- •Введение Предпосылки создания
- •Аудитория
- •Структура
- •Дидактические особенности
- •Благодарности
- •Раздел I Введение в маркетинговые исследования Глава 1 Понятие, виды и источники получения маркетинговой информации
- •1.1. Понятие маркетинговой информации
- •1.2. Основные качественные характеристики маркетинговой информации
- •1.3. Виды маркетинговой информации
- •Основные преимущества и недостатки вторичной информации
- •1.4. Источники вторичной маркетинговой информации
- •Глава 2 Цели, задачи и направления маркетинговых исследований
- •2.1. Понятие и принципы маркетинговых исследований
- •2.2. Цели, задачи, типология и методика маркетинговых исследований
- •2.3. Направления маркетинговых исследований
- •Глава 3 Современные информационные технологии в маркетинговых исследованиях
- •3.1. Маркетинговая информационная система
- •Источники информации в мис
- •3.2. Система поддержки решений
- •3.3. Современное программное обеспечение маркетинговых исследований
- •Основные характеристики различных классов интегрированных систем управления
- •Глава 4 Основные этапы процесса маркетингового исследования
- •4.1. Общая характеристика процесса маркетингового исследования
- •4.2. Этапы подготовки маркетингового исследования
- •Основные характеристики, учитываемые при выборе вида проекта маркетингового исследования
- •4.3. Этапы реализации маркетингового исследования
- •Раздел II Подготовка проекта маркетингового исследования Глава 5 Разработка плана маркетингового исследования
- •5.1. Диагностика управленческой проблемы
- •5.2. Формулирование проблемы и целей маркетингового исследования
- •5.3. Определение типа проекта исследования
- •Глава 6 Определение метода сбора данных
- •6.1. Методы поискового исследования: фокус-группы и экспертные методы
- •6.2. Методы описательного и каузального исследований
- •6.3. Опрос
- •6.4. Наблюдение
- •Глава 7 Определение объёма и процедуры выборки
- •7.1. Понятие и этапы определения выборки
- •7.2. Основные типы выборки
- •7.3. Определение оптимального объёма выборки
- •Глава 8 Организация сбора данных
- •8.1. Процесс полевых исследований
- •8.2. Ошибки, возникающие при сборе данных, и способы их устранения
- •Приложения Глоссарий
- •Рабочая программа по курсу «Маркетинговые исследования»
- •1. Цели и задачи курса
- •2. Распределение учебных часов по дневному отделению Первый семестр
- •Второй семестр
- •3. Распределение учебных часов по заочному отделению Первый семестр
- •Второй семестр
- •Третий семестр
- •4. Содержание курса
- •Тема 1. Маркетинговая информация: понятия, виды и источники получения.
- •Тема 2. Цели, задачи и направления маркетинговых исследований.
- •Тема 3. Современные информационные технологии в маркетинговых исследованиях.
- •Тема 9. Организация сбора данных.
- •Тема 10. Предварительный анализ данных исследования.
- •Тема 11. Проверка гипотез и статистический анализ данных.
- •Тема 12. Подготовка отчёта о маркетинговом исследовании
- •Тема 13. Особенности отдельных направлений маркетинговых исследований
- •5. Темы практических и лабораторных занятий Темы практических занятий на дневном отделении (первый семестр), каждое по два академических часа
- •Темы лабораторных занятий на дневном отделении (второй семестр)
- •6. Самостоятельная и индивидуальная работа студентов
- •Рекомендуемая литература с коментариями Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Ресурсы Интернет по маркетинговым исследованиям
- •Об авторах
- •Оглавление
- •236041, Г. Калининград, ул. А. Невского, 14
Рабочая программа по курсу «Маркетинговые исследования»
1. Цели и задачи курса
Курс «Маркетинговые исследования» является одним из ключевых курсов в рамках специальности «Маркетинг». Он является связующим звеном между курсами «Основы маркетинга» и «Управление маркетингом» и содержит инструментарий для исследования рынка, его конъюнктуры, потребностей, спроса, конкуренции, их динамики, что составляет основу содержания деятельности специалиста-маркетолога1.
Основной целью курса является обучение студентов основам проведения исследований рынка в целом и его отдельных элементов для информационного обеспечения процесса принятия управленческих решений.
Задачами курса являются следующие:
-
Формирование у студентов теоретического базиса знаний по вопросам исследования рынка, включая отдельные прикладные вопросы маркетинга, менеджмента и других смежных дисциплин.
-
Обучение студентов основным инструментам маркетингового исследования, включающим отдельные методы статистики, разработки управленческих решений и других дисциплин.
-
Приобретение студентами практики применения полученных теоретических и методических знаний в условиях учебной ситуации в рамках групповой самостоятельной работы и практических занятий.
-
Приобретение студентами опыта практического применения полученных в рамках данного курса знаний и навыков в условиях реально действующих предприятий в рамках производственной практики, курсовой работы и лабораторных занятий.
В результате прохождения курса студенты должны овладеть теоретическими основами и инструментами маркетингового исследования, а также опытом применения полученных знаний на практике, что подтверждается следующими формами контроля успеваемости: контрольные работы, зачёт, экзамен, защита реферата, защита отчёта по прохождению производственной практики и защита курсовой работы.
2. Распределение учебных часов по дневному отделению Первый семестр
|
№ п/п |
Наименование темы |
Кол-во часов занятий |
||
|
лекций |
практ. |
лаборат. |
||
|
1. |
Маркетинговая информация: понятия, виды и источники получения |
4 |
4 |
0 |
|
2. |
Цели, задачи и направления маркетинговых исследований |
4 |
4 |
0 |
|
3. |
Современные информационные технологии в маркетинговых исследованиях |
2 |
2 |
0 |
|
4. |
Основные этапы процесса маркетингового исследования |
2 |
2 |
0 |
|
5. |
Разработка плана маркетингового исследования |
4 |
4 |
0 |
|
6. |
Определение метода сбора данных |
4 |
2 |
0 |
|
7. |
Разработка форм для сбора данных |
6 |
8 |
0 |
|
8. |
Определение объёма и процедуры выборки |
8 |
8 |
0 |
|
|
Итого по первому семестру |
34 |
34 |
0 |