3. Розподіл:

• Скільки оптових і роздрібних фірм торгують нашим товаром у кожному каналі збуту?

• Які обсяги продажу в натуральному та грошовому вираженні?

• Який потенціал зростання збуту для нашої марки в кожному каналі з урахуванням її частки ринку?

• Як розподіляється продаж за різними типами посередників?

• Яка якість каналів збуту нашого товару?

• Як мотивована торгівля на просування нашої марки?

• Які події можуть суттєво вплинути на нашу співпрацю з головними посередниками?

• Яких заходів слід вжити, якщо один з наших головних посередників відмовиться від нашого товару?

4. Просування:

• Якими є цілі реклами?

• Як змінюється інтенсивність реклами?

• Якою є структура витрат на рекламу?

• Чи оцінюється періодично ефективність діяльності рекламних агентств?

• Як оцінюється і якою є ефективність реклами (впізнавання, знання)?

• Як реклама вплинула на обсяги продажу, частку ринку?

• Якою є чисельність торгового персоналу фірми?

• Як оцінюється ефективність його діяльності?

• Чи ефективно використовуються слогани, логотип торгової марки?

• Чи ефективно використовують засоби стимулювання збуту (купони, залікові талони, конкурси, роздача зразків)?

• Чи плануються та контролюються витрати, пов'язані з продажем?

• Чи пропорційні торгові витрати результатам діяльності на конкретних ринках, територіях?

Аудит організаційної структури маркетингу

• Чи оптимальною є структура організації маркетингу з огляду на особливості товарів, що виготовляються, особливості різних сегментів споживачів і територій, на яких діє фірма?

• Чи достатніми є повноваження керівника служби маркетингу, щоб впливати на ступінь задоволення споживачів?

• Наскільки ефективною є взаємодія служби маркетингу, інших підрозділів фірми?

• Як оцінюється діяльність служби маркетингу та її працівників?

• Як мотивується діяльність працівників служби маркетингу?

• Чи є потреба у підвищенні кваліфікації? За якими напрямами?

Як здійснюється аудит маркетингу:

• внутрішній аудит (власними силами);

• зовнішній аудит (передбачає запрошення незалежних експертів-представників консалтингової фірми).

Переваги внутрішнього аудиту:

• Дешевше;

• Аудит може бути проведений швидко.

Ситуація, що склалася на фірмі, добре відома аудиторам. Інформація, в тому числі конфіденційна, може бути отримана без зволікань.

Вади внутрішнього аудиту:

• Певна упередженість, суб'єктивізм в оцінці тих чи інших результатів.

Давні дружні або, навпаки, стримані ділові стосунки між працівниками можуть вплинути на висновки аудиторів. Крім того, існує висока ймовірність того, що деякі вади залишаться незваженими. Погляди сторонніх для фірми осіб є менш упередженими, отже, і об'єктивнішими, це, безумовно, "плюс" зовнішнього аудиту і певна гарантія того, що в результаті аудиту будуть відпрацьовані справді ефективні механізми зміни ситуації на краще. При цьому легше реалізувати комплексний підхід, не потонувши в окремих "наболілих" проблемах, як це може бути при внутрішньому аудиті.