3.1. Організація, її роль та значення

Під організацією слід розуміти групу людей, діяльність яких ко­ординується (свідомо або спонтанно) для досягнення певної мети або цілей. В українському законодавстві організації, які мають ста­тус юридичної особи, називають підприємствами. Тому в конкрет­них випадках можна використовувати терміни "підприємство", "фірма" тощо.

Організації поділяються на формальні та неформальні.

Формальні організації - це групи людей, діяльність яких свідомо планується, організується, мотивується з метою досягнення певної мети або цілей. Надалі формальні організації будемо називати прос­то організаціями.

Неформальні організації виникають і функціонують спонтанно; вони входять до складу організацій.

Якщо організація має одну ціль - то це проста організація. Але в економіці в основному діють складні організації, які характеризу­ються набором взаємозв'язаних цілей.

Організація є системою, тобто сукупністю взаємодіючих еле­ментів, які складають цілісне утворення, що має властивості скла­дових елементів. Організація складається з керуючої підсистеми і керованої підсистеми. Надалі термін підсистеми можна замінити на систему.

Керуюча система включає ті складові елементи, які забезпечую­ть процес управління.

До складу керованої системи входять елементи, які забезпечують безпосередній процес виробничої, господарської, комерційної та ін­ших видів діяльності. Взаємодію керуючої та керованої систем можна представити з допомогою схем (рисунок 8).

Керуюча система

З

Керована система

воротний зв’язок Прямий зв’язок

Рис.8. Механізм взаємодії керуючої та керованої систем організації

Процес функціонування організації як системи характеризується схемою (рис. 9).

ВХІД ПЕРЕТВОРЕННЯ ВИХІД

матеріали

капітал

робоча сила

інформація

прибуток

продукція або послуги

соціальна відповідальність

освоєння ринку

забезпечення продукції

Обробка і перетворення входів

Рис. 9. Процес функціонування організації як відкритої системи

Можна виділити наступні загальні риси організацій:

а) наявність ресурсів; люди (працівники), капітал, матеріали, технологія і інформація;

б) залежність від зовнішнього середовища (економічних умов, громадських організацій, законодавчих актів, конкурентів, техніки, технології, менталітету суспільства тощо);

в) горизонтальний поділ праці (поділ роботи на конкретні зав­дання);

г) підрозділи, які виникли в результаті горизонтального поділу праці;

д) вертикальний поділ праці, який направлений на координацію роботи інших людей, тобто здійснення саме процесу управління;

ж) необхідність управління;

з) здійснення певних видів діяльності (виробничої, торгівельної, науково-пошукової тощо).

Успіх будь-якої організації залежить від наступних умов:

а) виживання;

б) результативності (ефективності);

в) продуктивності;

г) здатності до практичної реалізації;

д) здатності до саморозвитку;

ж) вміння ефективно використовувати інвестиції;

з) здатності до самовдосконалення системи менеджменту.