- •1. Понятие и основные задачи управления человеческими ресурсами (учр) организации.
- •2. Подходы к управлению людьми в организации: экономический, организационный, гуманистический. Управление персоналом и управление человеческими ресурсами: сравнительный анализ.
- •3. Субъекты и объекты учр. Hr-специалисты и hr-дженералисты: место и роль в современной организации.
- •4. Требования, предъявляемые к менеджерам по персоналу в современных условиях.
- •5. Факторы, влияющие на систему управления персоналом в организации.
- •6. Жизненный цикл человека в организации и особенности учр на его разных стадиях.
- •7. Политика на рынке труда: понятие, значение для эффективного учр, задачи.
- •8. Имидж организации как работодателя. Факторы, влияющие на имидж организации на рынке труда. Влияние имиджа работодателя на решения, принимаемые потенциальным работником.
- •10. Анализ работы: понятие, основные задачи, содержание. Субъекты анализа работы. Основные источники информации при анализе работы. Методы анализа работы: сильные и слабые стороны.
- •9. Причины роста внимания работодателей к проблеме имиджа на рынке труда. Бренд работодателя. Hr-брендинг и его ступени.
- •11. Основные результаты анализа работы: должностная инструкция, спецификация должности, компетенции.
- •12. Модель компетенций. Основные этапы разработки модели компетенций.
- •13. Планирование человеческих ресурсов: понятие, основные задачи, значение для эффективного учр. Планирование потребности в персонале: сущность, подходы, методы определения.
- •14. Анализ текущего состояния персонала и тенденций его развития. Способы согласования внутреннего предложения персонала и внутреннего спроса на него.
- •15. Аутсорсинг как форма комплектования персонала: сильные и слабые стороны. Основные виды аутсорсинга персонала.
- •16. Вербовка персонала: понятие, задачи, виды.
- •17. Внутренняя вербовка: механизм, сильные и слабые стороны.
- •18. Вербовка через сотрудников организации: сильные и слабые стороны.
- •19. Вербовка через посредников: сильные и слабые стороны.
- •20. Вербовка через печатные сми: сильные и слабые стороны.
- •21. Эффективная реклама вакансии.
- •22. Вербовка через интернет.
- •23. Вербовка на студенческой скамье и основные подходы организаций к работе с выпускниками учебных заведений.
- •24. Нетрадиционные способы вербовки в условиях дефицита на рынке труда.
- •25. Отбор персонала: понятие и основные задачи. Отборочная воронка и ее основные элементы.
- •26. Анализ резюме как метод отбора: сильные и слабые стороны, место и роль в отборочной воронке.
- •27. Тестирование как метод отбора: сильные и слабые стороны, место и роль в отборочной воронке.
- •28. Телефонное собеседование: сильные и слабые стороны, место и роль в отборочной воронке.
- •29. Отборочное собеседование: место и роль в отборочной воронке. Виды отборочных собеседований. Структура отборочного собеседования. Вопросы, используемые в ходе отборочного собеседования.
- •30. Собеседования структурированные и неструктурированные. Технологии проведения структурированных собеседований.
- •31. Ассессмент-центр как метод отбора. Эффективность различных методов отбора.
- •32. Этические проблемы отбора.
- •33. Реалистичный анонс работы.
- •34. Адаптация нового сотрудника: понятие, и основные направления. Подходы организации к работе с новыми сотрудниками.
- •35. Программа адаптации новых сотрудников и ее основные элементы.
- •36. Оценка персонала: понятие, основные цели, значение для эффективного учр. Принципы эффективной оценки. Формализованная оценка: сильные и слабые стороны.
- •37. Аттестация как вид оценки: основные характеристики.
- •38. Оценка деятельности как вид оценки.
- •39. Основные субъекты оценки.
- •40. Процесс оценки: основные этапы. Типичные ошибки при оценке.
- •41. Оценочное собеседование: структура и основные стили.
- •42. Так называемая «оценка на 360 градусов»: сильные и слабые стороны, цели, условия использования.
- •43. Обучение персонала: понятие, виды, значение для эффективного учр. Основные подходы организаций к обучению сотрудников. Цикл обучения персонала.
- •44. Провайдеры обучения: сильные и слабые стороны. Принципы эффективного обучения.
- •45. Диагностика потребности в обучении. Методы обучения при различных его видах.
- •46. Основные подходы к оценке эффективности обучения: степень достижения целей, экономическая оценка, модель оценки д. Киркпатрика.
- •47. Корпоративные университеты и их основные характеристики.
- •48. Понятие карьеры и ее виды. Карьерные якоря по э. Шайну. Двойная карьерная лестница. Организационные карьерные системы.
- •49. Планирование карьеры: понятие и основные элементы. Подготовка преемников и работа с хай-по: сравнительный анализ.
- •50. Политика «продвижения изнутри» и проблемы, с ней связанные.
- •51. Модель управленческой карьеры. Авантюра vs. Эволюция. Добавлю позже.
- •52. Карьерное плато.
- •53. Вознаграждение персонала: понятие и основные задачи. Виды вознаграждения.
- •55. Оценка работ и грейдинг.
- •56. Бестарифные системы оплаты труда.
- •57. Индивидуальное стимулирование: основные элементы системы премирования.
- •58. Групповое стимулирование сотрудников различных подразделений.
- •59. Организационные программы стимулирования: участие в прибыли и участие в экономическом выигрыше.
- •60. Основные элементы социального пакета в современной организации. Гибкие программы социальных пакетов: основные виды.
- •61. Нефинансовое вознаграждение и его виды.
- •62. Принципы эффективной системы вознаграждения.
11. Основные результаты анализа работы: должностная инструкция, спецификация должности, компетенции.
Должностная инструкция - один из основных официальных организационных документов, определяющий, что и как должен делать сотрудник, занимающий данную должность.
Зачем нужна?
Чтобы работник четко представлял круг своих обязанностей
Чтобы руководитель знал, какой работник за что отвечает
Для проведения аттестации
Требование Федеральной инспекции труда
«Для увольнения»
«Так принято»
Спецификация должности - организационный документ, определяющий требования, которым должен отвечать сотрудник (или кандидат), чтобы успешно выполнять свою работу. В различных организациях и литературе может называться по-разному.
Что входит (в общем)?
Название должности
Вертикальные и горизонтальные связи
Назначение должности
Задачи
Условия работы
Личный профиль (качества бывают: основными, желательными и противопоказаниями)
Формальные характеристики
демографические характеристики
семейное положение
место жительства
образование
трудовой стаж
физические данные
состояние здоровья
Профессиональные качества
знания (знания о различных методах отбора новых сотрудников): универсальные, специфические, корпоративные (организационные)
навыки (навыки использования определенного программного обеспечения);
умения (умение проводить психодиагностику кандидатов на должность)
3. Профессионально важные личностные качества Это, как правило, различные психологические качества, которые имеют очень важное значение для успешного освоения и последующего использования человеком тех знаний, навыков и умений, которые необходимы для его успешной деятельности в данной должности. В качестве примеров таких профессионально важных качеств можно привести:
Это, как правило, различные психологические качества, которые имеют очень важное значение для успешного освоения и последующего использования человеком тех знаний, навыков и умений, которые необходимы для его успешной деятельности в данной должности. В качестве примеров таких профессионально важных качеств можно привести:
Мышление: уровень развития интеллекта, гибкость мышления (способность переключаться на новые способы решения мыслительных задач) или аналитичность мышления;
Память: объем памяти, механическая или семантическая память;
Мотивация, ценности: доминирующие потребностиили жизненные цели;
Типичные эмоции и эмоциональный самоконтроль: оптимизм или пессимизм, уровень эмоционального интеллекта
Я-концепция: адекватность самооценки и уровня притязаний.
Квалификационные требования
Опасность1 – простое фиксирование того, что есть на данный момент времени
Опасность2 – работник вряд ли будет брать на себя дополнительную ответственность
Компетенция - устойчивое качество, необходимое для успешного выполнения работы, и проявляющееся в определенном поведении.
