1.1. Историческая эволюция развития понятия персонал

Разделение и специализация труда признаны главными способами повышения производительности общественного производства, стабильности качества продукции, работ и услуг. Одновременно возникает объективная необходимость кооперации, согласования и координации действий участников совместного трудового процесса, то есть выполнения функций управления как целенаправленного воздействия субъектов управления на управляемые объекты.

Организационно-экономические закономерности любого совместного труда предполагают применение различных способов целенаправленного воздействия управляющей системы на работников в целях активизации их участия в трудовом процессе и превышения получаемых результатов над издержками производства. Соотношение результатов (эффекта) коллективного труда и издержек производства определяет эффективность управления как одной из основных функций деятельности кадровых ресурсов на основе использования определенных видов энергии.

Экономическая модель производства в упрощенном виде может быть представлена как процесс преобразования поступающих в систему ресурсов в продукцию и услуги. Развитие производительных сил характеризуется все более широким применением природных ресурсов для производства материальных благ. К природным ресурсам (земельным, водным, богатствам недр) человек прикладывает трудовые усилия, которые зависят от степени использования собственной или природной энергии.

Организация как основной объект социально-трудовых отношений в современном обществе (Рис. 1.1) может быть представлена как совокупность пяти главных элементов, которым относятся:

техника, оборудование, здания и сооружения, предназначенные для создания условия для эффективной трудовой деятельности работников;

новейшие технологии преобразования ресурсов в необходимую обществу продукцию, работы и услуги;

людские ресурсы, которые прошли исторические этапы качественного внутреннего преобразования для роста производительности общественного труда;

капитал как универсальное средство обращения и способ баланса между затратами и получаемыми результатами труда;

информация – новое и важнейшее средство воздействия на все стороны общественной жизни, включая производство и потребление.

Основным элементом организации как сложной социально-технической системы является персонал, который создает и эффективно применяет технические, технологические, финансовые и информационные ресурсы или же бездарно их растрачивают в процессе производительного или напрасно затраченного труда с использованием различного вида энергии.

Согласно энергетической теории эволюции производительных сил человек вначале использовал преимущественно собственную мускульную энергию, в результате чего преобладал тяжелый физический труд. Низкий уровень использования человеческой энергии обусловливал недостаточную производительность труда и стремление силой приобрести работников, применить к ним меры физического принуждения для активизации трудовых усилий.

			Организация
Техника	Технологии	Людские ресурсы			Финансы (капитал)	Информация

Рис. 1.1. Структура организации как системы

Право принуждения, как элемент власти и управления в процессе коллективного труда, изначально связано с частной собственностью, объектами которой становились не только природные ресурсы (земля, лес, недра), но и сам человек труда (раб, заключенный). Рабовладельческое общество и другие разновидности авторитарных общественных устройств использовало прямое узаконенное насилие над невольниками, а средствами принуждения являлись свобода, голод и угроза жизни.

Эволюция развития производительных сил обусловлена низкой производительностью принудительного труда и проявилась в переходе человека к более легкому физическому труду для управления домашними животными с использованием нервной энергии, а также в отказе от управления с помощью недостаточно эффективного прямого физического принуждения невольников.

Сохранение частной собственности на природные ресурсы обусловило применение экономического принуждения к труду рабочей силы с помощью угрозы голода. Сочетание экономического принуждения к труду с заинтересованностью в повышении производительности труда путем оставления части продукции в распоряжении работников позволили доиндустриальному обществу с помощью феодальных общественных отношений активизировать трудовые усилия работников - крепостных крестьян.

В ходе дальнейшей исторической эволюции научных знаний и общественных отношений начинается последовательное использование природных видов энергии (электричества, электроники, информационных технологий), которые все более заменяют в процессе труда собственную энергию личности. Значительно изменяется характер труда, а также совершенствуются общественные отношения, появляются принципиально новые виды влияния на наемных работников в целях активизации трудовых усилий.

Наиболее существенные сдвиги в трудовой деятельности связаны с развитием массового промышленного производства в ХХ веке, когда стал преобладать простой умственный труд. Для управления сложными машинами и механизмами наемному работнику потребовалось использовать преимущественно логическую энергию. Капитализм стал мощным двигателем индустриализации производства путем механизации, а затем и автоматизации труда. Постепенно капиталистическое общество перешло к активизации трудовых усилий с помощью материальной заинтересованности наемных работников и стало обеспечивать достаточно высокое качество жизни населения.

В современных условиях в развитых странах мира сформировалось постиндустриальное общество, в котором преобладает сложный умственный труд, а от работника для получения продукции, работ и услуг требуется интеллектуальная энергия. Такие преобразования связаны с появлением нового фактора производства, так как наряду с классическими факторами (труд, капитал, земля) необходимы научные знания и информация.

Наемные работники все более вовлекаются в акционерную собственность и получают статус персонала в знак уважения за высокую квалификацию, участие в производственной и управленческой деятельности, их мотивация к инновационному мышлению и поведению осуществляется с помощью внешнего морального и материального стимулирования в целях достижения высокого качества жизни за счет собственных усилий.

В настоящее время начинают создаваться основы «общества будущего» или «информационного общества», где будет превалировать творческий труд по созданию и управлению сложными машинами, оборудованием и робототехническими устройствами. Основной становится духовная энергия работника, главным условием ее активизации может стать лишь внутреннее побуждение человека к самореализации и творчеству.

Высшие уровни энергии и соответствующие виды труда предоставляют работникам все большую самостоятельность, превращая их в человеческие ресурсы. Наряду с техникой, технологиями, капиталом и информацией о потребностях и состоянии рынка человеческие ресурсы (Таблица 1.1) становятся одной из основных производительных сил общества, которое основной своей целью и средством влияния на отношение человеческих ресурсов к труду ставит достижение высокого качества жизни большинства населения за счет эффективного использования всех видов ресурсов.

Таблица 1.1.