- •1. Сутність, значення та особливості розвитку менеджменту
- •2. Види і зміст управлінської діяльності
- •4. Соціально-психологічні та економічні аспекти менеджменту
- •1. Сутність, значення та особливості розвитку менеджменту
- •1.1. Сутність і значення менеджменту
- •1.2. Історія розвитку менеджменту
- •Організація
- •Характеристика факторів
- •Фактори зовнішнього середовища організації прямої дії
- •Характеристика факторів зовнішнього середовища організації непрямої дії
- •2. Види і зміст управлінської діяльності
- •2.1. Функції і технологія менеджменту
- •Приклади реалізації конкретних функцій менеджменту через загальні
- •2.2. Планування як загальна функція менеджменту
- •Можливості та загрози зовнішнього середовища для функціонування організації
- •Класифікація стратегій
- •Види та характеристика центрів відповідальності
- •2.3. Організування як загальна функція менеджменту
- •Переваги та недоліки організаційних структур управління
- •Керуючий Дюпон
- •Реалізація цілей підприємства в межах існуючої організаційної структури управління
- •Перелік і характеристика фактично виконуваних функцій менеджменту
- •Функціональний розподіл в апараті управління
- •Функціональний розподіл у підрозділах
- •Характеристика лінійної підпорядкованості
- •Характеристика змістових мотиваційних теорій
- •Формування систем матеріальних стимулів
- •Варіанти єтс для диференціації тарифних ставок, окладів робітників і службовців за складністю праці
- •Наскрізна тарифна сітка робітників та управлінців
- •2.5. Контролювання як загальна функція менеджменту
- •2.6. Регулювання як загальна функція менеджменту
- •Характеристика процесів регулювання
- •Методи менеджменту, отримані в процесі реалізації конкретних функцій менеджменту
- •Взаємозв'язок функцій та методів менеджменту (приклади)
- •V етап: прийняття управлінського рішення (узаконення альтернативи)
- •Vі етап: реалізація управлінського рішення та оцінка результатів
- •Національні особливості представників різних народів
- •Базові системи р. Лайкерта
- •Стилі прийняття рішень за в. Врумом та ф. Йєттоном
- •Етична поведінка
- •Характеристика японських методів менеджменту
- •Характеристика окремих складових японського менеджменту та можливості їх застосування на українських підприємствах
- •Основні етапи плануван-ня
- •Ключові позиції
- •Який контроль для Вас е найоптимальнішим
Фактори зовнішнього середовища організації прямої дії
фактори зовнішнього середовища прямої дії
|
Характеристика факторів |
|
Вплив факторів на організацію |
Вплив організації на фактори |
|
1 |
2 |
3 |
Споживачі |
Будь-яка організація у ринкових умовах орієнтується у своїй діяльності на забезпечення потреб споживачів, виробляючи такі товари та послуги, на які існує незабезпечений попит з їхнього боку |
Організація може впливати на формування попиту та смаків споживачів завдяки рекламній кампанії, надання додаткових послуг, привабливіших пропозицій тощо |
Постачальники |
Постачальники забезпечують організацію необхідними вхідними елементами (ресурсами). При цьому несвоєчасні поставки, підвищення цін на ресурси, недотримання вимог постачальниками знижує ефективність діяльності організації |
Організація може застосовувати диверсифікований підхід до постачальників і таким чином захистити себе від певних ризиків та висувати свої вимоги до них |
Конкуренти |
Конкуренція заохочує організацію постійно вдосконалювати свою виробничо-реалізаційну діяльність з метою досягнення необхідного рівня конкурентоспроможності |
Поліпшення економічних, технологічних, естетичних та інших характеристик продукції суттєво впливає на ринкові позиції конкурентів |
Органи державної влади |
До них належать органи законодавчої, виконавчої та судової гілок влади. В Україні — це Верховна Рада України, Адміністрація Президента України, Кабінет Міністрів України, Національний банк України, Державна податкова адміністрація України, регіональні органи управління тощо. Вони розробляють, формулюють та затверджують засади функціонування організацій у державі, контролюють виконання та дотримання законодавства, інших вимог |
Організації можуть вносити певні пропозиції стосовно діяльності державних органів влади, оскаржувати окремі інструкції органів державної влади, вимагаючи здійснення відповідних дій тощо |
Продовження таблиці 1.5
1 |
2 |
3 |
Інфраструктура |
Охоплює фінансові інституції, транспортні сполучення, зв'язок, консалтингові служби тощо. Впливає на швидкість та якість розрахунків, перевезення, отримання необхідної інформації, що визначає ділові відносини організації |
Організація може бути задіяна у розбудові інфраструктури регіону, надавати конкретні пропозиції щодо удосконалення певних складових інфраструктури тощо |
Законодавчі акти , |
Будь-яка організація функціонує на засадах базових законодавчих актів: Закон України «Про підприємства», Закон України «Про підприємництво», Закон України «Про господарські товариства», Закон України «Про оподаткування прибутку підприємств» та ін. |
Організації можуть пропонувати певні зміни до законодавчих актів, ініціювати прийняття конкретних законів, критикувати законодавчу базу тощо |
Профспілки, партії, громадські організації
|
Профспілки на підприємствах здійснюють контроль за дотриманням трудового законодавства, дбають про поліпшення умов праці, підвищення її оплати, покращення охорони здоров'я та відпочинку, розвиток спорту, художньої самодіяльності. Вони укладають із керівництвом підприємства колективні договори, де обумовлюються всі питання, пов'язані з умовами, оплатою та організацією праці тощо. Партії беруть безпосередню участь в законотворчому процесі, результати якого теж безпосередньо впливають на організацію. Виступають також ініціаторами страйків, опозиційних дій тощо |
Керівництво організації може відхиляти умови профспілок, не погоджуватися з окремими їхніми вимогами, вести переговори з ними тощо. Організації можуть лобіювати свої інтереси в законодавчих і виконавчих органах влади через представників партійних організацій тощо |
Система економічних відносин у державі |
Формує умови, правила і принципи функціонування організації. В ринкових умовах підприємство працює за законами попиту, пропозиції, конкуренції тощо |
Якщо умови функціонування підприємств в окремій економічній системі стають нестерпними, то організації можуть протестувати, вимагати створення інших умов їх діяльності |
Організації-сусіди |
Впливають на організацію, працюючи з нею на одних площах, використовуючи спільні комунікації, склади, приміщення тощо |
Організація може відокремити комунікації, викупити приміщення, що орендуються організаціями-сусідами, тощо |
Таблиця 1.6
