2.5 Регулювання

Види контро-лю ре-сурсів

Виявлені у процесі контролю недоліки, відхилення та збої

Прийняття відповідних упра-влінських рішень в керуючій системі з метою усунення недоліків, відхилень та збоїв

Характеристика впливу регулювання на посадових осіб і підрозділи організацій

1

2

3

4

Попередній контроль

Трудові

Виявлено, що начальник аптекинемає навичок керування працівниками.

Директор прийняв рішення, звернутись до наглядача за виконанням робіт, щоб той допоміг начальнику з сер. роб..

Збільшує продуктивність працівників сервісного відділу. Запобігає некомпетентній роботі працівників.

Інформаційні

Виявлено, що інформація щодо змін у законодавстві, яке регу-лює діяльністьпідприємства в Україні надходить невчасно, що призводить до фінансових втрат, та порушень норм чинного законодавства.

Директор приймає рішення щодо підключення до всеукраїнської мережі даних «Ліга- Законів», у якій щоденно відображаються зміни у правовій базі.

Створює умови для запобігання втрат і мобільного реагування на зміни у правовій базі, що регулює діяльність підприємства.

Фінансові

Зафіксовано факт надходження лише 80% прибутку з наданих сервісних послуг.

Директор, адміністратор проводять переговори з замовниками що до сплати усієї суми вартості наданих послуг відповідно до умов договору.

Забезпечує уникнення повторних випадків невчасної чи неповної оплати замовлень, що гальмує розвиток фірми.

Матеріальні

Під час оновлення техніки у бухгалтеріїзафіксовано два комп’ютера несправних.

Директор видає наказ про повернення комп’ютерів постачальникам та їх заміна.

Забезпечує надання якісних і швидких замовлень на товари.

Поточний контроль

Трудові

Виявлено, що був випущений комплект бракованих програм створений виробничим відділом 1.

Адміністратор виніс догану працівникуза поганевиконанням робіт та позбавлено премії, наказавпровести атестації працівників.

Забезпечує підтримання трудової дисципліни, дотримання вимог,графі-ку роботи, уважність до її виконання.

Інформаційні

Виявлено, що керівник сервісного відділу з запізненням попередив підлеглого про замовлення, що призвело до конфлікту з споживачем.

Заступник директора виніс догану начальнику сервісного відділу.

Запобігає зниженню трудової дисципліни, та налаштовує керівників відділів працювати ефективніше.

Фінансові

Зафіксовано безслідне зникнення частину партії ліків.

Директор видав наказ перевірити систему сигналізації до складу і взагалі в середину приміщення.

Запобігає подальшим крадіжкам.

Матеріальні

Працівники виявили нездатність двох комп’ютерів до виконання роботи.

Адміністратор розпорядивсядоставити комп’ютери постача-льникам,повернути їх справними.

Запобігає неякісному створенню продукції, відповідальність поста-чальників за техніку.

Завершальний контроль

Трудові

Виявлено, що працівник працівник сервісного відділу неякісно виконав замовлення.

Адміністратор виніс догану працівнику, виніс вимогу провести повторне замовлення за свій рахунок.

Запобігає неякісному обслуговуванню робітниками. Підвищує кваліфікацію працівників та їх відповідальність за результати роботи.

Інформаційні

Виявлено, що адміністратор неправдиво інформував споживачів, що призвело до їх обурення.

Директор видає розпорядження про зниження ЗП, якщо той не владнає конфлікту з споживачами.

Забезпечує якісні,досто-вірно надані послуги, роботу працівників за відведеними правилами, які вказані в згоді на роботу.

Фінансові

Виявлено, що ціна на деякі програми перевищує заплановані, що сприяє зниженню попиту на товари і послуги підприємства.

Бухгалтер спільно з заступником директора на засадах первинної облікової документації формують заходи щодо зменшення собівартості програм.

Сприяє підвищенню попиту на товари та послуги підприємства.

Матеріальні

У результаті планової інвентаризації виявлено, що певного забезпечення технології для створення програм на замовлення.

Директор видає наказ на заказ потрібної техніки.

Забезпечує розширення обслуговування підприємства, якісного обслуговування споживачів.