Розділ 7. Розробка пропозицій з організації та вдосконалення керівництва

Підходи до ефективно-го керівни-цтва

Загальна характеристика

Обґрунтування параметрів керівництва посадовими особами апарату управління

Директор

Головний бухгалтер

Адмініст-ратор

1

2

3

4

5

Форми влади:

- примусу

Базується на забезпеченні впливу на праців­ників через примус, їхній страх втратити роботу, повагу захищеність. Використовує різноманітні санкції (адміністративні, дисци­плінарні, матеріальні).

-

-

-

- винагороди

Базується на формуванні керівником необ­хідної поведінки підле-глих на засадах засто­сування системи матеріального та мораль­ного стимулювання.

+

-

+

- законна

Базується на традиціях, що склались в органі­зації у сфері взаємопідпорядкування між керівником та підлеглими.

+

-

-

- еталонна

Базується на харизмі керівника, тобто силі його особистих якостей, рис, здібностей, що здатні викликати ініціативу у підлеглих.

+

-

+

- експертна

Базується на володінні керівником спеціаль­ними знаннями, які можуть задовольнити потреби виконавців.

-

+

-

- дисциплі­нарна

Базується на поведінці підлеглих, яка відо­бражає дотримання установлених стандартів, критеріїв, інструкцій, методик, наказів, роз­поряджень тощо. При цьому важливу роль відіграє якість законодавчої, нормативної, адміністративної, інструктивної бази.

+

-

-

- інформа­ційна

Базується на використанні широкого спектру інформації, якою володіє тільки менеджер. Ефективність її використання зале­жить від якості, достовірності та повноти інформації. Важливу роль при цьому відіграє система комунікацій, обробки інформації.

+

-

+

2. Стилі керівництва:

- на засадах систем Р. Лайкерта

Запропоновано 4 системи керівництва, які базуються на оцінці поведінки керівника: експлуататорсько-авторитарна, добро­зичливо-авторитарна, консультативно-демок­ратична, на засадах участі працівників.

-

-

-

- через стру­ктуру та увагу до підлеглих

Передбачає звернення уваги не лише на ро­боту, але й на підлеглих, та формування такої поведінки керівника, яка враховує особливо­сті внутрішньої організації та взаємодії груп підприємства.

+

-

-

-на засадах управлінсь­кої ґратки Р. Блейка і Дж. Моутон

Виділено 5 стилів керівництва у залежності від різноманітного поєднання керівником враху­вання інтересів виробництва, людей: збідне­не управління, влада-підпорядкування, органі­заційне управління, управління на засадах приміського клубу, групове управління.

-

-

-

1

2

3

4

5

-на засадах ситуацій-ної моделі

Ф. Фідлера

Виділено сім стилів керівництва, які керівнику доцільно застосову­вати у конкретних ситуаціях, що формуються під впливом чинників: взаємовідносини між керівником, підлеглими, структу­рованість завдання та посадові повноваження керівника.

-

-

-

- "шлях-ціль" Т.Мітчелаі Р.Хауса

Базується на спрямуванні керівником підлеглих на досягнення цілей через вплив на шляхи їх досягнення: роз'яснення підлегл\\у завдань, підтримка дій підлеглих, наставництво. При цьому виділено 4 стилі керівництва: стиль підтримки,інструментальний, партнсипативний, орієнтований на досягнення успіху.

+

+

+

-на засадах життє­вого циклу П. Херсі, К. Бланшара

Виділено чотири стилі керівництва (вказівка, передавання, участь підлеглих у прийнятті рішень, делегування), вибір якого керівни­ком залежить від "зрілості" виконавців.

+

+

+

-на засадах при­йняття рішень В. Врума та Ф. Йєттона

Концентрує увагу на виборі керівником конкретного стилю керів­ництва (автократичних стилів, консультативних, повної участі) залежно від конкретної ситуації, яка характеризується параметрами якості рішень та факторів, що обмежують згоду підлеглих.

-

-

-

-узгоджене керівницт-во

Базується на узгодженні між керівником та підлеглим власних потреб: завдань, затрачених зусиль та мотивування.

-

-

-

трансфор­маційне керів­ництво

Базується на створенні умов для творчого та самостійного вико­нання завдань підлеглими, фактично відмовляючись від здійснення прямого керівництва. Значну роль при цьому відіграють харизма керівника, персоналізація уваги, стимулювання інтелекту.

-

-

-

керівницт-во на заса-дах попар-них верти-кальних зв’язків Гріна

Базується на припущенні, що сприйняття керівником підлеглого впливає на поведінку керівника, відповідно зумовлюючи поведінку підлеглого. Відповідно до цього керівник може змінювати власний стиль керівництва відповідно до очікувань та потреб підлеглих.

-

-

+

Фактори, які відображають професійні якості керівників

Посади керівників і оцінювання їх професійних якостей в балах

Директор

Головний бухгалтер

Адміністратор

1

2

3

4

1. Твердість

5

3

3

2.Гнучкість

5

4

4

3.Рипучість

5

4

4

4.Принциповість

3

4

3

5.Професійна підготовка

5

5

5

6.Досвід роботи

4

5

4

7.Кумунікабельність

5

3

5

8.Авторитет

5

4

4

9-Віковий ценз

4

4

2

10.Компетентність

5

5

4

11. Організаторські здібності

5

4

4

Всього

51

45

47