6.2 Цели создания и функции информационной системы.

Цели создания информационной системы:

- обеспечить выживаемость и дееспособность фирмы;

- обеспечение работникам нормального трудового процесса;

- устранение неразберихи в получении информации и ее использовании;

- расширение функций предприятия в соответствии с требованиями рынка.

Потребители информационной системы:

Внутренние - подразделения маркетинга, отдел снабжения и сбыта, склад, разработчики изделий и технологий, управленческое звено предприятий.

Внешние потребители и поставщики информации: потребители продукции, поставщики сырья и комплектующих, посредники, предприятия-конкуренты, инвесторы, рекламодатели.

Основные принципы построения информационной системы:

- иерархия (подчиненность задач и использования источников данных);

- принцип агрегированности данных (учет запросов на разных уровнях);

- избыточность (построение с учетом не только текущих, но и будущих задач);

- конфиденциальность;

- адаптивность к изменяющимся запросам;

- согласованность и информационное единство (определяется разработкой системы показателей, в которой исключалась бы возможность несогласованных действий и вывод неправильной информации);

- открытость системы (для пополнения данных).

Функции логистической информационной системы

На рисунке 5.1 представлены перечисленные функции логистической информационной системы.

Функция планирования

Управление запасами по типу продукции потребителя, по размещению, прогнозированию спроса, стратегическому планированию.

База данных.

Внешние данные

Заказы потребителей

Входящие отгрузки

Внутренние данные

Производство

Запасы.

Функции обслуживания, в том числе информационного потребителя.

Статус заказа потребителя

Наличие запасов:

• по типу продукции;

• по размещению.

Статус входящих нагрузок.

Функции координирования

Составление графиков производства.

Планирование материальных потребностей.

Планирование продаж (маркетинг).

Функции управления.

Уровни обслуживания потребителя;

Функционирование торговца;

Функционирование транспортного агентства;

Функционирование системы.

Рис. 6.1 Функции логистической информационной системы.

6.3 Основные задачи информационных систем и требования к ним. Основные задачи информационной системы:

• непрерывное обеспечение управляющих органов логистической системы достоверной, актуальной и адекватной информацией о движении заказа.

• непрерывное обеспечение сотрудников функциональных подразделений предприятия адекватной информацией о движении продукции по цепи поставок в режиме реального времени;

• реализация системы оперативного управления предприятием по ключевым показателям (себестоимость, структура затрат, уровень прибыльности);

• предоставление информации для стратегического планирования;

• предоставление руководству информации о структуре общих затрат и расходов;

• обеспечение возможности своевременного выявления «узких мест»;

• обеспечение возможности перераспределения ресурсов предприятия;

• обеспечение возможности оценки сроков исполнения заказов потребителей;

• обеспечение прибыльности предприятия за счет оптимизации логистических бизнес-процессов.

Требования к автоматизированным информационным системам:

масштабируемость —- способность системы поддерживать как единичных пользователей, так и множество пользователей;

распределенность — способность системы обеспечивать сов­местную обработку документов несколькими территориально разнесенными подразделениями предприятия или несколькими удаленными друг от друга рабочими местами;

модульность — способность системы предоставлять пользова­телям возможность настраивать и выбирать функции системы исходя из специфики и сложности, деятельности предприятия, т. е. система автоматизации гибкая и состоит из отдельных модулей, интегрированных между собой (сбыт, склад, закупки, производство, персонал, финансы, транспорт);

открытость — система автоматизации интегрирована в другие информационные системы, она имеет возможности для разработки новых приложений и интеграции с другими системами.