- •Содержание
- •Часть 1. Основы марктинга
- •Глава 1. Маркетинг и его роль в экономике
- •Игнорирование принципов маркетинга экономической наукой социализма
- •Необходимость использования концепции маркетинга в рыночной экономике
- •1.3 Определение маркетинга, основные понятия
- •1.4 Принципы и методы маркетинга
- •Глава 2. Процесс управления маркетингом
- •2.1 Управление маркетингом и его концепции
- •2.2 Этапы процесса управления маркетингом
- •Глава 3. Маркетинговые исследования и маркетинговая информация
- •3.1 Концепция системы маркетинговой информации
- •3.2 Схема маркетингового исследования
- •Глава 4. Маркетинговая среда
- •4.1 Микро- и макросреда маркетинга
- •4.2 Основные факторы микросреды функционирования фирмы
- •4.3 Основные факторы макросреды функционирования фирмы
- •Глава 5. Маркетинг на рынке предприятий и потребительских рынках
- •5.1 Модель покупательского поведения
- •На потребительском рынке
- •5.2 Характеристики покупателя на потребительском рынке
- •5.3 Процесс принятия решений о покупке
- •5.4 Особенности маркетинга на рынке предприятий
- •5.5 Характеристика товаров промышленного назначения
- •5.6 Виды совершения закупок товаров промышленного назначения
- •5.7 Факторы, влияющие на покупателей товаров промышленного назначения
- •5.8 Рынок промежуточных продавцов
- •5.9 Рынок государственных учреждений
- •Глава 6. Сегментация рынка
- •6.1 Понятие целевого маркетинга
- •6.2 Основные принципы сегментации потребительских рынков
- •6.3 Выбор целевых сегментов рынка
- •6.4 Позиционирование товара на рынке
- •Глава 7. Разработка и проблемы жизненного цикла товаров в строении маркетинга
- •7.1 Основные виды классификации товаров
- •7.2 Использование марок продукции
- •7.3 Упаковка товара
- •7.4 Товар и сервисное обслуживание
- •7.5 Товарный ассортимент и товарная номенклатура
- •7.6 Стратегия разработки новых товаров
- •7.7 Этапы жизненного цикла товара
- •Глава 8. Проблемы и методика ценообразования
- •8.1 Проблемы и методика ценообразования в маркетинге
- •8.2 Определение спроса
- •8.3 Этапы расчета исходной цены
- •8.4 Методы установления цен
- •8.5 Рыночные стратегии ценообразования
- •8.6 Правительство и ценообразование
- •Глава 9. Измерение и прогнозирование спроса
- •9.1.Эластичность спроса по ценам
- •9.2 Рыночный спрос
- •9.3 Методы оценки текущего спроса
- •9.4 Методы оценки перспективного спроса
- •9.5 Прогнозирование емкости рынка
- •Глава 10. Методы распространения товаров
- •10.1 Природа каналов распределения, их функции
- •10.2 Уровни канала распределения. Горизонтальные и многоканальные маркетинговые системы
- •10.3 Товародвижение
- •10.4 Розничная торговля
- •10.5 Оптовая торговля
- •Глава 11. Реклама и другие формы продвижения товаров
- •11.1 Реклама, ее основные виды
- •11.2 Стимулирование сбыта
- •11.3 Пропаганда
- •11.4 Личная продажа товаров
- •Глава 12. Планирование маркетинга. Маркетинговый контроль
- •12.1 Система организации службы маркетинга
- •12.2 Стратегическое планирование
- •12.3 Планирование маркетинга
- •12.4 Маркетинговый контроль
- •Часть 2. Операционный маркетинг
- •Глава 13. Общие положения операционного маркетинга
- •13.1 Цели и задачи операционного маркетинга на промышленном предприятии
- •Основные принципы маркетинга промышленного предприятия
- •Глава 14. Работы по обеспечению ориентации предприятия на потребителя
- •Глава 15. Работы по оптимизации системы распределения продукции
- •Глава 16. Работы по совершенствованию системы маркетинговых коммуникаций
- •16.1 Методы планирования рекламного бюджета на предприятии
- •16.2 Выбор типа коммуникационной стратегии (рисунок 16.1)
- •16.3 Организация учета потока обратной связи
- •Глава 17. Работы по реализации ценовых стратегий
- •Приложение а
- •Примеры оценки емкости рынка
- •Приложение б
- •Форма досье инновационных разработок
- •Приложение в
- •Примеры карт оценки продукции на наличие ноу-хау
- •Приложение г
- •Пример применения метода фокусного объекта
- •Для поиска идей инновационных модификаций холодильника Приложение д
- •Пример применения метода «гирлянд»
- •Приложение е
- •В соответствии с требованиями рынка методом триз
- •Приложение ж
- •Последовательность работы по методу «морфологического ящика»
- •Приложение к
- •Пример создания двухмерного «морфологического ящика» - сетки сегментации
- •Пример установления ниши на внешнем рынке по сетке сегментации
- •Тестирование сетки сегментации
- •Приложение л
- •Л.4 Установление ниши на внешнем рынке
- •Приложение м
- •Прогнозирование объемов продаж и построение z-образной диаграммы
- •Приложение н Типовые схемы товаропроводящей сети
- •Приложение п
- •Качественные методы оценки системы сбыта
- •Приложение р
- •План изменения ширины товаропроводящей сети
- •Приложение с
- •Пример количественной оценки длины товаропроводящей сети
- •Приложение у
- •Пример оперативного плана маркетинга офисной продукции для финансовых директоров предприятий
- •Приложение ф Форма досье ценовых стратегий
- •Словарь терминов
- •Задания на контрольную работу задание № 1 Темы рефератов по вариантам
- •Задание № 2
- •Задание № 3
- •Примеры выполнения задания Маркетинговое исследование (на примере завода «Ударник»)
- •Периоды
- •Северодвинский завод дорожных машин.
- •Качество
- •Методы исследования
- •Эксперимент – сбор первичных данных посредством выделения сопоставимых групп людей и контроля переменных составляющих и реакцией групп в различных ситуациях.
- •Инструменты исследования.
- •Открытый вопрос позволяет респондентам отвечать своими словами.
- •Метод сравнительного тестирования
- •Метод групповой оценки Исходные данные:
- •Определим тест сортов продукции:
- •Методы оценки перспективного спроса
- •Литература
8.5 Рыночные стратегии ценообразования
Стратегии дифференцированного ценообразования.
1) Стратегия скидки на втором рынке
Рассмотрим конкурирующую фирму, которая продает 100000 единиц товара по 10 долл. каждая. При этом переменные затраты равняются 1 долл., а фиксированные 500000 долл. при производстве 200000 единиц. Фирма получает такое предложение о продаже на новом рынке, что в результате произойдут небольшая потеря в продаже на первом рынке и небольшое повышение фиксированных или переменных расходов.
Какую минимальную цену может назначить фирма?
Это классическая задача построения цены на максимум прибыли и ее решение хорошо известно. Минимально приемлемая цена будет любой больше 1 долл., так как любая цена, превышающая переменные затраты, принесет прибыль фирме. Применение: непатентованные средства; вторичные демографические группы; некоторые иностранные рынки.
2) Стратегия периодической скидки (снижения цен)
Рассмотрим фирму, перед которой стоит следующая ценовая проблема. Средние экономические затраты (затраты по производству и маркетингу как фиксированных, так и переменных + приемлемая прибыль, разделенные на количество единиц изделия) составляют 50 долл. при производстве 20 единиц и 40 долл. - при 40 единиц. В течение определенного периода имеется 40 покупателей, заинтересованных в продукции фирмы. Половина из них привередливы и желают приобрести продукт только в начале каждого периода, даже если им приходится платить по 50 долл. за штуку. Другая половина чувствительна к уровню цены и готова купить продукт в любое время, но не дороже 30 долл. за штуку.
По какой цене должна фирма продать свой товар?
Должна производить по 40 единиц за период при затратах 40 долл. за штуку, установив цену на уровне 50 долл. в начале каждого периода, систематически снижая к концу периода до 30 долл. Таким образом она будет продавать привередливым покупателям в начале периода, а остальным - в конце. Отметим, что ее средняя продажная цена составляет 40 долл., что равняется средним экономическим затратам.
Применяется: при временных и периодичных снижениях цен на модные товары вне сезона; внесезонные туристические тарифы; цены на билеты (напитки) в течение дня.
3) Стратегия "случайной" скидки
Рассмотрим фирму с минимально средними экономическими затратами производства в 30 долл. Предположим, что распределение цен на один и тот же товар составляет от 30 до 50 долл., так как имеется несколько фирм с различной структурой затрат, и 50 долл. - это максимум того, что заплатят за товар покупатели. На поиск товара с самой низкой ценой - 3 долл. - требуется затратить 1 час. Если потребитель не ищет, а покупает у первого продавца, он может купать по 30 долл., может по 50 долл. Возможные издержки времени потребитель оценивает от 0 до 20 долл. в час.
Какая стратегия будет у фирмы, средние экономические затраты которой равны 30 долл?
Ответом будет стратегия снижения цен "по случайному принципу". Она предполагает регулярное поддержание высокой цены в 50 долл. и снижение до 30 долл.
Для неинформированных - скидки должны быть случайны и не часты.
Стратегии конкурентного ценообразования
1) Стратегия при проникновении на рынок
Рассмотрим пример периодического снижения цен с двумя следующими модификациями: цена экономичных затрат при 40 единицах равна 30 долл. и другие конкуренты с такой же структурой затрат могут свободно выйти на рынок.
Какую цену при этом должна установить фирма?
Фирма могла бы все еще применять стратегию периодического снижения цен, производя 40 единиц за период по 30 долл. за каждую и продавая первой группе покупателей по 50, а второй по 30 долл. При средней цене, равной 40 долл., фирма получит прибыль в размере 10 долл. за единицу. В данной ситуации любая другая фирма пожелает выйти на рынок, продавая тот же товар по средней цене менее 40 долл., но более 30 долл. Чтобы преодолеть конкуренцию и остаться на рынке, фирме придется продавать товар по 30 долл. всем потребителям.
2) Стратегия по "кривой опыта"
Рассмотрим конкурентный рынок в слиянии опыта. Имеются четыре фирмы А, В, С и D, каждая выпускает 2000 единиц продукции за период, но у первой больше опыта и средние затраты на единицу минимальны и равны 3,75 долл. Цены на настоящий момент равны 5 долл. Потребители чувствительны к уровню цены и немедленно реагируют на ее изменение.
Какую ценовую стратегию следует предпочесть фирме А?
Неплохой стратегией для фирмы А было бы установление агрессивных цен, даже на уровне 3,75 долл. У этой стратегии есть два преимущества:
а) стратегия будет разорительна для В, С и D, которым, возможно, придется покинуть рынок. Тогда у фирмы А будет меньше конкурентов;
б) фирма А сможет выиграть от захвата части рынка других фирм и быстрее приобрести свой рынок. Увеличение объема продаж приведет к снижению затрат на единицу. В дополнение низкая цена будет стимулировать большее количество покупателей к входу на рынок.
3) Стратегия сигнализирования ценами
Рассмотрим рынок, где фирмы могут производить товары двух уровней качества при ограничении, что минимальные средние экономические затраты для товара низкого качества составят 30 долл., высокого - 50 долл. Предположим, что во избежание конфликтов престижа каждая фирма выбирает производство товара только одного качества и может продавать его по любой цене 30 или 50 долл. Некоторые фирмы продают высококачественный товар по 50 долл., а низкокачественный по 30 долл. Покупатели с легкостью найдут самую низкую цену (затраты времени незначительны), посмотрев прейскурант. Они обычно предпочитают более высокое качество, но для изучения качества потребуется затратить 1 час.
Какую стратегию предпочтут фирмы?
Фирмы смогут выбрать из 3-х возможных вариантов установления цены (ни одна фирма не станет продавать высококачественный товар менее чем по 50 долл.). 1-й - они могут производить низкокачественный товар и продавать его по 30 долл.; 2-й - производить высококачественный товар и продавать по 50 долл.; 3-й - они могут продавать низкокачественный товар по 50 долл., предполагая, что некоторые потребители, которые не смогут отличить высокое качество, будут обмануты. Последняя стратегия называется сигнализированием ценами.
Ассортиментные стратегии ценообразования.
1. Стратегия ценообразования на наборы.
Представим распространителя двух фильмов - А и Б, для которого имеется следующий спрос на эти фильмы в двух кинотеатров (1 и 2), обслуживающих один и тот же рынок (максимальная цена тыс.долл.):
за фильмы 1 2
А 12 18
Б 25 10
Какая ситуация будет лучшей для распространителя?
Стратегия ценовой дискриминации, когда каждого потребителя заставляют заплатить максимальную цену за каждый фильм, даст доход в 65 тыс.долл., но это противозаконно.
Стратегия проникновения предлагает установление цен на первый фильм в 12 тыс.долл., а на второй в 10 тыс.долл., но в такой случае общий доход от обоих кинотеатров - 44 тыс.долл.
Наилучшее решение - установить цену на первый фильм в 18 тыс.долл., а на второй в 25 тыс.долл., предложив оба за 28 тыс.долл., что принесет доход в 56 тыс.долл.
2. Стратегия "Имэдж" – ценообразования.
Фирма представляет на рынок идентичный вариант имеющейся модели под другим названием, но по более высокой цене.
