3.Основные элементы комплекса маркетинга

Основные элементы комплекса маркетинга:

- товар (характеристики объекта, выводимого на рынок);

- цена (отражает коммерческое взаимодействие производителя, конкурентов, покупателя товара);

- продвижение (отражает взаимоотношения производителя и покупателей);

- распределение (товародвижение) (процессы передачи собственности на товар).

4.Виды маркетинга и его классификация

1.недеференцированный-(50е годы)непредусмартив раздел.рынка на сегменты,по содер-нию=отход от мах пр-ва и по последват сьытпо эле-там-товар,покупатель,сбыт,реклама

2.диффер-ый(с 60) сегментация рынка приобретает важнейшее значение,начало процесса поиска своего покупателя

3.концентрированный-углубление целевого хар-ра.происод смещение акцента с колич.пок-лей на кач-спрос,ассортимент итд

4.взаимосвязан(коммуникат)при этом ф-ции м.выходят за пределы м-ой службы и распростран.по всему пред-ию

типы

1.конверсионный маркетинг(спрос отриц,получ.прибыли,форма-прибыльный(коммерч))

2.стимулирующий(отсут,прочие цели,бесприбыльн(некоммерч))

3.развивающий(скрыт,по охвату территор,национальн-международ))

4.ре-маркетинг(подающий,по охвату террит,-национальн-международ)

5.синхромаркетинг(нерегуляр,по сфере примен,потребит-промышд-инвестиц-марк0г сферы усЛуг)

6.поддерживающий(полноценн,по сфере применеия ,потребит-промышд-инвестиц-марк0г сферы усЛуг)

7.де-маркетинг(чрезмерный,по виду деят-ти,маркетинг орг-ции-отраслевой,гос-ва,отд личности,социальный)

8.противодействующий(нерационал,по виду дея-ти,мар-кнг орг-ции,отраслевой,отд личности,социальный

5.Структрура маркетинговой среды

Те факторы, которые влияют на развитие и поддержание взаимодействие организации с клиентами называется маркетинговой средой.

Ее делят на:

Макро уровень

микро уровень (поставщики, маркетинговые посредники, клиенты, конкуренты, контактные аудитории)

силы тесно связаны с организацией и воздействуют на ее отношения с клиентом.

непосредственно не влияют на организацию, но от них зависит её деятельности и ее должны учитывать.

Макро среда:

Демографическая среда: численность населения, рост образования.

Экономическая среда: покупательская способность (общая экономическая ситуация страны, доходы)

Политическая среда

Природная среда: загрязнения окружающей среды, дефицит сырья, подорожание энергии

Научно техническая среда: ускорение научно-технических процессов, увеличение инвестиций.

Культурная среда: ценности представления. Высокий уровень образования.

Национальная среда

Внутренняя среда организации: Орг структура,Культура организации ,Персонал ,Цели,Задачи, технологии

6.Маркетинговые исследования-цели.Задачи.Виды

принципиал.особен.м.исс-ния ,отлич его от простого сбора инфы яв-ся его целевая направ-сть на решение опред.проблемы.

осн.принцыпы-

1.принцип точности-необходимость учета всех факторов и недопустимость принятия опр.точки зрения до момента завершения анализа всей собран.инфы

2.принцип точности-четкость постановки задач исс-ния ,однозначность их понимания,выбор инст-тов исс-ния,обеспеч.необх.достоверность получ.рез-тов

3.пр-п тщательности-детальность планирования кажд.этапа исс-ния,высок кач-во выполнения всех исслед.операций,высок.профессион-зм.

Наиболее частые проблемы возникают в процессе реализации товаров. Поэтому основными задачами маркетинговых исследований являются изучения:

- рынка;покупателей;конкурентов; предложения;товаров; цены; эффективности политики продвижения товаров и др.

Виды маркетинговых исследований

ЦЕЛИ

1.Необходимость выведения нового продукта на рынок

2.поиск новых рынков для сущ.продукта

3.рост продаж сущ.рынка

4.изучение дея-ти конкурента

5.разработка рекламн.компании

6.выявление факторов.влияющ.на ур-нь продаж.

типы

1.1 поисковые

1.2 описательные

1.3 пояснительные

2.стандартные и специальные иссл.

3.панельные исс-ния

4.кач и колич исслед

5.постоян и разовые

6.мультиментные и омнибусные