41.Основные факторы мотивации.

Мотивация - очень сложный и многоаспектный процесс. Схема Комелли дает некоторое представление о ее главных сферах и факторах: построенная с помощью пересекающихся кругов, схема показывает, что на мотивацию влияют:

• индивидуальные качества работника и его усилия по самомотивации

• задача, поставленная руководителем

• характер, стиль руководства

• группа

• организация в целом с ее структурой и культурой

• общество, которое определяет общую трудовую атмосферу, основные ценности и нормы

ОСНОВНЫЕ ФАКТОРЫ МОТИВАЦИИ: СТИМУЛЫ и АНТИСТИМУЛЫ.

Стимулы – все, что способно удовлетворить потребности человека, вознаграждения (блага, комп.пакет).

Антистимул – негативные стимулы, санкции, наказания.

Классификация.

• От характера, формы существования используемых стимулов (и антистимулов):

• факторы внешней мотивации (средства, которые использует организация для влияния на потребности сотрудника)

• факторы внутр.М.(базируются на психологических стимулах: самооценка, Я-конц., сдам экзамен – покажу что способный)

• В зависимости от субъекта М.:

• личностные ф-ры (человек сам награждает себя за решение трудной задачи: сдам – куплю то-то)

• организационные ф-ры(стимулы использует организация)

• социальные ф-ры (субъект мотивации – правительство, власти: статус лучшей фиры года)

На практике мотивация персонала осущ-ся главным образом посредством организационных факторов внешней мотивации.

• В зависимости от характера использования стимулов:

• материальная М.

• нематериальная

Классификация ФАКТОРОВ М.в зависимости от формы стимулов и антистимулов и характера их воздействия:

1. Денежное вознаграждение: з/п, премии, мат.помощь

2. Социальные льготы (трансферты)- направлен на удовлетворение физиологических потребностей и в безопасности:

• льготы, гарантированные законом (отпуск, больничный, праздники)

• льготы предприятий (денежные средства, дополнительное пенс.страхованеи, права бесплатного пользования, помощь семье)

3. Организационно-административне меры (требования организации к поведению сотруднику а также предусматривают контроль и санкции за неповиновение)

4. Статусно-временные факторов

• карьерно-статусные факторы (повышение в должности, повышение статуса в рамках одной должности)

• партиципационные (участия) и в том числе информационные факторы

• мотивация временем (сокращение прод.раб.времени, доп.отпуск, нераб.день,гибкий график, мотивация стажем работы)

5. Мотивация возможностью профессионального и личностного развития, самореализации

6. М.через содеражение, условия и организацию труда

• условия труда

• завершенность задач (решение задач от начала до конца с наблюдением результата)

• самостоятельность при выполнении задания

• важность задания

• обратная связь – информация о результатах трудовых усилий

7. Соц-псих. и коммуникационные факторы повышения М. (влияние рук-ля, товарищей, раб.группы)

Эф-ть факторов зависит от соответствия мотивационным профилям сотрудника и конкр.ситуации.