Раздел VI

ПРОБЛЕМА УТОМЛЕНИЯ И РАБОТОСПОСОБНОСТИ В ПСИХОФИЗИОЛОГИИ ТРУДА И ПСИХОТЕХНИКЕ

259

А. А. Ухтомский

Современное состояние проблемы утомления 43

1. Среди физиологов продолжает существовать наклонность привлекать житейское понятие утомления к объяснению разнородных случаев выпада очередной физиологической работы. Продолжается и борьба с этой наклонностью, поскольку она ведет к неправомерным обобщениям, нарушающим отчетливость физиологических заданий.

2. Продолжается потребность точно дифференцировать явления утомления и процессы торможения. Необходимо строгое различение выпада очередных работ вследствие той или иной степени инвалидности субстрата (в том числе утомления) и вследствие производства высокоработоспособным субстратом другой очередной работы.

3. При утомлении очередная работа падает вследствие уменьшения или выпада свободных ресурсов для нее; при торможении очередная работа выпадает при прочих равных условиях при деятельном участии как тормозящих, так и тормозных импульсов.

4. Последствия от смешивания утомляемости и рабочей инвалидности с торможением дают себя знать далекими последствиями в неврологии и невропатологии.

5. Роль прежних теоретических факторов утомления (истощения, задушения, засорения, рабочего ритма) приобретает более конкретную характеристику в свете

260

новых данных о метаболизме в тканях. Каждый из этих факторов может принимать участие в образовании синдрома утомления, и ни в одном из них нельзя видеть исключительную причину утомления.

6. Нормальное возбуждение предполагает деликатную организацию химических реакций и структуру в физиологическом субстрате, обеспечивающую экономическую утилизацию вещества в порядке одновременно и последовательно сопряженных реакций. Нарушение скорости и срочности отдельных реакций изменяет ход рабочего метаболизма то в сторону возрастания экономии работы, то в сторону падения ее.

7. Наиболее выгодная утилизация вещества стоит в зависимости от ритма и напряжения работы. Если обеспечен и слажен пастермейергофовский цикл, органы имеют возможность устанавливаться на работу, практически почти неутомительную. Мы имеем различные условия неутомимости при установке мускулатуры на полный тонус и при установке ее на тетанические работы.

8. Для каждой конкретной формы труда требуется найти такие условия наибольшей выносливости. Подбор условий для наибольшей выносливости осуществляется нервной системой не иначе, как при посредстве торможений. Здесь торможение выступает явственно как предохранитель от утомления.

9. Сказанное до сих пор касается в особенности «физического» (мышечного) утомления. Необходимо учитывать особо факты и влияния «психического» утомления, т. е. в сфере высшей нервной деятельности. Здесь необходимо обратить внимание в отдельности на то, как утомление отражается на относительном обилии синтезов, которые человек успевает выносить из пройденной среды; насколько прочны синтезы, образованные при различных степенях утомления; как расстраиваются тормозные процессы и дифференцировки при утомлении; как возникает утомление специально вследствие недостатка торможений.

10. Значение эмоций для усвоения новых навыков и в процессе тренировки. Влияние гуморальных факторов. Борьба с аутоинтоксикациями.

11. Борьба с утомлением должна быть не симптоматическая. Снижать субъективную сторону утомления не значит устранять причину возникшего утомления.

261

Субъективный показатель утомления есть натуральный предупредитель о возникновении процессов, против которых следует принять меры, чтобы они не кумулировались.

12. Проблема утомления в целом перерастает границы собственно физиологической науки и становится социальной проблемой целесообразной организации труда.

261

С. Г. Геллерштейн

Проблема психотехнической диагностики утомления 44

<...> Подводя итоги сказанному, сформулируем основные положения так:

а) в психотехнике утомление следует рассматривать как неизвестное еще нам состояние организма, которое выражается в понижении его работоспособности и источником которого является произведенная работа;

б) при нынешнем состоянии теории утомления прикладная психология располагает лишь методами симптоматического измерения утомления;

в) большая часть физиологических методов симптоматического исследования утомления сводится к учету изменений определенных физиологических процессов в различные периоды работы;

г) отысканию симптомов утомления в психотехнике предпосылается профессиографический функциональный анализ той работы, утомление от которой желательно измерить;

д) этот функциональный анализ дает указания на те функции организма человека, относительно которых можно предполагать расслабленность и дезорганизацию под влиянием произведенной работы;

е) вместе с тем анализ служит отправной точкой для выработки тестовых заданий, предназначенных к измерению и количественному выражению симптомов утомления. Таким образом, психотехническая симптоматика утомления касается преимущественно

262

не учета состояния некоторых происходящих в организме процессов, а успешности выполнения тестовых заданий, направленных на измерение высоты работоспособности тех симптомов, которые дезорганизуются под влиянием утомления;

ж) проблема типов работоспособности принадлежит к проблемам интервариативного характера; проблема колебаний работоспособности во времени относится к проблемам интравариативным;

з) для разрешения первой проблемы необходимо ставить опыты в условиях постоянства интравариативных факторов, и обратно;

и) колебания работоспособности отражают не только влияние утомления, но также воздействие множества других факторов, из которых наиболее значительным является упражнение;

к) для интерпретации получающихся в результате измерения работоспособности «кривых работы» необходимо элиминировать влияние упражнения и сохранять постоянство всех прочих компонентов кривой работы. Для достижения этой цели в психотехнике пользуются несколькими приемами;

л) отсутствие надежных объективных критериев оценки утомления и трудность выведения норм работоспособности позволяют на основании результатов психотехнических испытаний утомления судить только о большем или меньшем утомлении, но не о том, имеем ли мы дело с утомлением или переутомлением;

м) наконец, — и это особенно важно, — результаты психотехнических испытаний приобретают значение постольку, поскольку им придается только сравнительное значение и посколько они в состоянии показать преимущество одних условий работы перед другими или выносливости одной рабочей группы перед другой. Абсолютной же оценки утомления или оценки влияния на работоспособность каких-либо условий работы они дать не в состоянии, вследствие отсутствия количественной границы, отделяющей биологически законное понижение работоспособности от патологического понижения, именуемого обычно переутомлением.

263

10. В добавление к сказанному еще раз напомним, что для целей профессионального подбора различные методы измерения работоспособности используются главным образом по линии отыскания типов работоспособности. В этом направлении проделано еще слишком мало исследований, но тем не менее уже и сейчас можно ясно представить себе путь, по которому эти исследования должны пойти. Устойчивость индивидуальной работоспособности и принадлежность каждого человека к определенному типу работоспособности определяются в конечном счете с помощью определенных диагностических методов, т. е. путем постановки ряда испытаний. Вот почему, независимо от той или другой цели, работа в области разработки методов испытания работоспособности приобретает основное значение для психотехники.

Современное состояние области типологии работоспособности таково, что к настоящему времени лишь удалось в ряде исследований подметить и экспериментально подтвердить существование только немногих, еще довольно грубых различий. Следует упомянуть в этой связи о ранних работах Крепелина и о некоторых его позднейших исследованиях... Некоторые люди начинают работать с большим подъемом и достигают в начале работы наибольших результатов, с тем, чтобы потом также быстро истощиться и продолжать блестяще начатую работу в состоянии пониженной работоспособности. Существует, с другой стороны, тип людей, у которых работоспособность нарастает медленно и постепенно, достигая наивысшего пункта не к началу работы, а либо к середине, либо к концу. Наконец, опыты показывают, что некоторым людям свойствен равномерный и устойчивый темп работы без заметных колебаний в различные периоды работы. Все эти данные до сих пор мало использовались для практических целей, и вся проблема типологии работоспособности в целом находится еще в зачаточном состоянии.

Но уже и сейчас понятно, какое значение могут приобрести эти данные для психодиагностических целей, в частности при профессиональном подборе. Распределение работников по сменам, введение определенных перерывов в работу, переход на работу непрерывным потоком с неизбежным принудительным темпом (эта проблема особенно актуальна у нас в настоящее

264

время), наконец, установление желательного типа работоспособности в связи с требованиями, предъявляемыми профессией, — задачи, имеющие большое прикладное значение.

264

А. А. Нейфах, Х. С. Ривлина, Л. И. Селецкая

Опыт исследования промышленного утомления 45

«Утомление есть функция труда человека, труд же в отличие от работы — является в основном категорией социальной, поэтому утомление мы должны рассматривать не как чисто биологический процесс».

Во всех наших исследованиях промышленного утомления мы руководствовались следующими методологическими соображениями:

а) утомление рассматривается нами как сложный до конца не изученный еще процесс, характеризующий изменения в организме и в трудовой деятельности человека, обусловленные в основном этой же трудовой деятельностью и всеми условиями, связанными с трудом;

б) утомление находит свое выражение в колеблемости работоспособности, симптомами чего служат изменения физиологических и психологических процессов;

в) в нашем подходе к изучению утомления мы стремимся вскрыть и проанализировать те симптомы утомления, которые выражаются в определенных изменениях профессионально-активируемых и профессионально-поражаемых функций;

г) на этом основании мы предворяли наши испытания утомляемости психологическим анализом профессий <...> с тем, чтобы экспериментальные методы могли отразить специфическую колеблемость профессионально-поражаемых функций.

Исследование промышленного утомления проводилось на целом ряде предприятий Московской области. Их цель была — изучение утомляемости в зависимости от следующих факторов:

265

а) продолжительности рабочего дня и интенсификации труда у ткачих (ф-ка им. Лануцкого — Монино, «Заря революции» — Дрезна) и у штамповщиков (завод «Мостяжарт»);

б) режима дня у ткачих (ф-ка им. Лануцкого) и у катушечниц (ф-ка им. Октябрьской революции — Малаховка);

в) от работы в разных сменах (во всех перечисленных предприятиях и на ф-ке им. Ногина и в лабораторных условиях — по вопросу о влиянии ночного труда; изучались работницы на вязке и кетлевке чулок, нашивке пуговиц, счетные работники).

Учитывая многообразие факторов, сказывающихся на утомляемости работниц, мы при проведении испытаний учитывали: санитарно-гигиенические условия, качество сырья, простои станка, бытовые условия.

Постановка эксперимента

а) Многократность опытов;

б) соблюдение однородных условий при испытании (последовательность видов, стандартное освещение, стандартное время опытов);

в) соблюдение одинаковых производственных условий, сырья, машины, рабочее место;

г) подбор коллектива испытуемых (квалификация, стаж, возраст, пол, бытовые условия).

Критерии выбора тестов — данные психограммы, в некоторых случаях добавочные тесты общего характера для разработки методики. Тестовые испытания сопоставлялись с данными физиологических экспериментов, хронометражем и данными дробного учета выработки (почасовой или по Поппельройтеру).

Обработка материалов: наряду с учетом средних групповых данных, проводится учет индивидуальных данных, количества тех или иных тенденций, элиминирование упражнения, сопоставление данных различных тестов.

Семичасовой беспрерывный рабочий день влечет за собой бо́льшую утомляемость, чем восьмичасовой с перерывом; введение получасового перерыва в счет рабочего времени (при 8 часах работы) вызывает понижение утомляемости работниц, обнаруживая при этом некоторую

266

тенденцию к повышению продуктивности; при соблюдении же определенных перерывов семичасовой рабочий день обнаруживает определенно меньшую утомляемость работниц, чем восьмичасовой, даже при интенсификации труда; проведение испытания не позволяет с уверенностью сказать, лучше ли кратковременные перерывы или один большой продолжительности.

Результаты по вопросу о сравнительной трудности смен

Сравнительная трудность смен зависит не столько от производственных, сколько от бытовых условий и времени начала работы; при раннем начале утренней смены утомление от проведенной работы затушевывается низкими данными первого утреннего опыта; в вечерней и ночной смене резко сказывается взаимодействие производственного и бытового утомления; во всех наших исследованиях мы обнаружили в среднем относительно большие показатели утомления и меньшие показатели производительности у работниц, поставленных в условия ночного труда — в сравнении с этими же в условиях дневного труда; однако различия в наших показателях объясняются главным образом недостаточностью дневного отдыха и неналаженностью бытовых условий в периоды ночной работы. Это доказывается сравнением утомляемости и производительности различных групп работниц, разбитых по признаку большей и меньшей благоприятности бытовых условий; чем хуже бытовые условия, тем резче относительное повышение утомляемости и ухудшение самочувствия при работе в ночной смене; <...> колебания работоспособности в ночной смене больше, чем в дневной; <...> главное внимание при введении ночного труда должно быть обращено на правильную организацию бытовых условий (уменьшение домашней нагрузки, наличие яслей, детсадов, столовых, закрытых распределителей, создание возможности спокойного сна днем и т. д.).

Общие выводы

1. Проблема промышленного утомления может быть разрешена лишь при участии социальных факторов.

<...>В проведенных исследованиях наиболее симптоматическими оказались: при исследовании утомляемости

267

ткачих — аппарат Пиорковского, тест «ремизки» и аппарат для определения скорости автоматизированных движений; у катушечниц — аппарат Пиорковского и «узловязатель» <...>; у штамповщиц — стержневой термометр. В условиях обычного труда наряду со специфичными тестами оказались симптоматичными тесты на внимание. При этом длительные испытания оказываются более симптоматичными, чем кратковременные пробы <...>

3. При сопоставлении трудности разных смен, режимов необходимо опираться главным образом на индивидуальные данные, учитывая при этом процент случаев превалирования определенных тенденций <...>

4. При введении перерывов следует исходить из кривой колебаний работоспособности (по критическим пунктам ее).

5. В течение рабочего дня изменяется не скорость реакции, а количество микроперерывов <...>, поэтому при учете производительности труда желательно оставить учет по методу Поппельройтера. Там, где это невозможно, важно организовать достаточно тщательный дробный учет производительности.

267

К. Х. Кекчеев

Исследование утомления у студентов-медиков 46

<...> Целью настоящей статьи является показать на примере изучения утомления у студентов-медиков общие подходы к изучению утомления и применяемые нами для этого методы.

План всякой работы по изучению утомления сводится сначала к констатированию степени утомления, затем к выяснению его причин и источников и, наконец, в-третьих, к рациональной борьбе с причинами утомления, борьбе, имеющей конечной целью повышение производительности труда.

При изучении утомления, являющегося результатом профессиональной работы, в данном случае, учебы, нельзя обращать внимание только на самую профессиональную работу, а необходимо изучить весь вопрос в

268

целом и не отделять условий труда от условий быта, в которых протекает жизнь каждого студента. Труд и быт являются источниками утомления, и изучение того и другого настоятельно необходимо, если мы хотим найти действительные средства для борьбы с утомлением <...>

Здесь мы не можем искусственно выделять те или иные факторы, а должны брать условия, в которых живут и работают испытуемые лица такими, как они есть. Поэтому при исследовании приходится учитывать влияние всевозможных обстоятельств, а, следовательно, при изучении профессионального умственного утомления совершенно необходимо подходить с нашими методами к основной работе студента, и к вспомогательной, и к отдыху <...>

При изучении утомления прежде всего необходимо констатировать степень утомления. Это достигается проведением психофизиологических испытаний и медицинского осмотра.

Медицинское освидетельствование, проводимое по специально выработанному для каждого случая плану, должно иметь целью выявление признаков утомления среди исследуемой группы лиц, — симптомов неврастении, психастении, неврозов, особенно невроза сердца и т. п. заболеваний, являющихся следствием напряженной умственной работы.

За медицинским осмотром следует испытание при помощи психологических и физиологических методов. Здесь следует указать, что физиологические методы, как-то: исследование кровяного давления, пульса, дыхания не играют при изучении умственного утомления такой роли, какую они играют при исследовании утомления физического. При изучении умственного утомления на первый план выступают методы психологические. Основным принципом при проведении психологических испытаний для изучения умственного утомления является то, что исследователь сосредоточивает свое внимание на исследовании тех функций, которые оказываются, насколько можно судить apriori, наиболее утомляемыми. В студенческой работе наиболее утомляемыми являются внимание, память и в меньшей степени скорость реакции <...>

Методы, которыми мы пользовались при исследовании утомления у студентов-медиков, были предложены

269

Е. Рузером, проводившим психологическую сторону испытаний. В качестве метода исследования памяти и внимания был взят метод профессора А. П. Нечаева, сводящийся к запоминанию 12 двузначных чисел — метод, испробованный в течение нескольких лет на самых разнообразных объектах.

В качестве метода для изучения скорости реакций: применяется тест, предложенный французским психологом Пьероном и видоизмененный Е. Рузером <...>

Психофизиологическое испытание ставилось нами; рано утром до того, как студенты начинали свою работу, а именно: от 7.30 до 8 часов утра, а затем вечером от 11.30 до 12 часов. За это время в психическом состоянии организма происходят под влиянием работы те или иные изменения, и эти изменения применяемыми нами методами полностью охватываются. В таблице I представлены изменения (в процентах) в памяти, объеме внимания, скорости реакции и в количестве делаемых ошибок <...>

Таблица 1

Изменения памяти, внимания и скорости реакции за день

 

	Испытания, в %		Разница, в %
	утренние	вечерние
Память	100	79,3	–20,7
Объем внимания	100	72,7	–27,3
Скорость реакции	100	83,4	–16,6
Ошибки	100	111,1	+11,1

Эти изменения настолько велики, что необходимость принять те или иные меры для уменьшения умственного утомления является совершенно настоятельной.

Наконец, медицинский осмотр и психофизиологическое испытание фиксируют утомление и определяют его степень. Но этим дело, как было сказано выше, не ограничивается. За этим первым шагом должен следовать второй — изучение источников утомления. Это изучение производится при помощи так называемого хроноанализа. Хроноанализ сводится к изучению расхода времени студентом. Основным документом, на котором строится хроноанализ, является предложенная А. Гастевым хронокарта. Такие хронокарты в количестве

270

8 штук выдаются на руки исследуемым лицам, и тут же даются подробнейшие указания относительно способа их заполнения.

После заполнения первого дня инструктор просматривает запись и дает дополнительные указания. Поэтому запись первого дня в расчет не принимается. Оставшиеся 7 хронокарт охватывают собой 7 дней недели, и на этом материале строятся дальнейшие выводы. Заполнение хронокарт заключается в том, что испытуемый записывает по трем столбцам ту работу, которую он производит, например, лекции, практические занятия, ходьбу, отдых, сон и т. д. Против той или другой статьи времени он заштриховывает клетки, которые соответствуют времени, в течение которого данная статья осуществлялась <...>

Метод хронокарт не может считаться методом безукоризненным. В нем, как и во всяком другом методе, имеются и хорошие и слабые стороны. Слабой стороной является то, что хронокарты в большинстве случаев редко заполняются непосредственно после каждой смены занятий, а делается это два-три раза в день, и потому точность записи несколько хромает <...> Затем надо указать еще на то обстоятельство, что ценность такого анализа времени становится тем большей, чем дольше протянется заполнение хронокарт. Ведь одна неделя не похожа на другую <...> Но на практике удалось определить, что максимальным сроком, в течение которого хронокарты могут быть удовлетворительно заполняемы, является неделя <...>

Чтобы получить общее представление о расходе времени студентом, производится сводка в четыре основные группировки: академическая работа, общественная работа, вспомогательная работа и отдых. Соотношение между этими четырьмя разделами бюджета времени выражается в часах и минутах, с одной стороны, и в процентах — с другой <...>

Здесь нужно подчеркнуть, что точность хронокарт не превышает получаса и потому потеря времени, не превышающая 15—20 минут, обычно в хронокарты не попадает, хотя это и представлялось бы весьма желательным <...>

Распределение времени по крупным разделам не может дать нам полного представления о расходе времени, так как в бюджете времени не заключается

271

одного важного элемента — последовательности занятий <...> Это производится путем перенесения данных хронокарт на так называемую недельную хронограмму <...>

При анализе хронограмм прежде всего следует обращать внимание на части, соответствующие сну. У лиц, много работающих, отличительной чертой хронограммы являются выступы в белую полосу, соответствующую часам сна. Выступы эти имеются или сверху, что соответствует позднему отходу ко сну, или снизу, что обозначает раннее вставание и, значит, недосыпание. Кроме того, наличие выступов указывает на отсутствие правильного режима, так как у лиц, в хронограммах которых имеются такие выступы, нет определенного часа отхода ко сну и вставания.

Затем следует обращать внимание на наличие белых интервалов в рабочие часы. Если их нет, это значит, что работа совершается без промежутков отдыха и, следовательно, является значительно более утомительной, чем работа той же продолжительности, но перемежаемая определенными отдыхами. Если в хронограмме встречается большое количество заштрихованных мест, это указывает чаще всего на бесполезную трату времени <...>

Если академическая работа, продолжающаяся беспрерывно несколько часов, является чрезвычайно утомительной, то не менее утомительной оказывается и частая смена работы <...>

Оказалось, <...> что наибольшее количество лиц меняет в среднем 13 занятий в день, но есть и такие лица, которые сменяют 14 и 15 занятий. Получается вместо спокойной академической работы какой-то калейдоскоп, в котором трудно разобраться и самому студенту.

Помимо последовательности занятий имеет, с точки зрения нарастания утомления, огромное значение также и режим. При правильном режиме время вставания должно во все дни недели приходиться приблизительно на один и тот же час, а между тем у студентов это условие совсем не соблюдается <...>

Точно также не соблюдается режим и в смысле времени отхода ко сну <...> Что касается приемов пищи, то и здесь не соблюдается режим. Максимум обедов приходится на 3—5 часов дня, но студенты

272

<...> обедают и гораздо позже, а иногда — к сожалению, эти факты имеют место — и совсем не обедают.

Правильный режим связан с правильным чередованием работы и отдыха. Мы уже видели из рассмотрения недельных хронограмм, что промежутки отдыха у студентов чрезвычайно беспорядочны, и сам отдых сводится не к развлечениям, более действующим на эмоциональную сферу человека, а к лежанию на кровати <...>

Мы просмотрели две части хроноанализа: изучение суточного бюджета, последовательность занятий и режим, и переходим к третьей части, которая дополняет две первых, к опросу исследуемых лиц.

Хронокарта является до некоторой степени анкетой, так как заполнение хронокарт совершается самим испытуемым, и потому всегда возможны субъективные толкования характера той или иной работы и неправильное ее обозначение. Поэтому наряду с анкетой-хронокартой необходимо произвести опрос. Благодаря опросу возможно исправить некоторые недостатки хронокарт и выяснить качественную сторону явлений; например, возможно уяснить, при каких условиях протекает та или иная работа, при каких условиях студенты отдыхают, ибо от условий работы в огромной степени зависит как продуктивность труда, так и степень вызываемого этим трудом утомления <....> Результаты этих трех методов сводятся воедино, и у исследователя получается полная картина как утомления, вызываемого умственным трудом испытуемых, так и всех условий, которые на него в ту или другую сторону влияют. И только после этого исследователь может приступить к разработке мер борьбы с утомлением или, вернее, с его причинами <...>

272

Н. А. Эппле

Изучение периодических колебаний работоспособности на лабораторном конвейере 47

Основной гипотезой при постановке исследования было предположение о наличии устойчивой периодичности изменений в состоянии работоспособности при

273

длительной однообразной работе на конвейере или при работе на станках со сравнительно мелким делителем процесса. Установление такой периодичности требовалось с точки зрения необходимости найти более правильные формы движения конвейера.

Как известно, конвейер движется с равномерной скоростью на протяжении всего рабочего дня. График движения конвейера — прямая линия, тогда как график работоспособности во всяком случае как-то постоянно отклоняется от прямой. Следовательно, налицо постоянное расхождение между этими графиками.

Равномерная скорость конвейера поэтому не может считаться оптимальной формой движения. Наилучшей формой движения конвейера была бы такая форма, при которой график движения конвейера и график работоспособности были бы параллельными линиями. Если оказывается невозможным достичь этой параллельности за счет выпрямления графика работоспособности и превращения его в прямую, то остается лишь второе — придать конвейеру график скорости движения, подобный графику изменения уровня работоспособности.

Первое, грубое уподобление графика конвейера графику работоспособности могло бы быть произведено на основании таких общеизвестных факторов, как пониженная производительность труда в конце рабочего дня или в начале работы. При этом несколько замедленные скорости движения конвейера, например, в начале и в конце рабочего дня, должны быть, конечно, скомпенсированы соответственно повышенными скоростями в периоды повышенного состояния работоспособности, чтобы добиться повышения производительности труда. По-видимому, подобное сближение графика конвейера с грубым графиком работоспособности возможно лишь при условии незначительной разницы между замедленной и увеличенной скоростями движения конвейера.

Однако это не полное решение вопроса. Уровень работоспособности непостоянен не только на протяжении всего рабочего дня. Он, несомненно, как-то постоянно изменяется на протяжении значительно более коротких отрезков времени (например, внутри часа). Следовательно, приспособление графика движения конвейера к графику работоспособности может быть сделано значительно

274

точнее путем значительно более частой смены скоростей движения конвейера.

Как часто должна производиться смена скоростей, каково должно быть соотношение во времени между периодами повышенных и пониженных скоростей на протяжении рабочего дня, какова допустимая амплитуда колебаний этих скоростей, как должна производиться смена скоростей, ступенчато или плавно, — решение всех этих вопросов как раз и составляло цель этой работы, производившейся институтом в 1931—1932 гг. <...>

Первый этап — это изучение колебаний работоспособности в лабораторных условиях на специальном лабораторном конвейере. Этот этап должен был решить вопрос, есть ли какая-либо закономерность в отклонении работоспособности от ее среднего уровня, в частности этот этап должен был проверить наше предположение о сравнительно устойчивой периодичности этих отклонений или о волнообразности всего процесса (синусоидальности графика); он должен был также определить, какова средняя длительность одного периода для данного вида работы и от каких факторов периодичность изменяется или зависит <...>

Эксперименты на лабораторном конвейере определенно подтвердили, по крайней мере для большей части из двадцати испытуемых, тенденцию к волнообразному характеру колебаний работоспособности с периодом колебания в 9—12 мин. У остальных испытуемых либо никакой видимой закономерности не было, либо, периодичность колебаний была несколько большей или меньшей. В нескольких случаях указанная периодичность (в 9—12 мин.) перекрывалась более крупными периодами (в 35—45 мин). Однако эти периоды были сравнительно менее четко выражены, вероятно, вследствие того, что сама работа на лабораторном конвейере длилась всего 2 ч.

Эксперимент проводится на специально сконструированном нами для этой цели лабораторном конвейере. Наш конвейер отличался от конвейера Гизе автоматизацией ряда операций, которые должен производить экспериментатор (съемка металлических колец с конвейера, беспрерывная подача их испытуемым и отчасти проверка работы испытуемых). Благодаря такой разгрузке экспериментатора от подсобной работы эксперимент

275

мог протекать длительное время (например, 2 ч) и даже одновременно с двумя испытуемыми.

Работа испытуемых заключалась в подвеске различного количества небольших металлических колец к крючкам конвейера. Обычный темп работы был 15 операций в 1 мин. Экспериментатор учитывал лишь ошибки обоих испытуемых. Темп работы был подобран с расчетом, что безошибочная работа сколько-нибудь длительное время была невозможна.

Таким образом, состояние уровня работоспособности определялось по количеству ошибок. Чтобы получить точную картину динамики изменения работоспособности, учет производился по «методу скользящей суммы ошибок», т. е. по количеству ошибок (например, за период от 1 до 5 мин. от 2 до 6, от 3 до 7 мин и т. д.). Если брать еще более дробные показатели (например, от 1 до 5 мин, от 1,5 до 5,5 мин или даже по каждой операции), то график уровня работоспособности будет еще более точным. Обработка материала по пятиминутным суммам давала наиболее выразительную картину периодических колебаний, так как пятиминутный отрезок времени равен примерно полуволне или полупериоду колебаний (полный период в большинстве случаев был в 9—12 мин). Легко понять, что если бы обработка велась десятиминутными суммами (от 1 до 10, от 2 до 11 и т. д.), то график работоспособности был бы искусственно выпрямлен, так как (в идеальном случае) сумма ошибок за любой десятиминутный отрезок времени оставалась бы неизменной.

Введение на производствах конвейеров переменных скоростей, несомненно, встретит большие трудности технологического порядка. Поэтому предварительное изучение проблемы колебания работоспособности во всем ее объеме должно быть произведено с большой тщательностью, особенно при изучении в производственных условиях. Без глубокого изучения колебаний работоспособности невозможно конструирование правильного режима труда. Фактор перемены скоростей вижения конвейера сам по себе может быть рассматриваем как своеобразная форма режима труда и может изучаться поэтому как часть этой общей большой проблемы.