- •Вопросы по дисциплине «Управление персоналом» ( «Финансы и кредит»)
- •Управление персоналом.
- •Тема 2. Принципы и методы управления персоналом
- •Организационные структуры службы управления персоналом
- •4. Основные критерии оценки эффективности работы службы (системы) управления персонала
- •5. Состав работающих в организации и его анализ
- •6. Документационное обеспечение работы кадровой службы
- •Тема 3. Кадровая политика и ее планирование на предприятии (4 ч.)
- •10. Определение дополнительной потребности в кадрах
- •11. Текучесть кадров: ее виды, мотивы, причины и последствия
- •12Определение экономического ущерба, вызванного текучестью кадров
- •13. Учет и анализ движения кадров. Трудовая мобильность
- •14. Разработка стратегии управления персоналом организации
- •Тема 4. Набор, прием и отбор персонала
- •1. Анализ работы и определение основных требований к работнику
- •2. Анализ кадрового потенциала организации
- •3. Анализ использования кадрового потенциала организации
- •4. Значение поиска и отбора кадров для эффективной работы организации
- •5. Затраты на поиск и отбор персонала
- •6. Профессиональный отбор и его элементы: профессиональная ориентация, профессиональная консультация
- •7. Источники привлечения и набор персонала
- •Источники набора претендентов
- •8. Внутренние и внешние источники набора персонала. Методы набора
- •9. Методы оценки при отборе персонала
- •10. Основные вопросы собеседования и анкетирования при наборе кадров
- •11. Выбор процедуры отбора кадров и факторы, влияющие на ее эффективность
- •12. Показатели эффективности процесса отбора кадров
- •13. Оценка персонала в организации и его аттестация
- •14. Понятие, виды и методы оценки персонала
- •15. Виды и формы трудовых перемещений персонала. Текучесть кадров
- •16. Стадии карьеры и факторы, влияющие на развитие карьеры
- •17. Управление карьерой в организации
- •18. Система, этапы, типовая схема служебно-профессионального продвижения
- •19. Работа с кадровым резервом
- •20. Управление высвобождением персонала
- •Тема 5. Управление персоналом в системе социально-трудовых отношений
- •Содержание, оформление, порядок утверждения и изменения должностных инструкций.
- •Сущность, значение и задачи стимулирования труда.
- •Виды стимулов и требования к системе стимулирования.
- •Конфликты в системе управления персоналом: виды, формы и методы преодоления конфликтов.
- •Сущность адаптации, этапы и управление ею.
- •Роль корпоративной культуры в системе управления персоналом.
Источники набора претендентов
Внутренний источник |
Внешний источник |
Объявление о найме в средствах информации фирмы. Просмотр картотеки личного состава кадров. Опрос родственников и знакомых. Запрос через работников. Альтернативы найму — изменение трудовых отношений путем: • сверхурочной работы; • совмещения должностей; • временного найма кадров; • переноса отпусков; • многосменного режима работ |
Объявления в средствах массовой информации. Вербовка. Компьютеризированные службы подбора работников Интернет-технопагии). Биржа труда, рекрутерские фирмы, агентства. Использование информации о вакансиях: на ярмарках, выставках, фестивалях. Наем студентов во время каникул, Профориентация учащихся школ, колледжей, вузов. Лизинг персонала. Лица, сами обратившиеся в организацию в поисках работы |
Достоинства |
|
Внутренний источник |
Внешний источник |
Снижение затрат на привлечение персонала. Более полная информация о возможностях кандидата. Наглядное развитие карьеры. Меньший срок поиска претендентов |
Большой выбор кандидатов. Возможность привнести новые идеи и приемы работы. Меньшая психологическая напряженность в коллективе. Удовлетворение количественной потребности в персонале |
Недостатки (проблемы) |
|
Внутренний источник |
Внешний источник |
Возможность возникновения психологической напряженности в коллективе. Меньший выбор кандидатов. Меньшая активность (недостатки организации менее заметны, привычны). "Семейственность» ведет к застою идей, снижению эффективности. Может не оказаться возможности заполнить вакансии |
Большие затраты на привлечение персонала. Большой срок поиска. Длительный период адаптации кандидата. Отсутствие полной информации о возможностях кандидата. Возможность ухудшения рабочего климата — «обида» среди давно работающих |
8. Внутренние и внешние источники набора персонала. Методы набора
СМ. вопрос 7
При осуществлении набора персонала организации используют следующие методы:
- размещение объявлений в газетах, профессиональных журналах, транспорте, на досках объявлений;
- объявления о наборе по радио и телевидению;
- обращение в городские и районные центры занятости населения, на биржу труда;
- обращения в частные агентства по трудоустройству
- публикация статей познавательно-событийного содержания организации приглашением специалистов;
- заявки на распределение выпускников высших и средних специальных учебных заведений;
- информирование руководителей партнерских фирм, клиентов, сотрудников своей организации и знакомых о вакансиях;
- распространение приглашений на улице и в почтовые ящики.
Прежде чем выбрать метод набора, необходимо провести классические маркетинговые операции - сегментирование рынка и определение целевых групп воздействия. Для этого следует рынок рабочей силы разбить на сегменты - группы людей, различающихся одна от другой по демографическим, социальным, экономическим и психологическим признакам.