25. Інженерно- психологічні аспекти взаємодії людини і еом.

Застосування обчислювальної техніки при моделюванні процесів мислення дало змогу використовувати її для вирішення задач, котрі раніше вирішувала людина — автома­тизований переклад з однієї мови на іншу, гра у шахи, на­писання музичних творів, доведення теорії тощо, тобто за допомогою машин стало можливим відтворення певних сторін мисленнєвої діяльності людини. З іншого боку, ви­користання ЕОМ розширює можливості людини щодо пе­ревірки гіпотез, мисленнєвого експериментування у про­цесі вирішення задачі, тобто реалізації вищих форм мислительної діяльності, що сприяє психічному розвиткові людини.

Аналіз можливостей комп'ютерної техніки та досвіду її експлуатації свідчить, що вона може сприяти адекватній реа­лізації різних функцій психіки людини 1145]. ЕОМ значно розширює можливості реалізації когнітивної функції, ос­кільки:

- полегшує інформаційно-довідкову діяльність користувача, накопичуючи, зберігаючи і відтворюючи значну кількість знань;

- сприяє інформаційній підготовці й оцінці проміжних рі­шень шляхом «програвання» різних варіантів досягнення мети, проведення шаблонних перетворень просторових і часових ознак об'єкта, розглядання його у різних площи­нах;

- стимулює формулювання різних гіпотез, розгортаючи перед оператором цілий спектр методичних засобів (прийо­ми, тактики, стратегії), що забезпечує інформаційну під­тримку І «підказування» різних шляхів пошуку остаточ­ного рішення;

- вивільняє оператора від проведення трудомістких розрахунків у процесі знаходження нових закономірностей.

ЕОМ відіграє значну роль у підтримці регулятивної фун­кції психіки людини, оскільки:

- сприяє більш раціональному плануванню діяльності опе­ратора, розкладаючи задачу на ряд під задач за певними критеріями;

- контролює і коригує послідовність керуючих дій оператора відповідно до прийнятого плану;

- застосовує оперативний контроль за введенням та виве­денням інформації з ЕОМ;

- реалізує різні форми організації індивідуальної і групової діяльності;

- прискорює випуск нормативно-технічної документації об'єкта на різних носіях.

У реалізації комунікативної функції психіки ЕОМ може забезпечити:

- реалізацію певних техніко-технологічних відносин у системі;

- підтримку необхідного рівня і темпу взаємодії операторів, у тому числі й опосередкованої ЕОМ;

- обмін інформацією про проміжні результати діяльності партнерів;

- збір інформації про оператора, формуючи його психоло­гічний портрет з метою подальшого комплектування науково-технічних, виробничих груп.

Та автоматизація діяльності оператора має і певні нега­тивні моменти, пов'язані з трудомісткістю розробки про­грамного забезпечення і впливом стандартного, «машинно­го» мислення на розвиток творчої компоненти в діяльності оператора. Крім того, в цілій низці досліджень відзначались явища анімізації (використання для опису роботи технічних засобів понять, які застосовують при описі об'єктів живого світу) і персоніфікації (перенесення окремих властивостей або рис людини на технічні об'єкти) [145].

Таким чином, упровадження нових засобів в операторсь­ку діяльність якісно змінило виробничі умови і відносини, висунуло підвищені вимоги до повноти врахування люд­ського фактора в процесі проектування і експлуатації авто­матизованих систем. Це можна здійснити тільки завдяки створенню системи інженерно-психологічного забезпечен­ня, яка сприяє вдосконаленню технічних систем, організації і підтримці ефективної взаємодії в самій системі і підготовці спеціаліста або професійних груп.