2.5 Расширенный swot-анализ ооо «Дождь»

Вторичный: наладить корреспондентскую сеть, дифференцировать контент (???)

3.STP-маркетинг

3.1Особенности поведения потребителей

Телеканал «Дождь» дает возможность потребителям просматривать телепередачи в открытом доступе в интернете, или же приобретать возможность просмотра телеканала по телевидению в рамках покупки пакета каналов кабельного телевидения.

Потребитель, делая выбор о просмотре передач канала «Дождь», руководствуется множеством мотивов и факторов. Основными воздействующими на потребителя внешними стимулами являются политические и культурные. Канал акцентирует свое внимание на политической обстановке в стране в настоящий момент, поэтому зрители, заинтересованные в том, чтобы получать информацию в сфере политики, а также посмотреть на события не только с официальной точки зрения, но и с альтернативной, являются основной аудиторией канала. В свою очередь, мотивами просмотра телеканала могут являться такие, как стремление потребителя к новому продукту с необычным позиционированием, а также желание получать знания в различных сферах общественной жизни. В свою очередь, важно отметить, что телеканал находится в открытом доступе в интернете, то есть является бесплатным для зрителей. Этот фактор также влияет на заинтересованность потребителя в просмотре. В дополнение, важно отметить, что на поведение потребителя влияют различные факторы. В первую очередь, это культурные факторы: на потребителя, принимающего решение о просмотре, напрямую воздействует культура его страны, то есть уровень культурного развития граждан, общая заинтересованность в жизни социума и тенденция к проявлению своей гражданской позиции. В зависимости от принадлежности к определенной субкультуре и социальному классу, отличается поведение потребителя в рамках данного товара. Наравне с культурными, на потребителя воздействуют социальные факторы. Образ его поведения определяется принадлежностью к определенной референтной группе, чья предполагаемая позиция служит для человека как основа для его поведения. В данном случае, референтная группа в основном оказывает на потребителя информационное и идентификационное влияние. Безусловно, такие личностные факторы, как тип личности и стиль жизни, непосредственно оказывают влияние на принятие решения об использовании товара. В свою очередь, влияют и психологические факторы, такие, как мотивация, восприятие, усвоение, а также убеждение и отношение.

Согласно проведенному опросу, 52,1% респондентов узнают новости из новостных сайтов в интернете, а абсолютное большинство в размере 91% заинтересованы в том, чтобы новостные каналы отражали альтернативные точки зрения о происходящих событиях. Эти факты указывают на то, что огромное число потребителей является потенциальными зрителями телеканала «Дождь», однако среди респондентов знали о его существовании только 61%. Основными источниками информации о канале являются некоммерческие, такие, как материалы в СМИ, которые включают в себя различные интервью и статьи о канале, а также личные некоммерческие источники. А среди тех, кто осведомлен о наличии этого продукта, регулярно используют лишь 31,7%.

Что касается сезонности использования продукта, то можно отметить, что в целом просмотр телепередач подвержен изменениям в течение года. Так, характерно выражен летний спад, а «Высокий сезон» начинается с сентября, когда происходит приток городского населения и сетки вещания телеканалов обновляются. А «Низкий сезон» приходится на период с апреля по сентябрь. ³⁶ К тому же, сезонность просмотра телеканала «Дождь» может зависеть от определенных событий, происходящих в стране, в том числе политических, например, проведение выборов.

Что касается подсчета аудитории канала, то, по словам Натальи Сиднеевой, инструмента, который мог бы дать внятные цифры, нет. Однако она утверждает, что на сайте в интернете количество уникальных пользователей исчисляется в 200 тысяч человек. В то же время достаточно затруднительно оценить количество просмотров телепередач канала одновременно на всех платформах вещания: в спутнике, кабеле, интернете, мобильном и IPTV.³⁷ Всего за месяц в системе поиска «Яндекс» насчитывается 116 734 запросов по следующим фразам: «дождь телеканал», «дождь онлайн» и «дождь смотреть».