67.Сущность и составляющие эффективного управления.

Эффективность управления - один из основных показателей совершенствования управления, определяемый сопоставлением результатов управления и ресурсов, затраченных на их достижение. Оценить эффективность управления можно путем соизмерения полученной прибыли и затрат на управление.

СОСТАВЛЯЮЩИЕ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ОРГАНИЗАЦИИ

Прозрачность, наглядность деятельности организации, доступность результатов деятельности. Отчеты по проделанной работе для акционеров и инвесторов.

Использование международных стандартов бухгалтерской отчетности.

Доступ к информации об организационной структуре организации, о структуре затрат и доходов, о собственности компании.

Обеспеченность доступа к информации о бизнесе всеми способами (электронные каналы).

Все акционеры должны понимать, что их интересы учтены.

Необходимо использовать прогрессивные технологии менеджмента.

Общенациональные и корпоративные интересы всегда должны сочетаться, не должны противоречить друг другу.

В подразделениях организации должна быть единообразная политика управления.

Управление деятельностью организации и управление деятельностью предприятия очень похожи, но существует ряд принципиальных различий. Эти различия выражаются в трех пунктах:

Ведомственная подчиненность. Она считается важным, определяющим слагаемым технологии управления.

Коммерческая составляющая. Именно она зачастую не присутствует в государственных учреждениях.

Исполнительская дисциплина. Способы поддержание дисциплины разнятся в зависимости от того коммерческая организация, либо некоммерческая.

68.Механизмы реализации управленческих решений  Процедуры организации выполнения управленческого решения включают в себя оформление необходимой документации, разъяснение исполнителям их полномочий и сущности задачи, организацию контроля за реализацией, мотивационной и при необходимости – поощрительной деятельности.  Основные формы реализации управленческих решений:  ·  предписание – официальное извещение какому-либо должностному лицу об обязательном выполнении приведенного решения в установленный срок; 

·  деловая беседа – специально организованная встреча с подчиненным, группой подчиненных для обмена мнениями по заранее оговоренной теме, актуальной для организации;  ·  убеждение – деловая беседа, проводимая руководителем с целью добиться у подчиненных требуемых прочных взглядов по содержанию управленческого решения для его выполнения;  ·  разъяснение – деловая беседа, проводимая руководителем с целью объяснить, сделать более понятным суть и содержание управленческого решения; 

·  принуждение – деловая беседа, проводимая руководителем с целью осознанно заставить работника выполнить решение путем угроз или повышенного вознаграждения;

·  наставление – деловая беседа, проводимая руководителем с целью научить, передать опыт для успешного выполнения решения;  ·  сообщение – деловая беседа, проводимая руководителем с целью передачи дополнительной информации, необходимой для выполнения решения; 

·  обучение – деловая беседа, проводимая руководителем с целью дать новые знания или информацию для выполнения решений;  ·  совет – деловая беседа, проводимая руководителем с целью поделиться собственными взглядами на выполнение решений;  ·  тренинг – специально организованная деятельность по разработке и реализации решений, в ходе которой закрепляются навыки разработки решений; 

·  совещание – коллективная деловая беседа, проводимая руководителем с целью оперативного доведения до подчиненных конкретных задач; это форма использования коллективного разума, обмена информацией и опытом; 

·  заседание – узкопрофессиональное совещание для решения организационных задач;  ·  отчет – сообщение специалиста о результатах проделанной работы по выполнению решения; 

·   деловое слово – твердое решение руководителя, данное подчиненным в устной форме.