основные правила составления резюме
- •Основные реквизиты резюме
- •Пример резюме
- •Задания
- •1. Отредактируйте предложения, используемые при составлении резюме для указания цели.
- •2. Отредактируйте предложения, используемые при составлении резюме, укажите, в каких пунктах текста будет представлена эта информация (профессиональные качества, образование и пр.)
- •3. Прочитайте примеры личностных качеств претендента на вакантное рабочее место. В каком пункте резюме следует размещать подобную информацию о себе?
- •4. Отредактируйте и дополните резюме. Запишите правильный вариант.
- •6. Прочитайте примеры автобиографии и резюме. Составьте сравнительную таблицу этих документов.
- •2.6. Упражнения (употребление общепринятых сокращений в документах)
- •6. Исправьте ошибки, вызванные неправильным сокращением слов. Запишите правильный вариант.
- •7. Запишите представленные названия в виде аббревиатур.
- •8. Расшифруйте аббревиатуры и сложносокращенные слова.
- •2.7. Расписка
- •Реквизиты расписки:
- •Пример личной расписки без заверения подписи составителя
- •Пример личной расписки с заверением подписи составителя
- •Пример служебной расписки без заверения подписи составителя
- •Пример служебной расписки с заверением подписи составителя
- •Правила оформления расписок
- •6. Свидетели сделки
- •Задания
- •1. Проанализируйте примеры расписок. Назовите вид расписки (личная, служебная), а также реквизиты документа.
- •2. Проанализируйте образец служебной расписки. Укажите обязательные элементы текста этого документа.
- •3. Отредактируйте фрагменты расписок. Запишите правильные варианты.
- •4. Отредактируйте расписки, запишите правильный вариант.
- •2.8. Упражнения (употребление числительных в документах)
- •2.9. Доверенность
- •Основные реквизиты доверенности
- •Требования к оформлению реквизитов доверенности
- •Пример доверенности
- •Задания
- •1.Проанализируйте образцы доверенностей. Укажите лишние для данного документа реквизиты.
- •2.Отредактируйте фрагменты доверенностей. Запишите правильные варианты.
- •3.Отредактируйте документ. Запишите правильный вариант.
- •2.10. Упражнения (употребление иноязычныхслов в документах)
- •1. Замените заимствованные слова русскими синонимами. Составьте с ними словосочетания.
- •2. Исправьте предложения, заменив иноязычные слова общеупотребительными. Запишите исправленный вариант.
- •6. Прочитайте иностранные выражения, используемые в русской речи и литературе. Объясните, как вы их понимаете. Вспомните ситуации, в которых используются эти выражения.
- •Раздел 3. Информационно-справочные документы
- •3.1. Служебные записки
- •3.1.1. Объяснительная записка
- •Реквизиты объяснительной записки (личный вариант):
- •Пример объяснительной записки (личный вариант)
- •Реквизиты объяснительной записки (официальный вариант):
- •Пример объяснительной записки (официальный вариант)
- •Задания
- •1.Ознакомьтесь с примерами объяснительных записок. Укажите их вариант (личный, официальный). Назовите отличия между реквизитами документа.
- •2.Прочитайте пример объяснительной записки, определите ее вариант (личный, официальный). Назовите реквизиты документа. Определите особенности составления текста этого документа.
- •3.Прокомментируйте отличия между вариантами изложения информации в объяснительных записках.
- •4.Оцените фрагменты объяснительных записок с точки зрения соответствия языковых средств требованиям официально-делового стиля. Запишите правильный вариант.
- •6.Отредактируйте объяснительные записки, сократив их текст в соответствии с требованиями официально-делового стиля, и запишите свой вариант.
- •9.Отредактируйте объяснительные записки. Запишите правильные варианты.
- •10. Отредактируйте объяснительные записки. Запишите правильные варианты.
- •7.Составьте объяснительную записку на имя декана факультета по поводу Вашего отсутствия на зачете (дисциплину определите самостоятельно).
- •8.Составьте объяснительную записку начальнику отдела по поводу невыполненной Вами работы в срок.
- •11.Проанализируйте тексты объяснительных записок студентов. Назовите допущенные ошибки, исправьте их.
- •12.Выясните, какие речевые ошибки привели к комичному содержанию объяснительных записок.
- •3.1.2. Упражнения (употребление существительных в документах)
- •Выпишите наименования лиц, которые соответствуют нормам официально-делового стиля.
- •Определите род несклоняемых существительных. Допишите пропущенные окончания, правильно согласовав их род с существительными.
- •Определите род несклоняемых существительных.
- •Раскройте скобки. Выберите форму существительных, которая соответствует нормам официально-делового стиля.
- •5. Перепишите слова, вставляя буквы в окончания имён существительных.
- •6. Прочитайте сложные названия существующих в современном мире профессий. Какие названия вы узнали впервые?
- •3.1.3. Докладная записка
- •Реквизиты внешней докладной записки:
- •Реквизиты внутренней докладной записки:
- •Пример внутренней докладной записки
- •Задания
- •1.Ознакомьтесь с образцами докладных записок. Укажите их вариант (внутренняя, внешняя). Назовите отличия в оформлении реквизитов документов.
- •2.Укажите словосочетания, которые являются предпочтительными при составлении докладной записки:
- •3.Составьте докладную записку от имени начальника отдела информационных технологий Скоробагатько в.П. На имя директора дмз Павленко о.Л., опираясь на текст документа. Запишите документ.
- •4.Составьте докладную записку от имени командира войсковой части Решетняка с.С. Вышестоящему руководству на основании следующего документа.
- •5.Отредактируйте докладную записку. Запишите правильно оформленный вариант документа.
- •6. Отредактируйте текст докладной записки в соответствии с требованиями официально-делового стиля, добавьте недостающие реквизиты, запишите верный вариант документа.
- •3.1.4. Упражнения (употребление прилагательных в документах)
- •4. Прочитайте примеры несклоняемых прилагательных русского языка. Определите их значение.
- •5.Образуйте прилагательные от следующих существительных:
- •3.1.5. Служебная записка
- •Реквизиты служебной записки:
- •Пример служебной записки
- •Задания
- •Ознакомьтесь с примером служебной записки о проведении ремонтных работ. Назовите реквизиты документа.
- •2. Добавьте недостающие реквизиты в предложенный вариант служебной записки. Запишите полный вариант документа.
- •3. Отредактируйте служебную записку, сократив текст в соответствии с требованиями официально-делового стиля, запишите свой вариант документа.
- •4. В данном документе найдите и исправьте ошибки. Запишите правильный вариант документа.
- •3.1.6. Упражнения (типы управления в словосочетаниях официально-делового стиля)
- •7. Выберите нужную форму, объясните свой выбор. Запишите правильный вариант.
- •8. Исправьте ошибки, связанные с нарушением норм глагольного и именного управления. Запишите правильный вариант.
- •3.2. Служебные (деловые) письма Классификация
- •Правила оформления
- •О стиле письма
- •Этикет в деловой переписке
- •Реквизиты делового письма
- •Примеры оформления служебных писем
- •Бланк письма
- •3.2.1. Письмо-запрос
- •Основные реквизиты письма-запроса
- •Задания
- •1. Ознакомьтесь с примерами стандартных выражений, используемых в письмах-запросах.
- •2. Ознакомьтесь с образцами текстов писем-запросов. Укажите, из каких частей они состоят.
- •5.Составьте письмо-запрос о предоставлении документов на основании следующего текста документа.
- •6. Оформите письмо-запрос на основании перечня следующих реквизитов.
- •7. Прочитайте письмо-запрос. Отредактируйте документ. Запишите верный вариант.
- •8. Составьте текст письма-запроса о предоставлении прайс-листа на продукцию на основании следующих реквизитов.
- •3.2.2. Упражнения (употребление однородных членов предложения в документах)
- •2. При помощи схем расскажите о пунктуационных знаках при однородных членах предложения с обобщающим словом. Какой член предложения может выступать в роли обобщающего слова?
- •3. Перепишите, расставляя пропущенные знаки препинания. Объясните их употребление. Укажите обобщающие слова при однородных членах предложения.
- •4. Прочитайте фрагмент Правил таможенной службы. Укажите ряды однородных членов предложения. Объясните, какие средства использованы для упрощения информации.
- •3.2.3. Письмо-ответ
- •Основные реквизиты письма-ответа
- •Задания
- •1.Прочитайте пример письма-запроса и соответствующего ему письма-ответа. Укажите отличия в составе реквизитов.
- •2. Прочитайте и запомните ключевые фразы, которые могут быть использованы при составлении письма-ответа:
- •3. Ознакомьтесь с примерами текстов писем-ответов, содержащих положительный ответ.
- •4. Ознакомьтесь с образцами текстов писем-ответов, содержащих отрицательный ответ.
- •5. Составьте положительное письмо-ответ на данное письмо-запрос, а затем письмо-отказ на него.
- •6. Найдите и исправьте ошибки в письме-ответе. Запишите правильный вариант.
- •9. Составьте текст письма-ответа на письмо-запрос следующего содержания.
- •10. Назовите синтаксические особенности данного текста письма. Определите цель составления этого документа.
- •12. Прочитайте пример письма-ответа. Укажите особенности его структуры, содержания и оформления.
- •3.2.4. Упражнения (согласование подлежащего и сказуемого в документах)
- •1.Раскройте скобки, запишите правильный вариант сказуемого.
- •2. Поставьте сказуемое в нужной форме. Укажите варианты там, где это возможно.
- •3. Согласуйте подлежащее со сказуемым.
- •4. Выберите нужную форму сказуемого. Отметьте случаи, где допустимы оба варианта.
- •5. Поставьте сказуемое в нужной форме. Объясните ваш выбор. Укажите возможные варианты.
- •3.2.5. Письмо-заказ
- •Основные реквизиты делового письма-заказа
- •Пример служебного письма-заказа
- •Задания
- •1. Прочитайте и запомните стандартные конструкции письма-заказа:
- •2. Ознакомьтесь с примером письма-заказа. Назовите реквизиты документа. Укажите особенности оформления реквизитов.
- •3. Составьте текст письма-заказа после получения следующего письма-ответа.
- •5. Отредактируйте письмо-заказ. Запишите правильный вариант.
- •6. Составьте письмо-заказ от имени администрации Вашего вуза для приобретения 10 компьютеров.
- •9. Прочитайте фрагменты текстов деловых писем-ответов. Составьте полный вариант делового письма с любым из них.
- •10. Найдите в предложениях, взятых из деловых писем, ошибки. Отредактируйте их. Запишите правильный вариант.
- •3.2.6. Упражнения (правописание сложных существительных и прилагательных)
- •1. Вставьте пропущенные соединительные гласные о/е.
- •2. Вставьте пропущенные буквы.
- •3. Напишите слова, раскрыв скобки.
- •4. Перепишите, раскрывая скобки. Объясните написание.
- •5. Перепишите, раскрывая скобки. Объясните написание.
- •3.2.7. Письмо-претензия (Рекламация)
- •Реквизиты претензии от одной организации к другой
- •Задания
- •1. Прочитайте примеры текстов писем-претензий от одной организации к другой. Проанализируйте их структуру.
- •4. Составьте текст письма-претензии от чп «Смена» к оао «Восход» о нарушении срока поставки товара.
- •Задания
- •6. Прочитайте примеры текстов претензий от физических лиц. Выделите смысловые части в тексте.
- •3.2.8. Упражнения (правописание приставок)
- •Список литературы
- •Нормативно-правовые документы
3.2.3. Письмо-ответ
Письмо-ответ – служебное письмо, составляемое как ответ на письмо-запрос (или письмо-просьбу). Ответ может быть положительным или отрицательным (письмо-отказ). Письмо-ответ оформляется на бланке.
При составлении писем-ответов должен соблюдаться принцип языкового параллелизма: в тексте письма-ответа следует использовать те же языковые обороты, лексику, которые использовал автор в инициативном письме, при условии, что письмо-запрос было составлено грамотно в языковом отношении. Ошибки, которые допущены автором письма-запроса, в письмо-ответ вносить не рекомендуется.
В реквизиты письма-ответа добавляют информацию о номере и дате исходного письма. Например: 10.06.2016 № 10-9/1032 на № 51-94/36 от 02.06.2016. Ссылку на поступившее письмо (На Ваше письмо от...) в текст письма-ответа не включают.
В случае отрицательного ответа рекомендуется давать грамотное обоснование отказа, а также сообщать адресату информацию о том, ктo, на каких условиях, когда может дать положительный ответ на данную просьбу или запрос, если автор письма такой информацией располагает. Письмо-ответ оформляется на бланке письма.
Письмо-ответ с положительным решением строится по следующей схеме:
1) повторение содержания запроса с использованием устойчивых языковых формул, например:
На Ваш запрос о поставке запасных частей к ... сообщаем...;
В ответ на Ваш запрос о ... направляем...;
2) изложение информации по запросу.
Письмо-ответ с отказом строится следующим образом:
1) повторение содержания запроса (по форме, аналогичной письму с положительным решением);
2) аргументированное указание причины (или причин), по которым просьба не может быть удовлетворена или почему предложение не может быть принято;
3) констатация отказа или отклонения предложения.
В письме-отказе особенно важно использовать лексику, помогающую отправителю письма оставаться вежливым, заботящимся о сохранении чувства собственного достоинства получателя такого письма. В такой ситуации следует использовать слова, выражающие сожаление.
Основные реквизиты письма-ответа
1) адресант (наименование организации-отправителя и ее данные);
2) адресат (с указанием адреса);
3) дата, номер регистрации письма;
4) дата, номер регистрации письма, на который дается ответ;
5) заголовок к тексту;
6) текст;
7)приложение;
8) подпись руководителя с расшифровкой.
Пример служебного письма-ответа
10.06.2017 № 10-9/1032 на № 51-94/36 от 02.06.2017
Об изготовлении бланков бухгалтерского учета и отчетности
Уважаемый Игорь Владимирович! Сообщаем, что выполнение Вашего заказа на изготовление бланков бухгалтерского учета и отчетности на бумаге типографии в количестве 1 тыс. штук возможно в течение июля 2017 года.
Приложение: расчет стоимости выполнения работ на 1 стр.в 2 экз.
Директор В.Г. Котенко
|