- •1.Эволюция маркетинга.Маркетинговые концепции.Особенности совр.Этапа развития маркетинга.
- •2.Основные принципы и функции маркетинга
- •3.Основные элементы комплекса маркетинга
- •4.Виды маркетинга и его классификация
- •5.Структрура маркетинговой среды
- •6.Маркетинговые исследования-цели.Задачи.Виды
- •7.Процесс марк.Иссл-ния
- •8.Маркетинговая информация:источники,методы получения,направление использования
- •9.Цели,задачи и компоненты системы маркетинговой информации
- •14.Участники процесса деловых закупок
- •15.Особенности процесса покупки на деловом рынке
- •16.Факторы,влияющие на совершение покупки на потребителском и деловом рынках
- •17.Понятие конкуренции в маркетинге.Базовые стратегии конкуренции
- •18.Сегментирование рынка.Выбор целевых сегментов
- •19.Позиционирвоание товара на рынке.Стратегии дифференциации
- •20.Комплекс маркетинг:хар-ка основных эл-тов и их взаимосвязь
- •21.Понятие товара в маркетинге. Товарные марки.
- •23.Жизненный цикл товара.Классификация товаров в маркетинге.
- •24.Понятие цены в маркетинге.Базовые стратегии ценообразования.
- •25.Методы ценообразования в маркетинге.
- •26.Понятие и виды каналов распределения продукции.Роль и функции посредников.
- •27.Выбор маркетиногового канала и управление им.Оптовая торговля.Розничная торговля.
- •28.Комплекс маркетинговых коммуникаций.Этапы разработки программы продвижения.
- •29. Разработка эффективной маркетинговой коммуникации. Сравнительная характеристика инструментов продвижения продуктов компании на рынке.
- •30.Место и роль маркетинга в управлении организацией.
- •31.Сущность цели и функции маркетинга.
- •32.Матрица Ансоффа
- •33.Маркетинговая среда организации:факторы макросреды.
- •Основные факторы макросреды
- •34.Маркетинговая среда оргазизации.Субъекты микросреды.
- •35.Понятие продукта.Многоуровневая модель продукта.
- •36.Маркетинговая деятельность на различных этапах жизненного цикла продукта.
- •37.Маркетиг.Коммуникация.Ср-ва и их хар-ки
- •38.Мероприятия паблик рилейшенз
- •39.Стимулирование сбыта.Средства ориентированные на b2c b2b
- •40.Услуга.Осн.Хар-ки.Классификация
19.Позиционирвоание товара на рынке.Стратегии дифференциации
позицианирование-занятие позиции в восприятиии потребителя.эта особ позиция опред-ся тем,чем конкретно полезен тот или иной продукт,чем отлич от конкурентов.
на рынке дифферен-ных по этому критерию продуктов крайне важно обозначить эти различия и только полсе этого,обладая достатточн.инфой ,потребитель формирует свое предпочтение
позиц-ие приводит к опр.оценке продукта и созданию соответ.имиджа
вопросы позиц-ия связаны с более глубоким рассмотрением траблов ,обеспеч.конкурентоспособность в рамках того сегиента ,где мы предполагаем работать
рынки-это люди
только когда мы собир.сконцент.-ть наш бизнес на выделен.нами сегменте рынка в нашу сферу внимания попадают потребители опред.термином-целевая группа
П+С=ВЫДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕВОЙ ГРУППЫ
два возможных пути: 1. позиционировать себя рядом с имеющимся конкурентом и начать борьбу за долю на рынке, если: а) фирма может создать товар, превосходящий по своим потребительским качествам товар конкурентов; б) рынок достаточно велик, чтобы вместить еще одного конкурента; в) фирма обладает большими ресурсами чем у конкурента; г) избранная позиция в наибольшей мере отвечает особенностям сильных деловых сторон организации.
2. разработать новый товар, которой еще нет на рынке, если: а) есть технические возможности создания нового товара; б) имеются экономические возможности создания нового товара в рамках планируемого уровня цен; в) есть достаточное число покупателей, предпочтущих новый товар.
20.Комплекс маркетинг:хар-ка основных эл-тов и их взаимосвязь
. В комплекс маркетинга входит все, что фирма может предпри¬нять для оказания воздействия на спрос своего товара
Комплекс маркетинга - набор поддающихся контролю пе¬ременных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желаемую от¬ветную реакцию со стороны целевого рынка
Много¬численные возможности можно объединить в четыре основные группы: продукт, цена, продвижение товаров на рынке и доставка продукта потребителям.
Продукт (Product) Товарная политика фирмы включает в себя определение потребительских характеристик товара и его позиционирование на рынке, разработку ассортимента и способов маркетинговой поддержки на разных этапах жизненного цикла.
Цена (Price) Ценовая политика является составляющей конкурентоспособности товара, конечная цель которой – определить ценовую стратегию, конкурентную цену товара. Методика определения оптимального уровня цен учитывает спрос на продукцию и чувствительность покупателей к изменению цены; издержки производства и реализации продукции; цены конкурентов., маркетинговая служба должна выбрать из нескольких ценовых стратегий самую эффективную
Продвижение товаров на рынке (Promotion) Продвижение товаров на рынке осуществляется с помощью рекламы, паблисити (информации), персональной продажи и стимулирования сбыта через покупателе, продавцов, посредников., кредит, подарки). На продвижение товаров направлена также реклама, ФОРМИРОВАНИЕ позитивного имиджа фирмы и т. д.
Доставка продукта потребителям (Place) Имеется в виду сбытовая политика, которая предусматривает выбор метода сбыта. Сбыт может быть прямым (непосредственно самим предприятием) или сбыт через торговых посредников.
В соответствии с этой концепцией орг-и в рамках маркетинг деят-и разрабаТ и реализуют продуктовую (товарную), ценовую, сбытовую и коммуникационную политику. Орг-ия может варьировать параметрами комплекса маркетинга с целью наиболее эфф воздействия на рынок, потребителей в рамках имеющихся возможностей и своего понимания роли маркетинга. Однако структура комплекса маркетинга при этом не меняется.
