- •4.Пути совершенствования систем с управлением.
- •1.Оптимизация численности управляющего персонала.
- •2.Использование новых способов организации работы су
- •3.Применение новых методов решения управленческих задач
- •18.Основные типы шкал используемых при измерениях: шкалы номинального типа; шкалы порядка; шкалы интервалов.
- •19.Основные типы шкал используемых при измерениях: шкалы отношений; шкалы разностей; абсолютные шкалы.
- •14. Принципы системного анализа: принцип конечной цели; принцип измерения; принцип эквифинальности; принцип единства; принцип связности.
- •Принцип иерархии
- •Принцип функциональности
- •Принцип конечной цели
- •15. Принципы системного анализа: принцип модульности; принцип иерархии; принцип функциональности; принцип развития; принцип децентрализации; принцип неопределенности. Принцип модульного построения
- •Принцип развития
- •Принцип децентрализации
- •Принцип неопределенности
- •8.Определить понятия: элемент сложной системы как «черного ящика»; подсистема; внешняя среда; характеристика элемента; свойства элемента.
- •10. Определить понятия: процесс; эффективность процесса; критерий эффективности; состояние системы; структура системы.
- •11.Определить понятие «моделирование системы». Цели моделирования. Функциональные, информационные и поведенческие модели информационных систем.
- •20.Разновидности методов качественного оценивания сложных систем. Методы экспертного оценивания: метод ранжирования.
- •21. Разновидности методов качественного оценивания сложных систем. Методы экспертного оценивания: метод парного сравнения.
- •22. Разновидности методов качественного оценивания сложных систем. Методы типа Дельфи.
- •Методы типа дельфи
- •23. Разновидности методов качественного оценивания сложных систем. Методы типа дерева целей.
- •Методы типа дерева целей.
- •3.Подсистемы и структура системы с управлением. Основные функции системы управления (управляющая система и система связи).
- •6. Задачи системного анализа (декомпозиция, анализ, синтез)
- •26. Виды критериев качества систем
- •1. Две части системного анализа, как отрасли науки. Два основных принципа системного анализа. Обобщенное определение системного анализа. Что является результатом системного анализа.
- •5. Общая цель автоматизации управления организационно-техническими системами. Направления, за счет которых достигается повышение эффективности функционирования объекта управления.
- •2. Сущность автоматизации управления в сложных системах. Что понимается под управлением сложной системой. Разновидности задач управления.
- •9. Определить понятия: закон функционирования, цель функционирования; показатель; разновидности внутренних связей системы.
- •16. Структура системного анализа: общий подход к решению проблем как цикл.
- •17. Определить понятия «оценка» и «оценивание». Этапы оценивания сложных систем. Сущность метода экспертных оценок. Два класса трудноформализуемых проблем.
- •27. Показатели и критерии эффективности функционирования систем.
- •28. Принятие решений в условиях определенности
- •29. Принятие решений в условиях риска (вероятностной определенности).
- •30. Принятие решений в условиях неопределенности
Методы типа дерева целей.
Термин дерево целей подразумевает использование иерархической структуры, полученной путём разделения общей цели на подцели, а их в свою очередь на более детальные составляющие. Метод используется иногда и применительно к слабым иерархиям. В этих иерархиях одно и та же вершина нижележащих уровней может подчиняться одновременно 2-ум или нескольким вершинам вышележащего уровня.(разновидность - PATTERN). Метод был разработан для повышения эффективности процедур принятия решений в процессах долгосрочной ориентации крупных программных фирм. Сущность метода: исходя из сформулированных целей потребителя продукции фирмы на прогнозированный период осуществляется построение дерева целей. Для каждого уровня вводится ряд критериев. С помощью экспертной оценки определяется место критериев и коэффициент значимости, который характеризует важность вклада цели обеспечение критериев. Значимость некоторых критериев определяется коэффициентом связи, который представляет сумму всех критериев на соответствующие коэффициенты значимости.
3.Подсистемы и структура системы с управлением. Основные функции системы управления (управляющая система и система связи).
Любая система с управлением включает 3 подсистемы:
Управляющая система (УС)
Система связи (СС)
Объект управления (ОУ)
Системы с управлением называют кибернетическими. К кибернетическим системам относятся: технические, биологические, социальные, организационные и экономические. Управляющая система совместно с системой связи образует СУ. Основным элементом организационно-технических СУ является ЛПР.
ЛПР – это индивидуум или группа индивидуумов, имеющие право принимать окончательное решение по выбору одного из нескольких управляющих воздействий.
Структуру системы с управлением можно представить следующим образом:
Системы связи включают каналы прямой и обратной связи. По каналу прямой связи передается входная информация (множество {Х} - это множество включает и командную информацию). По каналу обратной связи передается выходная информация о состоянии объекта управления (множество {Y}). Множества {f} и {n} обозначают соответствующие воздействия внешней среды и показатели, характеризующие качество и эффективность функционирования объекта управления. Показатели качества и эффективности являются подмножеством информации о состоянии объекта управления (ОУ), т.е множество {Y}.
Отметим, что в процессе анализа каждая характеристика множества {Y} должна рассматриваться как потенциальный кандидат на роль показателя.
Основными группами функций управления являются:
Функции принятия решений, т.е. функции преобразования содержания информации.
Рутинные функции обработки информации.
Функции обмена информацией.
Функции принятия решений выражаются в создании новой информации в ходе анализа, планирования (прогнозирования) и оперативного управления (регулирования, координация действий).
Это связано с преобразованием инф о состоянии ОУ и внешней среды в управляющую инф путем решения логических задач и выполнения аналитических расчетов ЛПР-ом при формировании альтернативных вариантов и выборе наилучшего из них. Эта группа функций является главной, поскольку обеспечивает выработку инф воздействий по удержанию объекта управления в существующем положении или переводе его в новое состояние. Без автоматизации этой функции ИС не может считаться полноценной.
Функции обработки инф охватывают: учет, контроль, хранение, поиск, отображение, тиражирование, преобразование формы инф, - все это рутинные функции обработки инф, которые не меняют ее смысла, они не связаны с содержательной обработкой инф.
Группа функций обмена инф связана с доведением выработанных управляющих воздействий до объекта управления и обменом инф между ЛПР и объектом. В эту группу функций можно включить разграничение доступа, сбор, передачу инф по управлению в текстовом, графическом, табличном или иных формах по телефону, системах передачи данных и т.д.
Совокупность функций управления, выполняемых при изменении внешней среды принято называть циклом управления. Выполняя цикл за циклом система приближается к выполнению цели управления. От ОУ в СУ поступает инф о текущем состоянии дела. ЛПР контролирует ее истинность, анализирует ее в целях выявления отклонений от требуемого состояния. По результатам этого анализа ЛПР определяет необходимые изменения текущего состояния.
По результатам анализа осуществляется выбор одной из основных задач управления и задач оперативного управления (регулирования). Оперативное управление состоит в координации действий объекта управления, т.е. выработке решений по поддержанию системы в требуемом состоянии или решении задачи целеполагания (проведения корректировки целей). После этого система переводится в новое состояние на основе прогнозирования и планирования.
