- •Міністерство Освіти і науки україни Національний університет “Львівська політехніка”
- •11. Оцінка ефективності систем менеджменту………………………………………29
- •1. Загальна характеристика ват “Львівське пиво”
- •2. Формування функцій менеджменту у ват “Львівське пиво”
- •Етап 1. Інформаційне забезпечення стратегічного планування
- •Етап 1. Інформаційне забезпечення оперативного (поточного) планування; підбір фактичних данних, що характеризують стратегію організації
- •Етап 2. Оцінка та аналіз сильних і слабких боків організації
- •Етап 7. Вибір варіанта оперативного плану, що відповідає прийнятій стратегії
- •2.2. Організування
- •2.3. Мотивування
- •2.4. Контролювання
- •Регулювання на ват “Львівське пиво”
- •3. Використання методів менеджменту в ват “Львівське пиво”
- •4. Розробка механізмів прийняття управлінських рішень в ват “Львівське пиво”
- •5. Проектування комунікацій на ват “Львівське пиво”
- •6. Формування механізмів управління групами працівників в ват “Львівське пиво”
- •7. Розробка пропозицій з удосконалення керівництва на ват “Львівське пиво”
- •8. Оцінка ефективності систем менеджменту
- •Висновки
- •Література
6. Формування механізмів управління групами працівників в ват “Львівське пиво”
Таблиця 11.
Неформальні групи |
Характеристика неформальних груп. |
||||
Склад |
Чис. |
Зв”язки |
Мотиви виникнення |
Заходи з підвищення ефективності |
|
Група любителів кінофільмів жанру жахів |
Декілька працівників з цеху пивоваріння |
5 |
Не формальні зв”язки. |
За спільною зацікавленістю до кінофільмів |
Придбати диски з новими фільмами-жахами |
Група любителів історії пива |
Декілька працівників з розливного цеху |
12 |
За спільною зацікавленістю до історії пива |
Дати доступ в Інтернет для можливості пошуку цікавих фактів із історії пива |
|
Група любителів кінофільмів жанру комедій |
Різні працівнки |
4 |
За спільною зацікавленістю до кінофільмів |
Придбати диски з новими фільмами-комедіями |
|
Група любителів кінофільмів жанру мелодрам |
Декілька працівників з цеху пивоваріння |
3 |
За спільною зацікавленістю до кінофільмів |
Придбати дисками з новими фільмами-мелодрамами |
|
Група любителів історії автомобілів |
Працівни з транспортних відділів |
12 |
За спільною зацікавленістю до історії автомобілів |
Дати доступ в Інтернет для можливості пошуку цікавих фактів із історії автомобілів |
|
Група аматорських гонщиків |
Працівни з транспортних відділів |
8 |
За спільними навиками у водіні автомобілів |
Провести аматорські гонки на території підприємства |
|
Група професійних гонщиків |
Працівни з транспортних відділів |
3 |
За спільними навиками у водіні автомобілів |
Дати вихідний день у момент проведення професійних гонок |
|
Група любителів печива |
Декілька працівників з цеху пивоваріння |
15 |
За любовю до печива |
Збільшення обідньої перерви |
|
Група любителів риболовлі |
Директор і заступники |
3 |
За інтересом до риболовлі |
Подарувати риболовецькі речі |
|
Група любителів пива |
Працівники різних виробничих підрозділів |
59 |
Щоб розважитись після роботи |
Безкоштовно виділяти кілька ящиків пива в місяць |
|
Група любителів коп.”ютерних ігор |
Заступники директора |
3 |
За цікавістю до коп.”ютерних ігор |
Надавати інформацію про нові ігри |
|
Група любителів коп.”ютерних новинок |
Заступники директора |
3 |
За цікавістю до коп.”ютерних новинок |
Надавати інформацію про новинки |
|
Група любителів живопису |
Директор і заступники |
3 |
За цікавістю до живопису |
Придбати білети на виставки |
|
Група любителів старовиних речей |
Директор і заступники |
3 |
За цікавістю до старовиних речей |
Придбати білети на виставки |
|
Група любителів старовиних монет |
Директор і заступники |
3 |
За цікавістю до старовиних монет |
Придбати білети на виставки |
|
Група любителів ігри у футбол |
Працівни з різних відділів і підрозділів |
320 |
За спільним вмінням грати у футбол |
Провести змагання по футболу між працівниками пивоварні |
|
Група любителів зимового купання |
Декілька працівників з цеху пивоваріння |
8 |
Для покращення здоров`я |
Організовувати поїздки на озеро у зимній період. |
|
Група любителів волейболу * |
Працівники відділу збуту |
4 |
За спільними інтересами подій у волейболі |
Виписувати спортивний тижневик. |
|
Група любителів водного поло* |
Працівники технічного відділу |
3 |
За спільною зацікавленістю до водних видів спорту |
Виписувати спортивний тижневик. |
|
Група любителів бадмінтону* |
Працівники механічного відділу |
3 |
Для розваги у вихідні дні |
У вихідні дні взяти в оренду сортивний майданчик. |
|
Група любителів горно лижного* спорту |
Працівники охороного відділу |
5 |
Для підтримки спортивної форми |
Зимою дати відпустку на кілька днів для відпочинку в Славську |
|
Група любителів футболу |
Працівни з різних відділів і підрозділів |
520 |
Для обговорення подій у футбольному світі. |
Забезпечення квитками на футбольні матчі |
|
* - групи, які були розформавані
Таблиця 12.
Характеристика формальних груп |
|||||
Формальні групи |
Склад |
Чис. |
Горизонтальні |
Мотиви виникнення |
Заходи з підвищення ефективності |
Рада технологів |
Працівники відділу технологів |
3 |
Забезпечення використання нових технологій у пивоваріні |
Нові технології для пивоваріння |
|
Профспілка |
Працівники різних відділів |
25 |
Для соц. захисту працівників |
Дати певні повноваження |
|
Рада заступників директора |
Заступники директора |
3 |
Спільне вирішення проблем підприємства |
Звіт про стан в цехах на пивоварні |
|
Цільова група |
Гол.бухгалтер і бухгалтерія |
3 |
Горизонтальні і вертикальні |
Здійснення обліку фінансових операцій, формування звітності |
Нові технології обрахунків |
Цільова група |
Заст. з виробництва і підзвітні йому служби |
5 |
Для підвищення кваліфікації працівників |
Власне приміщення |
|
Цільова група |
Заст. з економіки і відділ |
3 |
Для покращення раціоналізації ресурсів |
Інформація про структуру витрат підприємства |
|
Цільова група |
Директор і заступники |
3 |
Складання стратегічної спрямованості |
Інформація про ринок |
|
Група економістів* |
Економісти |
2 |
Горизонтальні |
Для отримання вищих прибутків |
Дані про розвиток компанії |
Комісія з приводу незадоволення споживачів |
Відділ економіки |
3 |
Збільшення ринку збуту |
Статистичне опитувагня соживачів |
|
Група економістів |
Економісти |
3 |
Для кращого аналізу ринку |
Найновішу інформацію про ринок |
|
Група соц. досліджень* |
Економісти |
3 |
Для проведення масштабних соціальних досліджень ринку |
Виділення робочого часу на дану роботу |
|
Ремонтна група* |
Механіки |
4 |
Для кращого ремонту устаткування |
Нові засоби для ремонту |
|
Цільова група* |
Працівники відділу економіки |
3 |
Для розробки ефективніших рекламних кампаній |
Інформацію для реклами |
|
Аудиторська група |
Бухгалтера |
2 |
Для перевірки складених відомостей та балансів |
Підвищення тарифної ставки |
|
Цільова група |
Економісти |
5 |
Для кращої перепідготовки кадрів |
Підвищення премій за підвищення рівня кваліфікації працівників |
|
Охорона підприємства* |
Працівники охороного відділу |
8 |
Для посиленої охорони |
Зменшення кількості робочих годин |
|
Комітет по підвищенню зарплати |
Відділ економіки |
4 |
Для підвищення зарплати |
Інформацію про матеріальний стан компанії |
|
Група керівників цехів |
Керівники цехів |
10 |
Для обміну досвідом |
Встановити час для зборів керівників цехів |
|
Цільова група |
Заст. з економіки і відділ економіки |
3 |
Горизонтальні і вертикальні |
Для покращення постачання ресурсів |
Інформація про ринок сировини |
Цільова група |
Заст. з економіки і відділ постачання |
3 |
Для вибору кращих постачальників |
Інформація про ринок сировини |
|
Цільова група |
Заст. з економіки і відділ фінансистів |
3 |
Для проведення повторного контролю фінансових операцій |
Виділення вільного часу для проведення контролю |
|
Цільова група |
Заст. з виробництва і відділ охорони |
5 |
Для охорони стоянки автомобілів |
Додаткова доплата до заробітної плати |
|
Цільова група |
Заст. з виробництва і відділ якості |
3 |
Для кращого проведення контролю якості сировини |
Виділення вільного часу для проведення контролю |
|
Цільова група |
Заст. з виробництва і відділ якості |
3 |
Для встановлення нових норм щодо пивоваріння |
Інформація про нові світові норми щодо пивоваріння |
|
* - групи, які були сформовані
